運用SOP讓修行快又有效

標準作業程序（英文：Standard Operation Procedure，縮寫為SOP)
將重覆性的工作流程作業整理成「作業程序」文件，並將它標準化。可以作為改善流程、教育訓練、時間管理、大量生產、數據化等管理工具使用的第一步。將原本模糊不清、界限不明、方法各異的作業流程，歸納整理成可以文件化描述的程序。

探究真心：運用SOP讓修行快又有效
梁乃崇教授
修行的方式有很多，最重要的是要根據每一個人自己的內心、自己的生活、自己的習性、自己的天賦來選擇、來調整，也因為每一個人生活、工作中所面對的問題都是不相同的，所以真正要修好，就得每個人去摸索出一條適合自己實踐的路。這條路怎麼找？並不是用想的，而是去實踐，在實踐當中把它找出來。

　　共修是有助於大家的修行，不過共修的方式是統一的，法本教材也是統一的，而實際上每個人要做的，是你自己獨特的事情，有的人會自己摸索出來，知道要怎麼做，自己會不斷的去實踐，在實踐當中就找出來了；但是大部分人都在原地打轉，沒什麼進步，所以我們以共修的方式，大家都聚在一起，用有系統、有組織的團體修行方式來協助大家實踐，這樣可以發揮出團體相輔相成的力量。不過我還是要提醒大家，並不是大家多聚在一起修就好，實踐還是要讓大家回去自己做，不但要定時修法本，而且最好把修行融入自己的生活裡、融入工作當中，這樣每天就可以至少有八小時在修行。

　　以前我說過，修行要「想、說、做、成」兼顧，但我著墨比較多的是在「想」和「說」，「做」和「成」就交給大家回去自己做。現在我要加強「做」和「成」這一部份的工作，協助大家去實踐。不過協助大家實踐，並不是代替你每天的修行。為什麼需要這樣的協助呢？因為我發現大家回去做，並沒有明顯的效果。事實上「做」和「做成」是不簡單的，它的困難度比「想」和「說」要複雜得多，所以這個協助是不簡單的！不過在現在這個時代，我們有很多工具可以使用，因為最近工商企業的發達，所以很多企業管理的方法和學問都發展出來了，這些工商企業發展出來的方法，他們的重點就是放在「執行力」上，所謂的「執行力」，就是在「做」和「做成」這個部分，管理學這一部份的進步是非常可觀的。

管理成為一門學問的歷史，到現在大概六十年，當然六十年前已經有了。最早提出管理的觀念是在一百年前，美國泰勒式的科學管理，但那時還不算正式；直至彼得杜拉克開始，管理才真正變成一門學問，人們正式接受它是一門學問，所以彼得杜拉克在這一方面的貢獻是很大的。當然還有很多其他的人，在這方面也做了很多的貢獻，他們讓很多事情在實踐上、執行力上都變得非常有效率，所以我們身處在這個時代，有了這些學問，可以給我們幫助，把這些管理、執行的學問技巧，引用到我們修行上來，讓修行也變得有效率，這是我們身處在這個時代可以採用的。

　　過去沒有這樣的學問與技術，現在既然有了，我們就要拿來用在修行的實踐上。我想讓大家瞭解一下管理學的發展，彼得杜拉克最近出的《未來管理》這本書，是他在95歲才寫的書，這位老先生實在太了不起了！書裡提到：有關歐洲的那些工藝是怎麼傳下來的？他們是師徒制，常常是父傳子這樣傳的，所以他們的工藝要移轉到另外一個國家，或者移轉到另外一個文化去，需要兩百年，是非常緩慢的。


　　這件事情在美國獨立了以後有了改變，美國需要很多工匠，但是美國自己沒有，所以都要從歐洲高薪聘請過去，但數量還是不夠，所以彼得杜拉克在書裡就提到：十九世紀，英國的領事館都是在辦這種工匠移民，但是這樣還是不夠，美國就自己想出辦法來，他們採用學校教育的方式來訓練，經過這樣訓練了以後，本來這種文化、藝術轉移需要二百年，結果他們花五年的時間就轉移過來了。也就是美國發明了一些標準作業書「SOP」，把工藝轉移的方法標準化，然後就可以大量傳授了。這是美國在急需要的狀況下發展出來的。

　　我看到這一段時，就想起我在成功嶺服預備軍官役的時候，連長拿出「步兵操典」來操練我們，我們看過以後覺得，那個「步兵操典」怎麼寫得那麼詳細！怎麼一步步訓練成軍人、怎麼下達命令、怎麼傳遞……每一個步驟都定得好仔細喔！一個新兵經過「步兵操典」一操練，三個月就會變成可以上戰場打仗的兵，那時我就很驚奇！現在回想起來，原來這也是一個SOP！這是美國人想出來的，就是因為訂出來這樣一個SOP，後來慢慢發展變成用在企業上。書上就舉出一個例子，因為美國人訂出來的SOP並沒有保密，就這樣傳播出來，所以二次世界大戰以後，日本、台灣、韓國、香港就都變成亞洲四小龍。他特別舉出韓國的例子：韓國被日本人統治的時候，日本不准韓國設大學，因此韓國沒有大學，國民教育程度只到高中，所以文化水準是非常低的；可是韓國以二十多年的時間，從一個沒有大學的國家，搖身變成一個現代的國家，擁有領先世界的高科技工業，多麼快啊！就是因為用了這樣一套SOP，所以進步的速度是非常驚人的！

　　既然這樣，我們修行成佛要歷經三大阿僧衹劫，時間是很漫長的，沒關係！我們只要把現代企業管理的這些工具，好好的拿來應用，這些原本慢的事情都會變快，效率都會提高。我想要做的事情就是這一方面的。所以大家不要再看過去釋迦牟尼佛怎麼做、過去西藏怎麼做、過去唐朝禪宗怎麼做……那些都沒有用！我們現在面臨的是全新的狀況，我們要用的是全新的方法，我們要讓修行速度快又有效率，不必再等三大阿僧衹劫了！(摘錄整理自2003年8月18日共修）（憶玫、滿妹整理）