AI學不來的職場特質

更新於 2023/04/23閱讀時間約 2 分鐘
AI學不來的職場特質
從去年開始AI話題不斷延燒,
我們在面對一個新事物的來臨時,
心中一定是抱著不確定性與害怕,
不知道它們會如何改變我們的生活?
保持職場競爭力,
提升自我價值絕對是首要任務。
AI取代不了的職場特質,無非就是「人性」,
就目前現有的資訊可以知道,
AI是在既有的海量資料中,萃取出精華資訊,
而這些資訊的精緻度來自於我們如何提問。
要訓練自己做到精準提問這件事,
其實跟平常在做任何事情的思維模式有很大的關聯,
尤其是溝通能力,
畢竟AI沒辦法判讀表情、姿態,
或是閱讀空氣中的氛圍,
這都是需要依賴強大的溝通能力。

AI取代不了的三大特質

1. 溝通力:
人類社會是需要群體運作的,
溝通力在AI出現之後會越來越重要,
人與人之間的連結,
仍然需要依靠有溫度的語言、感情來建立,
這是AI沒辦法做到的事情。
2. 創意力:
AI提供的資訊都是既有的資料整合而成,
世界會不斷進步就是需要創新,也就是創意力。
若能利用AI的輔助來想出新的火花,AI就不是對手,
而是最大的幫手。
3. 洞察力:
AI擅長的事情是從大量的資料中,
透過順暢的語意提供解答,幫助規劃、流程建立,
也可以統整一系列的參考資料,
但這些資料統整出來,仍然需要我們去做轉譯,
結合自己過去的專業經驗來提出自我觀點,
洞察出資料所要傳達的意義。
這三個特質在未來職場中會更重要,
因為我們已經開始進入需要依靠AI來提升效率的時代了。
只要是需要重複性的工作,
很大機率都可以由AI來代替,
這時候養成提升「專注力」的習慣就特別重要,
因為我們生活中會因為科技的進展,
開始充滿誘惑人心的娛樂內容。
因為AI技術導入,
科技公司可以透過分析我們的行為,
改善介面,更符合人性體驗,
但這個體驗的目的背後就是為了讓你花更多時間使用它們。
當發現自己快要沉迷在其中時,
花個3秒時間回頭找回專注力,
不要讓專注力被這些娛樂牽引,
好好思考自己現在應該做什麼事情,
多多問自己,現在的你,
應該繼續滑社群嗎?
應該繼續看短影音嗎?
應該繼續玩遊戲嗎?
應該繼續看電影嗎?
今天的你,多花3秒時間找回專注力,
做出投資自己的選擇,
選擇不玩遊戲,多看兩頁書,
明天的你,就提高了兩頁書的價值,
365天後,你與AI就能形成巨大的差別,
到時還擔心被取代嗎?
另外一件事,
網路上有許多資訊都是簡化過的,
想要了解一件事不要只看片面,
花一兩分鐘的時間看完內容,
或是花點時間查證,不會有損失的。

【作者】找找羚感-紀紫羚 Abby Chi
Uninn雲時代》負責人,《出租小編》創辦人
專注於社群內容行銷領域,目前也負責多家知名品牌的社群年度策略。
聯絡信箱:uninn2018@gmail.com
行銷就是上下兩片夾著心的餅乾,餅乾之間的料就是人性。沒有人性的行銷,怎麼夠味?與你分享我的數位行銷、社群內容與經營觀點。
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