《學說話-職場篇》嘿！好朋友，你是「專家」或 你不是學「設計」的嗎？有事想請你幫忙一下！

學會拒絕，掌握主動權！這篇討論「專家們」拒絕免費幫忙的困擾「親戚朋友篇」。

Time is money！X 3

雖然我不敢說自己是專家，但總是有些擅長的能力，有些還是我吃飯的傢伙，所以從不敢隨便出手，因為耗時、費力、需要思考、苦了我的眼睛，累垮我的心靈，結果是處理別人的事，做不好對不起專業，做得好對不起自己。

為了拒絕別人不合理的要求，常見的做法就是推託自己很忙、沒時間，對方通常就會接著說：「沒事，我對品質不要求，你隨便做一下就好」。

如果相信這句話你就慘了！因為依我的經驗，做出來的效果不好，就算對方沒給你錢還是會抱怨，還會在背地裡說你能力不行；如果你做得太認真，沒報酬就跟做白工一樣，浪費時間還很委屈。

我是一名設計師，很多親戚朋友都叫我幫忙製作海報、設計Logo、拍照、攝影、做廣告圖片。但幫忙之後不但沒有酬勞，還得不到對方的重視和感謝。我該如何拒絕這樣的要求呢？

常見的說法：「不好意思，最近真的沒時間。」

更好的說法：「不好意思，正因這是我的專業，所以實在沒辦法隨便幫。」

為什麼要這樣說呢？

造成這樣的原因，其中一個就是「外行人看熱鬧」，相信很多專業人士都會遇到，比方做工程師的人經常被要求「順手」寫個程式、修個電腦；做律師的人，經常接到電話想「稍微」了解一下法律建議；做翻譯的人，幫忙翻譯文件資料，事後都不會得到相應的報酬，甚至外行人會覺得：「你只是動動嘴，就幫到我，為什麼要付錢呢？」

所以，真心想拒絕被別人占便宜，就要直接消除外行人對你專業的誤解！

你可以說:「正因為這是我的專業，所以這個忙，實在沒辦法隨便幫。」

或是「對不起，因為這是我的專業，所以如果我不認真做，我對不起你；而如果我認真做了，我對不起我的專業。這個忙，我實在沒辦法隨便幫。」

然後再視具體情況來詳細解釋給對方聽，例如讓對方明白，經過你的東西都是你的作品，關係到專業形象，就算你拒絕了別人的要求，對方也會覺得你的專業是值得他人敬重的。

「專業人士不能降低標準幫忙隨便做，因為名聲出去是你專業的形象！」

「專業人士要對自己的價值有自信，要讓外行人知道「專業」是有價值的！」

按職業標準認真對待，就按職業標準來收費。

分享到這裡，覺得這本書案例都很實際，因為本人也常遇到，只是我比較不近人情，不想做就直接拒絕。

或許會常聽到別人說，哪裡的律師事務所都有免費諮詢，哪裡都免費…...，別人怎麼做促銷，那是別人的策略，記得！最重要的是把「主動權」放在自己手上。

會分享「說話」這些主題，一來是實用，二來是想讓自己好好學習這本書，文章中的內容由個人和引用本書的案例加以融會貫通，如果對這本書有興趣的讀者可以參閱此書，針對這個主題，書裡還有其他有趣又實用的內容供您參考！