【知識衝浪】中堅份子系列:別怕嘗試和跨界,Atlassian 大中華區負責人:學會的都是自己的資本!

更新於 發佈於 閱讀時間約 6 分鐘
EP30.【知識衝浪|中堅份子系列】別怕嘗試和跨界,Atlassian 大中華區負責人:學會的都是自己的資本!
一名沒有資源、沒有市場開拓經驗的業務新手,如何徒手打入中國市場、將銷售業績從零做到上億元,並進而成為澳洲最大科技上市公司 Atlassian 大中華區負責人? Kerwin 在 Podcast 節目《知識衝浪》「中堅份子」系列中分享他的故事。

誤打誤撞到中國從零開發新市場

企業軟體顧問出身的 Kerwin,在六年前被 Atlassian 代理商相中,請他擔任中國市場顧問。要將國際明星產品導入商機龐大的新市場,原是一件令人滿腔熱血的新挑戰,然而事情往往沒有想像中容易。
到了當地,Kerwin 才發現沒有任何資源,負責當地業績的前輩和主管更相繼辭職,也讓 Kerwin 跳下來救火,接任市場開拓的位置。但這對一開始沒有任何市場開拓經驗的他,並不容易。
「做顧問,大家會覺得你是老師,會有很多面子問題……,一種就是你怎麼會低頭下去請人家試試看、聽聽看。再加上我用字遣詞全部都不接地氣,其實很有壓力。」Kerwin 回想。

用跨領域思維逆勢開啟新市場

但顧問業跨領域的背景,反而成為 Kerwin 的優勢,讓他成功在競爭激烈的中國市場殺出一條血路。
發揮顧問業擅長的市場研究技能,Kerwin 先是想辦法透過台商協會、校友會等各樣管道尋找人脈,並在溝通過程中思考雙方如何互補,以找出合作契機。例如,幫助 Kerwin 成功在中國市場做出成績的關鍵,正是找到中國最大技術論壇 CSDN 合作。CSDN 沒有技術團隊、但握有豐富客戶接觸管道——這正是 Kerwin 最缺乏的業務人脈。一邊有技術和顧問,一邊有人脈,雙方一拍即合,各自善用自己長處、聯手打入市場,成功將中國市場業績從零做到兩千五百萬人民幣(約新台幣一億元)。
過程中,最關鍵的思維是,Kerwin 將軟體開發中常見的「最小可行性」思維套用至市場開發,也就是以最低的成本、最快的速度將產品放到市場上,測試產品是否可行。正因為是從零開始,Kerwin 對於合作對象和模式都沒設限,「與其在那裡坐以待斃,不如多方嘗試試試看,」這也才讓他們意外找到 CSDN。

經過中國職場狼性文化洗禮

除了得經歷市場研究、陌生開發、找到適合的合作方等考驗,Kerwin 面臨的另一個大魔王,就是名聲遠播的中國「狼性」職場文化。
他觀察,六、七年前,急速成長的中國科技市場有幾大特色:工作環境節奏快、工作換得快、加薪速度也很快速。那時的中國科技業節奏與矽谷相似,工作者平均ㄧ至兩個月就要考核,並且 KPI 往往是比前次成長 10%,加班到十一點不是特例。「累的程度是因為很容易賺到錢,大家都想辦法看可不可以撐到年輕就退休。」他說。
Kerwin 回想,剛進入中國職場最大文化衝擊是「 工作忠誠度」 不在考量內,因為當地工作者認為,如果在一個公司兩年內沒升官、沒被挖角,很有可能代表你已經失去競爭力了。另一點則是「35 歲浪潮」,也就是到了 35 歲,若還沒有站到一個崗位,也很可能面臨裁員危機。
在工作環境與心理壓力的雙面夾擊下,工作者更積極經營個人品牌社群,為了要自己打造舞台,期待可以被看見、擁有更多機會。許多人擔心沒抓住下一波市場浪潮就會被商場淘太,因此比起對公司忠誠,更多心力花在個人競爭力的提升。

