公司與個人創作者如何找到「利基市場」?《Snow Leopard》 讀書心得

2022/10/28閱讀時間約 6 分鐘
近期讀到一本相當有意思的書籍 — 《Snow Leopard (雪豹)》,專門在講創作者如何找到自己的利基市場 (公司找利基客群也適用)。
書中提到了一個概念「Category Design (領域設計)」。
Category 是商業主題的意思,也就是「我們 (公司) 靠賣什麼產品/服務而活」。

為什麼有些產品成功受人關注、有些卻被視為了無新意的可替代品 ?

每一個產品/服務的背後,不外乎都是在回答
  • 問題(Problem): 為了要解決客戶的什麼問題
  • 解法(Solution): 用什麼方法解決問題
不論是實體商品 (例如腳上穿的鞋子) 或數位產品 (例如作數位筆記的 Notion),都是為了解決現實中存在的問題而存在的答案。
例如
  • 跑鞋: 為了保護跑者在長跑/短跑時,身體受到的垂直地面反作用力
  • Notion: 為了解決「數位檔案如文件、表格、訊息…等四散各地」,提供成員能順暢協作的數位工作空間
有意思的問題來了:
為什麼有些產品成功受人關注、有些卻被視為了無新意的可替代品 ?
這個問題放在創作者身上也適用: 為什麼有些創作者主題成功受人關注、有些卻被視為了無新意的可替代品 ?

用「問題」與「解法」4 象限來找到值得投入的領域

在書中作者特別加入「顯而易見 (Obvious)」和「不明顯的 (Non-Obvious)」兩個元素來思考以上問題。
可以劃分成 4 個象限
  • Obvious problem, Obvious solution
  • Obvious problem, Non-obvious solution
  • Non-obvious problem, Obvious solution
  • Non-obvious problem, Non-obvious solution

組合 1. Obvious problem/ Obvious solution

最容易找到的組合,但解法往往陳腔濫調。
例如
  • Obvious problem: 如何提升寫作能力
  • Obvious solution: 勇敢寫就對了! 是不是有說跟沒說一樣?這就是常見的「頭痛醫頭,腳痛醫腳」的產品/服務。
對問題有效,但…效果很差。

組合 2. Obvious problem/ Non-obvious solution

這種解法會被說有「創意思維」。
例如
  • Obvious problem: 如何幫公司的 CEO 寫網路文章以打響名聲 ?
  • Non-Obvious solution: 明顯的解法是用個人網站/部落格,但美國有名的寫手 Nicolas Cole 是用 Quora (類似台灣的 Yahoo+ 奇摩知識家) 來寫。畢竟他自己就是靠 Quora 爆紅,甚至幫助超過 300 家矽谷公司的 C Level 管理者的影子寫手 (ghost writer)。
問題很常見,但解法會讓人為之一亮。

組合 3. Non-obvious problem, obvious solution

書中認為最有價值的組合,因為客戶可以用熟悉的方法,去解決不熟悉/沒想過的問題。
例如
  • Non-Obvious problem: 如何克服寫作者心魔 (Writer’s Block)
  • Obvious solution: 使用數據驗證過的寫作模版,按照模版的格式編輯內容。
有趣的是,這種組合的成果還附帶意想不到的價值。例如用模版寫作不但能克服心魔,還讓貼文更容易變成爆文。(劉奕酉老師《高產出的本事》、歐陽立中老師《爆文寫作課》都是類似的案例)

組合 4. Non-obvious problem, Non-obvious solution

書中最不建議寫的內容,因為艱澀難懂。
例如 Nassim Taleb 的《反脆弱》
  • Non-Obvious problem: 如何消除生活中極小機率、極大損失的事件
  • Obvious solution: 以「反脆弱」的方式建立各種應對方式。
這類的書籍很難讀,讀了也不容易懂。通常是領域專家或狂熱份子才會關注。

把精力放在組合 2 跟 3,提供讓人眼睛為之一亮的產品/服務

站在創作者時間與經歷有限的前提下,作者建議創作者專注在組合 2 跟 3 的內容創作上。
例如以組合 2 來說,許多國外知名的創作者都是很好的例子:
  • James Clear: 如何養成好習慣? 建立「原子習慣」
  • Nicolas Cole: 如何在網路上寫作並轉變成一個事業? 在有人流的社群平台上寫短文,並「用數據」找到自己下一步投入的主題 (他稱為「Lean Writing (精實寫作)」)
  • Tiago Forte: 如何面對資訊爆炸的時代?建立你的「第二大腦」
這本書改變我思考個人品牌經營主題的思維。
  • 過去: 自己對多個主題都有興趣,不確定要往哪個方向走
  • 現在: 每一個主題,都是自己提供差異化解法的元素
例如
  • 問題:創作者如何產出源源不絕的寫作點子,並且持續的寫作產出
  • 解法:「卡片盒筆記法」+「Obsidian 筆記軟體」+「精實寫作」
定期檢查自己的事業,看看是否在 (1)Obvious problem/ Non-obvious solution 或 (2)Non-obvious problem, obvious solution 的象限中。

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朱騏
朱騏
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