資料分析 | 業界最愛用的強大競站分析工具SimilarWeb

2022/11/24閱讀時間約 6 分鐘
首先,聊聊我與SimilarWeb的不解之緣😊,以前在媒體界擔任產品經理時,老闆最愛問下屬的一件事,別人家競品的網站狀況如何?流量如何?廣告策略有哪些?可是坦白說,沒有認識到別家公司內部員工的話,誰有辦法清楚知道,這時只能想些折衷的辦法,去翻翻網路資訊,或請教一些數位界的前輩,了解是否有哪些第三方的監測工具能協助研究競品,正因為如此,才開始認識到能力超強大的競爭對手網站分析工具–SimilarWeb。
SimilarWeb創建於2009年,該網路平台藉由獨特的技術收集資料(與全球面板商、電信商、公共數據、網站、應用程式等媒介數據合作),在2013年另外推出付費版的SimilarWeb Pro,此專業版擁有更完整深入的數據呈現(並可歷史資料的回溯比較)。SimilarWeb Pro非常適合專業的行銷人,透過它來分析市場的產業調查、競爭對手的動態,進而幫助公司制定出合理的目標和行銷策略。
接著下來,就以「樂屋網 rakuya.com.tw」進行示範,如何透過SimilarWeb 免費版讓我們快速理解市場,洞悉競爭狀態吧!
我們這次要教學的部分,會將重點放在SimilarWeb Pro(功能比一般版本更為強大),所以第一步先點選連結進入首頁,填寫完註冊會員後,就可以獲得7 days free trial。接下來,輸入自己產品的網站或app,並將想要觀測的競品對象一同進行比較(SimilarWeb Pro目前可以一併針對五家產品相比,此處我就除了樂屋網外,順便觀測591、樂居、好房網、信義房屋的數據表現)。

Website Performance

SimilarWeb Pro在free trial的體驗階段,最多只能調出近三個月的資料,且無法選擇單一國家的監測,所以我們退而求其次,在右上角選擇觀看Last 3 months以及Worldwide,且裝置平台點選All traffic(Desktop和Mobile Web)。
此時,Website performance就會將我們所選的網站,透過整體流量以及綜合分數加總計算,呈現出全球(Global)國家(Country)產業(Industry)三個面向的排名狀態。

Traffic and Engagement

更進階一步的探索,則可比較出各競品間的流量及參與度指標(Traffic & Engagement),解讀Total visits,近三個月是591流量排名第一,好房網居次,樂屋網暫為第三,其中,好房網的流量有高達了將近88.4%都為行動裝置所貢獻,樂屋網近74.6%;另外,591的桌機與行動裝置流量佔比較為平均(各占42.1%和57.9%)。
下方的「參與度Engagement」指標,591皆是保持了領先地位,樂屋網在visit duration、Pages per visit、Bounce rate則似乎有迎頭趕上的趨勢。
若從時間維度來看流量的表現,各品牌因為國內covid-19的影響,近三個月的走勢基本都是往下跌。

Marketing Channels

此部份就可觀察各品牌渠道的流量組成,見賢思齊,找到成長優化的契機。
試以Organic search來看,佔總流量比例最高的品牌為樂居,約將近七成,其他品牌多為四~五成上下,可是若切換成量的數值,591與好房網有輾壓性的領先(皆超過一千萬),可見得另三家品牌在SEO的強化,尚有可努力的空間。

Search Overview

在Organic vs. Paid的項目中,信義在Paid Search(關鍵字廣告)的投入比重最高,約佔11.4%,樂居則最少,只佔0.5%;另外轉看Branded traffic,可以知道591的品牌字搜尋成效最好,佔總搜尋量57.4%,好房網則最差,只佔2.3%。但我們知道好房網的操作手法是著重在新聞媒體頻道,所以也不意外,自然有大部分的搜尋流量是透過新聞議題字詞而入站。

Search Keywords

首先,可進行一些基本的Filter設定,由於我只想看用戶在自然搜尋裡所輸入的非品牌字關鍵詞,故只選擇Organic Traffic和Non-Branded Keywords,並按下Apply Filters進行篩選。
跑出來的關鍵字結果,流量排名第一的「房貸試算」字詞幾乎全由591吃下來,但其實他的競爭難度(KD值)不高,只有25,所以給我們的啟發是,或許此字詞是我們未來可以操作佈建的;「實價登錄」的流量排名第二,此關鍵字詞的流量被四家品牌所均分,假如我對此關鍵字詞組有興趣,想看更細部的資訊,就可以點選此字詞,進入到Keyword Analysis。

Keyword Analysis

在Overview中,我們可以看到「實價登錄」的平均總搜尋量約為18萬/月,所帶入的平均搜尋訪次約為65萬/月,不只如此,且SimilarWeb Pro還有個小「驚喜包」,另外提供了關鍵字詞建議,這可協助廣告與內容運營的操作者,未來可以優化的思考方針。

Paid Search

付費搜尋字的觀察就更厲害了,我們有投放過廣告的應該都清楚,要完整知道自己目前所操作的付費廣告成效與競爭狀態並不困難,但SimilarWeb Pro還能推斷出其它競品的廣告執行概況總覽,真的算做到知己知彼,百戰百勝,只想讚嘆一句:「我的老天鵝,真的太神奇啦😱!」

Referral

此區塊可了解我們產品與競品,大多是透過哪些產業與Domain的外鏈貢獻流量,以及評估未來還有那些潛在夥伴可以進行優化導流的合作。
除了Incoming Traffic的分析之外,還有提供Outgoing Traffic,從網佔產品離開出站後,用戶都到哪裡了,藉此也能挖掘出一些新的異業合作機會。

Advertisting

同樣地,SimilarWeb Pro還可以呈現出各品牌所操作的展示型廣告,以及合作的Publishers與聯播網廣告名單,這些資訊對於必需制定廣告策略的行銷人來說,相當具有參考的價值!
以上,就是SimilarWeb Pro簡單的實作懶人包,對於此工具有興趣的朋友,都可以註冊它的7 days free trial實際體驗看看,試用後若覺得不錯有考慮付費版本的話,SimilarWeb有大中華區的產品銷售顧問代表,相當熱心都可以詢問進一步了解喔(先說,我跟SimilarWeb沒有業務關係,哈哈哈),這次的分享就到這邊,謝謝大家,下回見💪
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    喜歡對稱,也喜歡大膽留白,喜歡狗,也喜歡貓,喜歡朝更好的自己邁進--目前在互聯網時代,做數據運營的工作,現在的我,還喜歡窩在家,用簡單的事物填滿每一天。
    涵蓋一個完整產品開發所需要學習到的數據分析架構
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