信任、公開是遠距工作管理關鍵

不過,能在嚴峻環境中生存就是贏家,Kerwin 在中國市場拿下好成績,也讓作為軟體原廠的品牌端,邀請他加入 Atlassian 澳洲本部,擔任管理大中華區負責人,帶領來自日本、韓國、歐洲、中國和東南亞等人才組成的混血團隊。
疫情下,Atlassian 在 2020 年宣布「remote forever」,永久實施全遠距工作,但這執行起來並不容易,正如 Kerwin 分享:「 Remote 之後最焦慮是 manager(主管)。」
對此他分享,遠距管理最重要的就是建立「信任、公開」的企業文化。但實際上怎麼做到?
首先,Atlassian 從資訊透明開始,使用自家共享協作軟體 Confluence,讓全體員工能一致地看到全公開、透明企業內部資訊,連老闆的 OKR 是什麼、有沒有達成都看得到。
此外,他們也鼓勵團隊暢所欲言地表達想法,讓彼此建立良好的信任關係,為了推動這項企劃文化,他們連年終考核都需要加入這項評估項目,若能說出能讓公司更好的意見,在考核上會大大加分。
另一個也讓員工很有感的,是名為「Kudos」的內部獎勵制度。每年,Atlassian都會撥出 100 萬美金的預算,激勵大家提名符合企業文化的同事,並由公司出錢、讓他們送禮物給該名同事,希望激勵員工認同企業信念,產生正面的文化推廣。

中階主管想「案子」、高階主管想「團隊」

從管理一個團隊到成為跨國區域的負責人,Kerwin 在心態上也有所調適。過去,他著重怎麼帶團隊把案子做成功、讓公司活下去現在則是得花更多時間想:「 怎麼 trigger(促使)團隊往對的方向,如果偏了怎麼修正⋯ 更多時間會花在人身上。」
Kerwin 分享他與團隊建立 one-on-one 機制,讓每個人有空間說出心裡話,他也能深入理解團隊各自對職涯的期待,想要什麼、害怕什麼,並能啟發他們往前,用「 傾聽、溝通、引導,不是給他答案 。」 Kerwin 每一次會議前會先研究會議主題背景、數字與挑戰,再引導工作者思路,幫助每一個人建立策略思考的能力。
「勇於嘗試和跨界的人,比安逸的人更容易找到機會,」從中國到澳洲的國際市場,從中階經理人零到一的市場實戰到高階主管,Kerwin 不斷跨市場、跨領域的工作經驗,也正鼓勵所有工作者要勇於嘗試跨界、尋找機會,「雖然真的很累,但是學會的東西,就是你的資本!」
文章來源:心元資本網站
  • 本文由【心元資本】授權【聲歷其境】撰寫
  • 本集Atlassian 大中華區負責人Kerwin和大家分享他勵志的實戰經驗與故事,歡迎點擊收聽完整節目 Apple PodcastSpotifyKKBOX
  • 【知識衝浪 Knowledge Surfing】Podcast,讓主持人 Tina,以及在市場中乘風破浪的創業者、投資人和專家達人們帶著你一起衝向未來吧!

