國王跟皇后吵架的時候，奴隸要做什麼？

〔本專欄所有案例均經過同意及改寫，如有雷同是人性大同。〕

這些年，偶而會有這樣的電話：「教練，我們家副總有一些家裡面的問題，不是工作上的，可以麻煩你嗎？……….他的孩子常常頂撞他，把他搞得很抓狂，每次父子兩個人講沒幾句就大吵，然後就冷戰，已經很久了，他覺得這樣下去不行，又不知道要怎麼辦…………」

又或是「教練，我有一個親戚，他女兒跟他老婆都不說話，每次他想跟女兒聊天討論一下跟媽媽的相處，女兒要不就是應付一下，要不就是很快閃過，他覺得這樣下去不是辦法……」。 結論通常就會是落在「覺得這樣下去也不是辦法」、「想請教練跟小孩聊一聊，到底是發生什麼事」、「請教練看看小孩是不是有什麼問題？」。

這裡的「孩子」通常大概年紀在高中至大學不等，偶而會有國中。啊，話先說在前面，「通常有問題的都不是小孩」。

但是也不要太快對號入座:「欸，那難道有問題的都是大人？」，讓我來說個故事。

這一天在我面前的是小玫（化名），大四要畢業的女孩。他是我一個客戶的親戚的么女；客戶說：「我跟這個親戚很好，從小一起長大，我最近看他們家這個低氣壓再這樣下去不行。大家吃飯，小玫就是臭臉，然後他爸勸她，她媽罵她，她哥就在旁邊吃自己的飯，好像不是一家人。我看了這齣戲好多次了，也跟他爸媽聊過，她爸媽都很擔心，可是小玫又不太跟他們說到底是怎樣，教練你可以幫我了解一下這小孩到底是怎樣嗎？」

面對類似的狀況，我都會先確認3件事：

1.真要解密?這個轉介者（就是跟我說話的人）已經跟當事人(父母)確認過，他們是願意讓一個外人（就是我），了解家裡面的狀況嗎？因為有可能黑盒子意外打開後，會看到很多解密資料。

2.時候到了?這樣的狀況已經維持多久了、「為什麼是這個時刻」覺得需要有個外人進場來幫忙？

3.孩子願意嗎？就算是半強迫也沒關係，至少有一半願意。如果孩子是堅持不願意的，那絕對不能勉強，勉強沒好事。通常，經過了一些「安排」，多數的孩子會願意(不要有爸媽在旁邊的)跟我聊聊。

小玫的安排過程更加特別：小玫的爸爸希望小玫能跟我談談，但是小玫的媽媽不願意。這一天剛好遠在國外的表哥回國，因為大家庭感情很緊密，所以家族聚餐。小玫的爸爸知道每次家族聚餐都會喝酒唱歌，沒有3小時不會結束，決定「偷渡」小玫出來到聚餐飯店外面不遠處的咖啡店跟我談話。

那媽媽怎麼辦？爸爸說：「我太太我來負責。我實在擔心小玫，請教練抓緊時間跟她聊聊。」

於是我跟小玫就在一家小咖啡館裡面「抓緊時間」。爸爸送小玫過來，跟小玫說:「跟叔叔好好聊聊天。」，跟我握了手之後就很快的離開。

我看看小玫一臉倔強的表情，一小時的時間，我能做什麼呢？

於是我開口用半開玩笑的語調介紹自己：「小玫，我是Wisdom叔叔，我的工作是教練，教練就是一種聽人說話賺錢的工作，所以我整天都在聽很多人講他的想法。」顯然這個說法有點作用，小玫的眼神有點好奇起來。

