文：王雅涵心理師/心理師的歡樂之旅
之前團體遇到一個狀況，孩子生氣而發狂動手打媽媽，情緒失控其實不只一次，家長很無奈，明明已經對孩子很好了，明明就沒有不愛孩子，為什麼孩子可以打爸媽，為什麼學校老師天到晚打電話來說孩子的問題，到底我可以怎麼辦？
記得之前跟海蒂聊天，他說孩子是自己生的，沒辦法塞回去，只好想怎麼跟他合作了，我想每個父母都曾經有恨不得把孩子塞回去的感受，先跟爸媽說聲：「辛苦了，心理師和老師頂多跟孩子相處幾個小時，但父母是持續的，你們很棒了！」
趁今天早上有個空擋，我想了一下當天的狀況，可以怎麼做，簡單的分享給大家，希望能夠給予辛苦的爸媽們一點協助：
1.告訴自己：「他的大腦當機了，他需要幫助」
這句話其實是對自我的一個快速安慰，因為情緒總是來得又急又快，情緒也會影響情緒，也就是說當孩子憤怒的時候，大人也很容易被激怒，接著就一發不可收拾了；但當孩子面對一個情緒穩定的父母，也許他也會被影響而較容易冷靜下來，所以當你重複的告訴自己，他的大腦當機了，你會知道他不是故意的，他需要的是協助，而不是他倒底想怎樣、他這個死小孩、我是個糟糕的父母等等延伸的思維
2.評估當下危險，可請求他人協助，擁抱孩子或是抓住孩子的手（或是帶離現場）
打人是會有危險的，當然沒有武器之下，大人其實是可以控制著狀況的，抱著孩子或是抓住孩子的手，真的不形可以請旁人幫忙，讓他可以停止攻擊，或是遠離現場（遠離激怒他的人事物）但這時候嘴巴說什麼很重要，不知道說什麼其實可以安靜不語，但眼神好好地注視著孩子（不要用瞪的）
3.溫和而堅定的跟他說：「我知道你很生氣，但你不可以打我！」
說出孩子的情緒，同時也告訴他不可以打人，而不讓孩子可以一再的打人，雖然可能沒辦法因此讓孩子停手，但也讓孩子知道，你在意這件事情，他必須要給予尊重（做不做得到又是另一件事情了），當然如果父母當下的狀況可以很穩定，你也可以說「我知道你很生氣，因為你覺得不公平」「我知道你很難過，因為你很想要繼續玩」，試著講出情緒跟原因，讓孩子感覺被理解，而不是只是「你不要再打人了！」的壓制感
4.給孩子時間冷靜受不了的爸媽可輪流換手 孩子需要冷靜的時間，父母也是，先別急著說教，在情緒高昂的狀況下講什麼都聽不進去，就如同一開始說的，大腦當機了，需要按下重新啟動鍵，登登登登～之後，大腦才有可能恢復到原狀，所以這時候如果有大人受不了（這真的是正常的）請換手，留一個可以忍耐冷靜的大人陪伴孩子，真的不行就給孩子一個娃娃，跟他說：「媽媽知道你很生氣，你可以抱這個娃娃或是打這個枕頭，媽媽去幫妳倒杯水，等等就回來」，不要讓孩子覺得被拋棄，但也給自己可以喘口氣幾分鐘的時間
5.給他新的選擇，轉移注意力並且討論 面對問題時可以解決的方法
很多時候孩子的情緒來得快去得也快，這也代表孩子需要的是引導，也許對他來講，生氣的背後有很多的意涵，但代表的是他原本預期的不一樣，但他不知道可以怎麼辦，而這時候父母就可以給他新的方法，舉個例子來說：團體中因為想讓孩子替自己的遲到負責，但孩子認為是別人害他，他的重點在別人如何而不是自己做了什麼，所以他很生氣，冷靜之後，我告訴他因為你遲到，所以第一局你沒辦法自己一個人玩，但你可以選擇跟別人一組，一起進行桌遊，你要跟媽媽、老師、還是同學呢？（不是百分百順著孩子，但給他路走）
6.真誠表達父母的感受與愛 所有的問題，都可以成為改得的契機，發生問題後，父母不要就當沒事了，那下次事件一定會再次爆發，父母可以在事後和孩子表達與溝通，其中包含了自己的感受，例如：「你生氣的時後很大力的打媽媽，其實媽媽很難過也很痛，也會很想哭，你是不是也不喜歡別人打你，那你可以跟媽媽說對起跟安慰媽媽嗎？媽媽很愛你，我也知道你很愛媽媽」，情緒穩定的跟孩子說話，也許孩子不一定蕫，但孩子可以感受得到，而我相信這分愛也會讓孩子一步一步的成長與改變
最後，如果覺得孩子很多狀況是你沒辦法控制的，甚至時常讓你身心俱疲，也許可以去兒童身心科做一下評估，孩子可能生病了，可能需要藥物的治療或是早療的訓練，吃藥沒有不好，看診也不代表孩子就是有問題，而是能夠用更精準的方法，去幫助孩子的身心。
如果父母一開始不希望孩子吃藥和看醫生，可以做的是多帶孩子出去運動打球，或是上網找尋一些早療的訓練影片（跳床、丟球......等等），另外也可以從吃的地方下手，少吃糖，多補充不同的營養素，也都是可以嘗試看看的事情喔。