讓聲音成就想像,以經歷成就品質,『聲歷其境All Around You』,用最專業的團隊打造令人身歷其境的精湛旅程。
📩歡迎聯繫:business@allaroundyou.com.tw
🔎更多Podcast製作內容與最新消息,歡迎追蹤【聲歷其境】的 InstagramFacebook
為什麼會看到廣告
留言0
查看全部
avatar-img
發表第一個留言支持創作者!
本集節目邀請到《我們回家吧!2》的導演程紀皓、企劃劉佳昀,一同和大家分享節目拍攝背後的創作過程,以及拍攝時發生的有趣故事! 導演程紀皓:與議題取向的紀錄片不同,拍攝《我們回家吧!》是一個放手的過程! 相較於過去的拍攝經驗,導演程紀皓表示《我們回家吧!》應該可以算是一個放手的過程,因為自己以往也拍攝過
40 年前大通膨時期的序幕,正在此刻重演。 「先是政府大撒錢,但聯準會沒有及早開始緊縮貨幣政策,接著又發生石油出口國的戰爭,之後油價暴漲,這三部曲造成全球通貨膨脹居高不下,」知名財經 Youtuber 股乾爹在 Podcast 節目《知識衝浪》中分享,「我們在一個全面通貨膨脹的狀態。」 在全球通膨率
本集節目邀請到博恩來與大家一同分享每一場夜夜秀背後的辛酸血淚,以及那些平時在節目上無法說出口的真心話! 很多時候錯的不是話題本身,而是發言者的立場? 博恩從事現場脫口秀表演多年,當被婊姐問起有什麼東西是在螢光幕前可以說、什麼是不能說的時,大方坦言,其實自己很多時候也分不出來,只能從現場觀眾的反應來看
本集節目邀請到樂團旺福來和大家聊聊《俗女養成記》主題曲的創作故事,以及電視電影背景音樂創作不為人知的這些那些! 出道二十年,培養了即使吵架也能快速和好的默契! 旺福從出道至今也過了近二十年歲月,一上節目流暢的打招呼方式就讓研究生直呼現場聽真的會有一種很興奮的感覺,也深刻體會到專屬於旺福的二十年默契,
「策略合作」(Partnership)是在新創和網路科技公司中,很常見到的一項職務。簡單來說,Partnership 要做的事情是揪團打群架,但具體怎麼做?為什麼 Partnership 這職務,被形容為集領導、溝通、談判、產品開發等技能於一身? 「策略合作夥伴的開發,就像是將我們內部的各種資源包裝
本集節目邀請到知名作家吳淡如,來和聽眾一起聊聊財富自由這件事,以及自己一直以來秉持的人生哲學。 《富有是一種選擇》,每個人對於財富自由的定義都不同? 吳淡如帶著新書《富有是一種選擇》來到節目中,並在開場就直接了當的表示:「要有正確的概念才能真正自由,否則一定是在自毀。」 吳淡如表示每個人對於財富自由
本集節目邀請到《我們回家吧!2》的導演程紀皓、企劃劉佳昀,一同和大家分享節目拍攝背後的創作過程,以及拍攝時發生的有趣故事! 導演程紀皓:與議題取向的紀錄片不同,拍攝《我們回家吧!》是一個放手的過程! 相較於過去的拍攝經驗,導演程紀皓表示《我們回家吧!》應該可以算是一個放手的過程,因為自己以往也拍攝過
40 年前大通膨時期的序幕,正在此刻重演。 「先是政府大撒錢,但聯準會沒有及早開始緊縮貨幣政策,接著又發生石油出口國的戰爭,之後油價暴漲,這三部曲造成全球通貨膨脹居高不下,」知名財經 Youtuber 股乾爹在 Podcast 節目《知識衝浪》中分享,「我們在一個全面通貨膨脹的狀態。」 在全球通膨率
本集節目邀請到博恩來與大家一同分享每一場夜夜秀背後的辛酸血淚,以及那些平時在節目上無法說出口的真心話! 很多時候錯的不是話題本身,而是發言者的立場? 博恩從事現場脫口秀表演多年,當被婊姐問起有什麼東西是在螢光幕前可以說、什麼是不能說的時,大方坦言,其實自己很多時候也分不出來,只能從現場觀眾的反應來看
本集節目邀請到樂團旺福來和大家聊聊《俗女養成記》主題曲的創作故事,以及電視電影背景音樂創作不為人知的這些那些! 出道二十年,培養了即使吵架也能快速和好的默契! 旺福從出道至今也過了近二十年歲月,一上節目流暢的打招呼方式就讓研究生直呼現場聽真的會有一種很興奮的感覺,也深刻體會到專屬於旺福的二十年默契,
「策略合作」(Partnership)是在新創和網路科技公司中,很常見到的一項職務。簡單來說,Partnership 要做的事情是揪團打群架,但具體怎麼做?為什麼 Partnership 這職務,被形容為集領導、溝通、談判、產品開發等技能於一身? 「策略合作夥伴的開發,就像是將我們內部的各種資源包裝