她問：「還有這種工作喔？那他們都講什麼？」

「譬如像工作上的煩惱、交朋友的煩惱、要不要換個工作、要不要換個男女朋友之類的啊～就是看有什麼煩惱或是想達到什麼目標，都可以講。」

「喔。」熱度很快又沒了，小玫再次恢復了原來安靜帶點倔強的表情。

我決定試試開門見山：「小玫，你知道爸爸努力把你偷渡出來是什麼原因嗎？」

「知道啊，他要我跟你聊聊。」懶懶的、應付大人的語氣。

「他要你跟我聊什麼呢？」

「應該是要叫我聊我媽吧，但是也沒什麼好說。她就是那樣。」懶懶的、應付大人的語氣，還有一點點委屈感。

「就是那樣是指哪樣呢？」我聞到了一點味道，簡單幾句話裡面有很多波濤在擺盪。小玫沉默下來，眼神下垂，不再搭話。

「小玫，你待在家裡，是不是常常覺得很委屈？」我把我感受到的情緒提出來確認。沒想到簡單的一句同理心，對小玫卻像是一把鑰匙。

她很驚愕的看了我一眼之後又把眼神收回去，悶悶的說一聲：「你不要這樣跟我講話，你這麼說我會想哭。」

「哦？那想哭就哭啊？有什麼關係。」我很平常心的回應。

沒想到小玫真的開始滴下一行眼淚，我也不出聲，讓她宣洩情緒，先是無聲，再來是啜泣。小玫的話匣子就這麼跟著眼淚一起噴發了出來：「我…..我媽真的很奇怪，我們在家，笑也不行，哭也不行……..嗚嗚……………….笑大聲說沒教養，哭說我沒挫折忍受力………….就她可以罵人，就她高興幹嘛就幹嘛…………….嗚嗚………………..母親節那天我跟哥哥有活動出門去，回家她劈頭就罵我們一早沒有去她房間跟他說母親節快樂，明明是她在睡覺，我們不想吵她………………..嗚嗚，她高興的時候就做大餐，我們吃不下又說我們不孝順她，都不知道到底要怎樣……………嗚嗚，她真的很奇怪，有這麼奇怪的媽媽嗎？…………嗚嗚.......」她越說越激動，最後乾脆拿起了餐巾捂住整個臉。

我一邊聽著，一邊理解孩子這種手足無措、莫名奇妙的心情，一邊回想起客戶經跟我聊過小玫媽媽的行事風格。她是喜怒形於色、說話比較直率的人；在工作上也是高階經理人，在業界小有名氣，凡事講求高效率，在家裡也維持了一貫的風格。

而這一次之所以這麼急著希望找我，就是因為最近媽媽跟小玫在家裡爆發了一次激烈的衝突。

媽媽對小玫劈頭狂罵，一向都是默默承受的小玫卻一反常態的也回嘴了，並且非常激動的說媽媽是「變態」，這個罕見的反應讓全家人都嚇傻了。

一向氣勢強大的媽媽也覺得這很不尋常，跟爸爸提到這是一個警訊，應該要好好處理。

小玫酣暢淋漓的說了一通，擤了擤鼻涕，有點不好意思的說：「我好像說太多了喔，我每次講到我媽就會這樣。沒辦法。」

我微笑看著她：「沒關係啊，能夠講出來是很好的，現在講完心情感覺如何呢？」

「我也不知道....」小玫還在收拾剛自己剛剛爆發了的心情。

「那轉換一下心情，我們說說爸爸？我看爸爸很關心你。」我試圖來個暫停，也是順帶了解一下家庭整體動力。

有時候衝突的雙方，只是整個家庭潛在狀況的代言人，多年來我清楚知道家庭的不平衡絕對不是誰對誰錯、誰強誰弱這麼簡單的事而已。

「喔，對啊，爸爸對我很好。」小玫臉上浮出了笑容。

「說說看是怎樣的好？」我很好奇。

「就是會聽我講話啊，我生媽媽氣的時候他都會安慰我啊，其實我也不想生媽媽的氣，可是她真的很奇怪嘛，很難伺候，我常常覺得要當他的女兒超級難的，怎麼做都不對。」

「那爸爸呢？你覺得爸爸也覺得媽媽難伺候嗎？」我目前看得出來女兒跟爸爸[同一國]。

「唉～我爸喔，我爸超可憐的，他在外面也算個大經理，可是他在家裡也會被我媽飆。他就脾氣很好的笑一笑，或是忍一忍就過去，我真的覺得他很厲害。有一次我媽媽也是說結婚紀念日好像我爸出差還是怎樣，反正沒有如我媽媽預期的安排慶祝；結果我媽就在餐桌上說我爸，他也笑一笑繼續吃飯。我覺得我爸真的修養很好，不是每個人都可以像他這樣的………..。」

小玫忽然睜大眼睛看著我，一副「你怎麼知道」的表情，然後義正嚴詞的說：「我那天是真的大爆炸，我也不知道為什麼實在忍不下去了，我們每個人生活都像女王的奴隸一樣！那你說我跟我哥是小孩，我們當奴隸也就算了，可是我爸總應該是國王吧？可是我爸也跟奴隸一樣在伺候她，這是為什麼啊？這也太不合理了吧？」

