好書推薦:你會問問題嗎
更新於 2023/06/11閱讀時間約 3 分鐘
知識:★★★☆☆
實用:★★★☆☆
娛樂:★★☆☆☆
▶購買連結
你曾否遲疑著不敢提問
深怕顯露你的無知或疑慮?
如果你曾經如此
你正把組織所需的大量免費資訊和意見摒除門外
事實上~
迴避提問可能導致嚴重的傷害，甚至災難
文章目錄
- 將提問當作終極領導工具
- 最有用的問題，是那些讓人學會從別人的角度看事情然後自我反省的問題
- 要做一個認真的思考者，有時必須強迫自己試試看新的答案
- 一個真正的領導者是站在跟隨者的後面
- 多一些對的問題，可以減少去找所有答案的需要
將提問當作終極領導工具
提問是最重要且最有力量的管理工具
問對問題是成功領導的第一步
領導者和管理者最大的不同在於
領導者著重的是提出適當的問題
而管理者著重在尋找那些問題的答案
最有用的問題，是那些讓人學會從別人的角度看事情然後自我反省的問題
一個學習型組織的唯一生存之道就在於
它是否有個鼓勵提問的文化
那些想要包攬全局
告訴每個人該怎麼做的領導人，最終注定會失敗
領導者不應只是告訴別人要做什麼
而且要有勇氣問他們有哪些是應該做
然後很認真的幫他們解決困難
提問絕對比告誡訓話，更能激勵和激發員工更有效率
人們在接受提問時會受到激勵
因為他們被要求說出自己的想法
當領導者不提問時，就是放棄驗證他們自己的假設和偏見的機會
而這些偏見多半牽涉到，種族或與客戶行為、策略威脅、市場狀況、產品品質，或任何相關的信念
換句話說，不提問會讓我們在曲解現實的情形之下行動
要做一個認真的思考者，有時必須強迫自己試試看新的答案
你的理由也許不錯、也許沒有人可以駁倒你
但如果你也無法駁倒對方，那麼你的意見也不見得好到哪裡去
若無尖銳的批判性思考的協助，只能累積一堆空洞的意見
唯有在自己專業領域裡的人，才曉得自己所知是多麼地少
領導者必須具備極強的動機與與自信，才能通過學習與改變過程中不可避免的痛苦考驗
一個願意冒風險的領導者就會問那些該問的問題
包括願意去問，可能威脅到甚至可能瓦解現有認知或形態的問題
一個真正的領導者是站在跟隨者的後面
在幫助別人釐清他們對某件事的想法和立場時
必須非常努力地讓自己更深思熟慮
問他們許多問題，而不是直接給他們意見或答案
暫時遠離那些緊張匆忙的混亂群眾是很重要的
這時領導者才能在行動中暫停腳步仔細思索
問自己:這裡究竟發生了什麼事?
領導者還要不斷地搜尋尚待開發的機會
也就是那些落在現有市場區隔之間，具有成長潛力的新領域
他們通常不會自動的融入現存企業單位中
多一些對的問題，可以減少去找所有答案的需要
的目標是什麼?
你會如何說明目前的現況?
這兩者之間有沒有落差?
造成落差的原因為何?
你要開始做什麼?
停止做什麼?
你已經試過哪些方法了?
有哪些是需要做的?
你下一步要怎麼做?
哪些是必須做的 ?
事情的優先順序和價值?
此時我做這件事真的值得嗎 ?
你能否更明確的說出你的考量?
你為什麼會那麼想?
為什麼非那麼做不可?
有沒有其他方法?
最重要的是什麼?
為什麼很重要 ?
是什麼阻撓你?
讓你裹足不前的原因是什麼?
你覺得真正的問題在哪裡 ?
依你看解決這問題的理想辦法是什麼?
你需要學什麼 ?
種事為什麼會發生 ?
當面臨穩定和逆境時，是什麼因素鼓勵你繼續前進?
你可以如何保持，讓自己動力強勁和士氣高昂?
你已經有你自己的看法了嗎?你有什麼想法呢?
我可以如何幫你?我還需要做什麼?
有沒有任何問題，是我該問而沒問的?如果有我們可不可以現在討論一下?
未來你對我們的期盼是什麼?
如果你是我，你會為我的組織做什麼改善?
假設我們的組織能夠選擇做三件事，以大幅度或徹底地提升客戶滿意度，你希望我們做哪些事?