本集節目邀請到知名作家吳淡如,來和聽眾一起聊聊財富自由這件事,以及自己一直以來秉持的人生哲學。 《富有是一種選擇》,每個人對於財富自由的定義都不同? 吳淡如帶著新書《富有是一種選擇》來到節目中,並在開場就直接了當的表示:「要有正確的概念才能真正自由,否則一定是在自毀。」 吳淡如表示每個人對於財富自由
你可能也想看
Google News 追蹤
Thumbnail
隨著理財資訊的普及,越來越多台灣人不再將資產侷限於台股,而是將視野拓展到國際市場。特別是美國市場,其豐富的理財選擇,讓不少人開始思考將資金配置於海外市場的可能性。 然而,要參與美國市場並不只是盲目跟隨標的這麼簡單,而是需要策略和方式,尤其對新手而言,除了選股以外還會遇到語言、開戶流程、Ap
Thumbnail
嘿,大家新年快樂~ 新年大家都在做什麼呢? 跨年夜的我趕工製作某個外包設計案,在工作告一段落時趕上倒數。 然後和兩個小孩過了一個忙亂的元旦。在深夜時刻,看到朋友傳來的解籤網站,興致勃勃熬夜體驗了一下,覺得非常好玩,或許有人玩過了,但還是想寫上來分享紀錄一下~
Thumbnail
這篇文章探討了一家專注於人工智能和搜索引擎優化工具的科技公司的成立及發展,以及該公司面臨的遙距工作中的文化差異和管理挑戰。同時也介紹了該公司的市場前景和營運現況以及提出了在遙距工作中促進交流和精神健康的管理策略。
Thumbnail
在這個瞬息萬變的職場中,工作空窗期已經不再是什麼稀奇事。但是,當空窗期變得太過頻繁或太長,很多人就會開始緊張起來。今天,就讓我們來聊聊如何優雅地應對這個職場上的燙手山芋。   先來看看小杰的故事。小杰是個資深的行銷企劃,在業界摸滾了將近十年。去年,他決定離開原本的公司,想要尋找新的機會。沒想到,
Thumbnail
小王在一家國際知名的科技公司工作,他的技術能力出色,常常能夠在團隊中脫穎而出。然而,隨著公司規模的不斷擴大,小王漸漸感受到自己在這個大組織中變得越來越「隱形」。即使在完成了幾個重大專案後,他的努力和貢獻依然沒有被上級和同事們充分認可。
Thumbnail
「選擇比努力重要」這句話應該是從「互聯網時代」開始,流行了好多年,其實在沒有網路以前,也有一句話:「男(女)怕入錯行」 看到現在世界頂尖企業的CEO或創辦人們,最年輕的可能只有20多歲,大家彷彿都覺得人生的重點在「選對賽道」,選對了一飛沖天,選錯了打入凡間!
Thumbnail
這是微軟亞洲區總經理蔡恩全的故事,分享他從初出社會到成為成功管理人的經歷。他透過朋友爸爸的對話,說明好機會是需要自我創造與找尋,而不是被別人捷足先登。藉由深刻體會,他鼓勵年輕人要耐心去尋找與創造機會,並不要過於畏懼失敗。
Thumbnail
在上一篇討論中,我們從心態的四個方向出發,探討了科技對我們人生的影響。接下來,我們進入實戰篇,請矽谷新創工程師職涯與創業教練 Yi 姐分享她從新創到成為自由工作者的經歷,以及在產品開發的各種經驗是如何影響了她的生活,以及我們可以從中學習的策略。 技術與非技術、團隊內外部的有效溝通 「策略」在科技
Thumbnail
先來幫大家複習一下我的轉職歷程,簡短來說,我是先到了一間軟體公司負責軟體的中英翻譯、行銷,讓我對打造軟體產品起了濃厚的興趣。 轉職前端後,我在台灣北部知名的接案公司待了一年半,後續開啟我的自有產品開發之路,以撰寫文章當下的現狀來說,我在一間台灣知名老牌的財經平台寫了八個月的軟體產品後,投入到⋯⋯
Thumbnail
話說亞洲市場的重整,得從原來瑞士派駐新加坡的總經理被解僱說起。 這位駐外的洋人,事實上是早期銜命來亞洲開拓這遙遠的東方市場。四小龍騰飛的初期,能見度最夠的要算香港和新加坡。由於早期歐系公司開拓亞洲市場都會仿效日商模式,跟隨大商社財團揪團前往各國開疆闢地。而這些大財團都會考慮較理想的金融和海空運輸便
Thumbnail
對於沒有上班經驗的創業者來說,進入企業經理人角色是相當困難的,而這種深度經歷對於創投領域同樣重要。因為成為創投合夥人所需具備的主要條件,除了募資能力跟案源,最關鍵的是協助創業者找到好的員工、顧問與出場途徑。
