GA4打雜實作|搞懂GA4的隱藏轉換秘密

2022/10/28閱讀時間約 3 分鐘
就我們習慣的理解,單一目標(轉換)僅會在同一工作階段中被計算一次,也就是說假如購買(Purchase)為我們設定的目標轉換,用戶在同一工作階段期間進行三次的購買行為,目標轉換仍只計算一次,並不會記錄成三次。
但是這樣的解讀方法,到了最新版的GA4出現一些變化,在介面的預設中,每次發生的「目標轉換」都會被當成「事件計數」記錄(無論是否為同一工作階段)。重複剛剛上面提到的例子,在GA4的定義下就變成了三次的目標轉換,而不是僅算一次,這樣的改變是好是壞,其實不好說,端看每一個分析者的需求來決定。只是,山不轉路轉,我們仍有辦法透過一些調整將目標轉換限制為同一工作階段僅觸發記錄一次,假如你還是習慣採用以前計算轉換的方式,下面的設定指南就很適合你。

Step1:創建New Audience

首先,我們必須進入到GA4的介面裡創建一個全新Audience。(Configure->Audiences->New audience->Create a custom audience)

Step2:設定工作階段的sequence

其次,建立一個工作階段的sequence,步驟一相當關鍵,需輸入session_start(由於Google定義了當產生一個工作階段時自動觸發收集session_start事件,因此它可以幫助我們將下方sequence接續的事件行為,限制在每個工作階段裡只會發生一次)
步驟二,輸入我們想要設計成同一工作階段只觸發一次的事件目標名稱,在這邊示範使用purchase。

Step3:建立Audience Trigger事件

緊接著我們到畫面的右側的Audience Trigger,建立一個全新的Audience Trigger,此做法的目的是,希望當用戶完成前面的工作階段Sequence時,會另外記錄成一次事件(由於我們在Sequence的Step1中有輸入必要條件session_start,所以代表能避免在同一工作階段裡完成puchase多次,仍重複紀錄)。
另外還有一個小Tip,記住要在「Log an additional event when audience membership refreshes」選項上打勾,如此只要用戶在多次的工作階段中都完成轉換,就算已被歸類在此Audience群組裡,仍會刷新觸發。

Step4:將事件配置成目標轉換

經歷過24小時之後,我們就可以在事件報表中看到資料,並且可以將au_purchase_once_per_session設定成「目標轉換」(Configure->Events->Mark as conversion)。
未來GA4看起來可能還有很多不同的更新與變化,至於會不會將「轉換」調整成我們熟悉的定義,很難確定,但至少我們現在有學到新方法去自行調整了!假如對於GA4的操作與應用,有任何的想法或問題,都相當歡迎留言告知,我有空都會回答,謝謝各位朋友耐心看完本篇文章💪
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喜歡對稱,也喜歡大膽留白,喜歡狗,也喜歡貓,喜歡朝更好的自己邁進--目前在互聯網時代,從事行銷X數據X運營的工作,現在的我,還喜歡窩在家,用簡單的事物填滿每一天。
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