走到這裡，我大略掌握了這個家庭的狀態，也明白了在大人眼裡小玫「脫軌反常的表現」，非常可能是在「平衡」長久以來家裡不平衡的夫妻關係。

只是，這並不該是孩子的工作。夫妻的事情得要回到夫妻關係來處理，親子關係的高度不能凌駕於夫妻關係之上。

「小玫，我覺得你的表達能力很好，比喻也很清晰，剛剛你說女王、國王跟奴隸三個角色，讓我都好像看到了你家裡的情況。」我先肯定她，也幫助他安下心神來。

「啊，Wisdom叔叔，我會不會說太多了，這樣好像不太好?」這是見面之後她第一次稱呼我的名字，我們終於不是陌生人了。

「放心，保密是我工作中最重要的一條倫理，你跟我說的話，只有你跟我知道。現在快要將近一個小時，你爸爸等下就會來接你。你覺得最後一點時間，我們聊些什麼，能讓你之後在家裡開心一點？這是你想要的嗎？」作為教練，還是要一直確認目標。

「嗯，我想要開心一點，我也想要爸爸開心一點。」還是掛心同一國的爸爸。

「好，既然你說到爸爸，我也想用你剛剛的比喻來跟你解釋一個家庭的平衡狀態，你聽聽看好嗎？」小玫點點頭，看他的表情我知道，此刻的她跟我已經有了共同的祕密，我說的話，她是比較容易聽進去了。

「你剛剛說爸爸應該是國王，媽媽應該是女王對吧？然後你跟哥哥是奴隸，我們先這樣假設。」她頻頻點頭。

「那你覺得，如果國王跟女王之間有問題，應該是他們自己去想辦法，還是奴隸去幫他們想辦法？」我試著引導她思考。小玫是個聰明的孩子，她很快抓到我的意思。

「應該是讓國王跟女王自己去解決，可是國王沒有被當國王啊，國王被當成奴隸啊～」她申辯著。

「所以奴隸去幫像奴隸的國王向女王爭取權力，你覺得效果會是什麼？」我用可以理解她的方式繼續引導著。

「喔～～～～～」她好像有點恍然大悟，先是嘟起了嘴，然後嘆了一口氣。

「唉，這樣也行不通，那怎麼辦嘛？」好孩子，一直在努力找方法想改變些什麼。我很欣賞她的這份心意與努力。

「你覺得你如果過得開心一點，爸爸會怎麼樣？」再把焦點轉回她身上。

「爸爸一定會開心的啊，每次他都是在勸我不要那麼生氣，想開一點。」小玫開始進入清晰的邏輯思考階段。

「那你要怎麼樣可以讓自己過得開心一點呢？」

「不跟媽媽吵架？」

「還有呢？」

「我快畢業了，趕快把工作的事搞定，這樣我就會比較多時間在外面，學習新的東西，也比較不會一直想家裡的事。」

「還有呢？」

「嗯……….不然以後看到我媽就深呼吸，然後在心裡面稱呼他女王陛下。」小玫為自己天外一筆笑了起來。我也笑了起來。

「深呼吸跟稱呼女王陛下會讓你開心的原因是什麼呀？」我很好奇。

「這樣我就可以假裝她真的是女王呀，我就不要反抗她啊，看她要幹嘛我盡量配合就是了。反正我工作之後她要指使我的時間也會變少，沒關係啦！」小玫為自己想像的有趣畫面略有得意了起來。

「好呀，我感覺得到這些都是你為自己要活得開心做的努力。最後一個問題，你覺得如果你活得開心了，你媽媽會怎麼樣？」小玫原本眉飛色舞的表情沉靜了下來，

過了一會兒，小玫說：「其實，如果我過得開心，我媽也是會開心的。她工作壓力很大，對自己跟我們要求都很高，如果我能管好自己不那麼衝的話；她應該可以少一點壓力，至於我哥，反正他一直都置身事外，我媽的火也燒不到他那裏去，這樣她應該就有比較多時間關心我爸了吧！」我靜靜的看著她娓娓道來的分析，這是一個多麼在乎家庭、想要照顧家人的孩子。

當然，事情不會在今天談完後就迎刃而解，現實生活中還有很多的考驗。但是至少此刻，我感覺到她的重心回到了自己身上，回到了孩子的角色，而不再力挽狂瀾式的想要「矯正」父母親可能傾斜的夫妻關係。

此刻，小玫的爸爸推開了門走過來，小玫跟我站起身，爸爸關切的問：「聊得怎麼樣？有沒有給wisdom叔叔添麻煩？」，小玫很快的用女兒愛嬌的語氣回應說：「哪有，我們聊得滿開心的啦，你們飯吃完了喔？」

看見女兒臉上輕鬆歡快的神色與一小時前恍若兩人，爸爸也顯得鬆了一口氣。

他微笑的與我握一握手，我跟他點點頭。很快的父女倆推門而出，消失在月色中。