其實你銷售的不是東西

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生客賣的是 禮貌
熟客賣的是 熱情
急客賣的是 效率
慢客賣的是 耐心
有錢賣的是 尊貴
沒錢賣的是 實惠
時髦賣的是 時尚
豪客賣的是 仗義
小氣賣的是 利益
專業賣的是 專業
享樂賣的是 服務
虛榮賣的是 榮耀
挑剔賣的是 細節
隨和賣的是 認同
猶豫賣的是 保障
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我的老家有個浪漫的名字:霧社(南投縣仁愛鄉) 不是天天有 某些季節在晨間太陽還在賴床時 會籠罩或厚或薄的霧 是夠高的海拔和群山的環抱給的福分 周遭有許多熱門登入百岳的山頭 但赫赫有名的是“合歡山‘’
拜讀“盧西恩看世界”談方便對生活的影響 心中有所感觸 文中提到因為“方便”因而造成別人的不方便 我留言給他約束的四大力量 在此也分享給有興趣的朋友 約束人行為的四大力量 力度由弱至強:道德 宗教 法律 輿論 簡略的說 道德讓我們言行遵循在自省的界限內不逾矩 宗教講究賞善罰惡 以果報警示或以死後的懲罰
其實人都該饒過自己 不管是生活 工作 感情 學習 舉凡人生的一切遭遇都該饒過自己 讓自己輕鬆些 自在些 從容些(也是我退休後的想望) 因為不可能每件事都功德圓滿 就像不可能學會所有的(全世界)語言 這還不包含精通在內 何況還有少數民族方言 無文字語言(平埔族即為一例 在下正巧為巴宰海社族裔) 光是學
連假正是閱讀 翻翻舊筆記的大好時光 有一篇“聯副”2017 /9/3青春名人堂 姚尚德先生 大作: ‘’薛西弗斯是快樂的‘’ (薛西弗斯贖罪般的推著巨石) 大意是雖是懲罰 但執行中的意志 讓他在下山坡時喘口氣時是快樂的 我的看法比較單純 我認為祂只要做好一件事就OK
用操弄這詞才能彰顯胡搞的真義 從幼童起 常聽表哥用一種長匣型外面包裹著閃亮不鏽鋼殼的玩意兒 發出好聽的聲音
年紀一大把 想起了身後事 這事得提早計畫免得措手不及 達賴喇嘛說的:意外和明天 不知哪個先來(語出 野版朝如 螢火蟲之墓) 我想捐器官、捐大體、DNR (拒絕心肺復甦急救)、如果罹絕症要進安寧病房 如果骨灰能海葬OK  樹葬也行 做成鑽石太貴 進靈骨塔沒人來看(我是頂客族) 日本流行零葬也不錯:不要
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在創作的路上真的很多人問我說 到底要怎麼做出符合自己期待 但又可以表現得很有美感的作品?🥹 這個問題真的應該是每個創作者都一直在學習的課題吧!
提問的內容越是清晰,強者、聰明人越能在短時間內做判斷、給出精準的建議,他們會對你產生「好印象」,認定你是「積極」的人,有機會、好人脈會不自覺地想引薦給你
甚麼是理想的客戶,如果都是以「價錢」考量的客戶,我都直接會說:貨比三家不吃虧,我這的價錢您怎麼比價都不會滿意;如果是太過「精明」的客戶,我會說我這裡的品質無法符合尊貴的你,市場這麼多人,不缺我一個服務您,你還是另找他人。依我這態度做生意,保證必倒無疑,或許吧,但這也是世俗的標準,我不一定要遵循。
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標題講的並非是附加價值。 業務,很多人第一直覺就是個賣東西的人,這樣說看似正確,其實不全然正確。 業務賣的是一個「產品」沒錯,但更深入去探討,其實業務所販售的並非是產品本身,而是該產品被客戶使用後,所能產生出「對購買方有吸引力的價值」。 舉例來說: 房仲業務 產品:房子本身 價值:如,一
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無論是門市或業務行銷人員,面對煩瑣的工作,如果沒有熱情,就很難為客戶提供滿意的服務。 優質的服務來自於高漲的服務熱情與顧客應對技巧,由其是面對顧客需求急速變化的今日,要掌握顧客的需求已愈來愈困難。 學會了解顧客的溝通技巧再加上熱情的態度,將讓您的業績一路長紅。 強烈的動機感和成就感會促使一
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偏向樂觀時可以接受較高的本益比,悲觀時則只能接受較低的本益比,所謂物美價廉,其中的計算價格的合理本益比隨時會改變,只有納入風險、考量安全邊際之後的價格,才可能會是物美價廉
台灣人買東西最追求CP值,用超值的價格買到好東西,相信人人都會很開心,現在的工作形態越來越多元,也有許多以前不曾出現過的行業冒出頭,一時間讓人眼花撩亂,也似乎越來越多人,不清楚自己要的到底是什麼服務。
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創業初期,每一筆訂單,我總是優先衡量自己的利益。這個時期的我,比起商品是否真正適合對方,是否能替對方生活帶來改善,我更加重視自己的利益,希望能盡可能把服務或產品用推銷的方式賣出去。 我只在乎要怎麼包裝說話的方式,才能把缺點隱藏起來,讓對方買單,沒有考量到如果自己站在客人的角度會是什麼感受。 後來
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我算是很能夠接受各式各樣東西推薦的人,說難聽點就是腦波弱。通常跟我推銷東西一定能成功,我通常會看在推銷員辛苦的份上跟他們買;或是我覺得這樣東西我用得上,價格不太離譜,我也會買。 所以我也不明白為什麼有些人非常的討厭推銷員,我曾經購買過的食品推銷員,他拖著沉重的保冷冰箱到我店門口推銷冷凍的年菜桌
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「沒人會因為我需要錢,就向我買產品或服務」,但就算這是一個很好懂的概念,人們普遍還是一直用力地在賣「產品」。而忽略了銷售的本質到底是什麼…
產品氾濫年代,產品品質、功能都大同小異,客人的轉換成本幾乎為零。 如果,你仍停留在講解產品,接下來你可能會淹沒在時代洪流中。 顧問式銷售就是超業心法,你可以想像,你就是客人的「購物顧問」我們不直接談產品,我們更關心客人習慣、困擾、喜好等,透過分析、組織、說服力完成無痛成交。 成交的過程中,客人
一間績優的零售服務業,背後一定是財團。否則租不了那麼好的地點,無法裝修出富麗堂皇的門面,連一百年才能賣出一件的商品,也要各種款式備足。 而當我告訴別人我曾經在這樣的地方工作很久時,重點是暗示對方,別再騙、別太浮誇了! 零售業見的最多的,不一定是奢侈品,而是各式各樣的人。有錢的、還可以的;中產階級
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