Thumbnail
提問者的職涯問題: 目前,我是鎖定科技業的客戶服務或業務職缺。但我過去完全沒有科技業相關的工作經驗,如果單靠外語能力及海外工作的經驗,是有可能進得了科技業嗎?該怎麼在履歷上強調自己的優勢呢?
Thumbnail
隨著理財資訊的普及,越來越多台灣人不再將資產侷限於台股,而是將視野拓展到國際市場。特別是美國市場,其豐富的理財選擇,讓不少人開始思考將資金配置於海外市場的可能性。 然而,要參與美國市場並不只是盲目跟隨標的這麼簡單,而是需要策略和方式,尤其對新手而言,除了選股以外還會遇到語言、開戶流程、Ap
Thumbnail
嘿,大家新年快樂~ 新年大家都在做什麼呢? 跨年夜的我趕工製作某個外包設計案,在工作告一段落時趕上倒數。 然後和兩個小孩過了一個忙亂的元旦。在深夜時刻,看到朋友傳來的解籤網站,興致勃勃熬夜體驗了一下,覺得非常好玩,或許有人玩過了,但還是想寫上來分享紀錄一下~
Thumbnail
這篇文章探討了一家專注於人工智能和搜索引擎優化工具的科技公司的成立及發展,以及該公司面臨的遙距工作中的文化差異和管理挑戰。同時也介紹了該公司的市場前景和營運現況以及提出了在遙距工作中促進交流和精神健康的管理策略。
Thumbnail
在這個瞬息萬變的職場中,工作空窗期已經不再是什麼稀奇事。但是,當空窗期變得太過頻繁或太長,很多人就會開始緊張起來。今天,就讓我們來聊聊如何優雅地應對這個職場上的燙手山芋。   先來看看小杰的故事。小杰是個資深的行銷企劃,在業界摸滾了將近十年。去年,他決定離開原本的公司,想要尋找新的機會。沒想到,
Thumbnail
小王在一家國際知名的科技公司工作,他的技術能力出色,常常能夠在團隊中脫穎而出。然而,隨著公司規模的不斷擴大,小王漸漸感受到自己在這個大組織中變得越來越「隱形」。即使在完成了幾個重大專案後,他的努力和貢獻依然沒有被上級和同事們充分認可。
Thumbnail
「選擇比努力重要」這句話應該是從「互聯網時代」開始,流行了好多年,其實在沒有網路以前,也有一句話:「男(女)怕入錯行」 看到現在世界頂尖企業的CEO或創辦人們,最年輕的可能只有20多歲,大家彷彿都覺得人生的重點在「選對賽道」,選對了一飛沖天,選錯了打入凡間!
Thumbnail
這是微軟亞洲區總經理蔡恩全的故事,分享他從初出社會到成為成功管理人的經歷。他透過朋友爸爸的對話,說明好機會是需要自我創造與找尋,而不是被別人捷足先登。藉由深刻體會,他鼓勵年輕人要耐心去尋找與創造機會,並不要過於畏懼失敗。
Thumbnail
在上一篇討論中,我們從心態的四個方向出發,探討了科技對我們人生的影響。接下來,我們進入實戰篇,請矽谷新創工程師職涯與創業教練 Yi 姐分享她從新創到成為自由工作者的經歷,以及在產品開發的各種經驗是如何影響了她的生活,以及我們可以從中學習的策略。 技術與非技術、團隊內外部的有效溝通 「策略」在科技
Thumbnail
先來幫大家複習一下我的轉職歷程,簡短來說,我是先到了一間軟體公司負責軟體的中英翻譯、行銷,讓我對打造軟體產品起了濃厚的興趣。 轉職前端後,我在台灣北部知名的接案公司待了一年半,後續開啟我的自有產品開發之路,以撰寫文章當下的現狀來說,我在一間台灣知名老牌的財經平台寫了八個月的軟體產品後,投入到⋯⋯
Thumbnail
話說亞洲市場的重整,得從原來瑞士派駐新加坡的總經理被解僱說起。 這位駐外的洋人,事實上是早期銜命來亞洲開拓這遙遠的東方市場。四小龍騰飛的初期,能見度最夠的要算香港和新加坡。由於早期歐系公司開拓亞洲市場都會仿效日商模式,跟隨大商社財團揪團前往各國開疆闢地。而這些大財團都會考慮較理想的金融和海空運輸便
Thumbnail
對於沒有上班經驗的創業者來說,進入企業經理人角色是相當困難的,而這種深度經歷對於創投領域同樣重要。因為成為創投合夥人所需具備的主要條件,除了募資能力跟案源,最關鍵的是協助創業者找到好的員工、顧問與出場途徑。
Thumbnail
提問者的職涯問題: 目前,我是鎖定科技業的客戶服務或業務職缺。但我過去完全沒有科技業相關的工作經驗,如果單靠外語能力及海外工作的經驗,是有可能進得了科技業嗎?該怎麼在履歷上強調自己的優勢呢?