買書請點這裡:博客來連結
原文發表於先鋒教育官網
為什麼會看到廣告
27會員
175內容數
留言0
查看全部
你可能也想看
Google News 追蹤
*合作聲明與警語：
本文係由國泰世華銀行邀稿。
證券服務係由國泰世華銀行辦理共同行銷證券經紀開戶業務，定期定額(股)服務由國泰綜合證券提供。
剛出社會的時候，很常在各種 Podcast 或 YouTube 甚至是在朋友間聊天，都會聽到各種市場動態、理財話題，像是：聯準會降息或是近期哪些科
我們常說改變自己已經很困難，便何況改變別人。但只要改變到環境，便能改變他人的行為！《你可以改變別人》便分享了三個小竅門：
1⃣️ 為改變提供清晰的方向
2⃣️ 鼓勵走正確的道路
3⃣️ 形塑路徑
只要參考別人的行動，為他們的改變提供清晰的方向和價值，然後改變環境讓他們更易行動，就能改變到別人的行為
「為什麼不敢責罵部屬呢？」
第一名是：「擔心打壞和部屬的關係」（佔36.9%）
第二名是：「沒有自信」（佔24.3%）
第三名是：「不知道該怎麼罵」（佔17.1%）
書名｜致美好的你
作者｜生活手帖社
出版社｜悅知文化
跟這本書的相遇，是件很奇妙的事。
記得那陣子的工作壓力很大，好不容易找了個週末的下午，偷閒到咖啡廳小憩。咖啡廳裡滿屋子的書跟雜誌，我隨手抽了一本書，就是這本《致美好的你》。
原本只是想隨意翻閱，沒想到內容太好看，我竟然看了整個下午，就乾脆到
-當愛的人選擇離開，哀悼的旅程就開始了。
作者在書中提到自殺者遺族擁有悲傷的權利，期盼著如果能讓自殺者遺族感受到「悲傷也沒關係」，並願意開始說出自己的故事，那這本書便有了意義。
期盼在閱讀的過程中文字能代替擁抱陪伴在悲傷路途中行走的人們，溫暖相隨。
之所以會想推薦叢老師的書是他的寫作方式與其他心理諮商書有所不同，多數的諮商師大概都是分析個案，並且以客觀專業的角度來傳遞知識，而叢老師特別不同的是會以自身的經驗出發，剖析那個與常人無異的自己，並且深刻地描繪自身的感受，也坦承自己曾經尋求其他諮商師的協助，一針見血又幽默風趣的筆鋒總是讓人會心一笑。
一個孩子最大的幸運是遇到一位看見他獨特之處的老師，一個讓人感到溫暖與心安的存在。
下星期即將迎來一年一度的教師節，這一天既不能放假，作業也沒有減少，隨堂測驗依然正常（笑）。但我相信，此時你的腦海裡或多或少，或清晰或模糊，總會有個讓你印象深刻的老師。
《香港老美》預購連結：https://bit.ly/3gNPFpH
在香港土生土長，也未必認識到香港。香港雖說是個多元文化之地，但集百家之大成，延伸一套自己的文化，也有一套自己的美學。
時代進步，環境不停地轉變，我們由纜車發展到電車，然後出現巴士和海底隧道，到今日屯馬線開通了，
同學疑惑，問及有哪些適合 DSE 同學的溫書好地方。雖然香港地方不大，但說到溫書地方卻有各式各樣。溫書Café、自修室甚至係屋企，令人選擇困難。所謂工欲善其事，必先利其器，在最合適自己的溫書地方，做 DSE Past Paper 自然會事半功倍。以下同學們不妨來做一做這個小測試，看看哪些溫書地方會最
在某機緣我接觸了佛法,並且看見了這本書"覺醒的你,暢銷百萬,歐普拉的床頭靈修書",在閱讀這本書之前也看了一些佛法的書,接下來與大家分享這本書與佛法的相同概念。
一本教你認識自我,靈性與能量的書,作者告訴我們內在成長的關鍵,在了解並找到平靜與滿足的唯一方法就是停止思索與自己有關的事,你是否經常自己
*合作聲明與警語：
本文係由國泰世華銀行邀稿。
證券服務係由國泰世華銀行辦理共同行銷證券經紀開戶業務，定期定額(股)服務由國泰綜合證券提供。
剛出社會的時候，很常在各種 Podcast 或 YouTube 甚至是在朋友間聊天，都會聽到各種市場動態、理財話題，像是：聯準會降息或是近期哪些科
我們常說改變自己已經很困難，便何況改變別人。但只要改變到環境，便能改變他人的行為！《你可以改變別人》便分享了三個小竅門：
1⃣️ 為改變提供清晰的方向
2⃣️ 鼓勵走正確的道路
3⃣️ 形塑路徑
只要參考別人的行動，為他們的改變提供清晰的方向和價值，然後改變環境讓他們更易行動，就能改變到別人的行為
「為什麼不敢責罵部屬呢？」
第一名是：「擔心打壞和部屬的關係」（佔36.9%）
第二名是：「沒有自信」（佔24.3%）
第三名是：「不知道該怎麼罵」（佔17.1%）
書名｜致美好的你
作者｜生活手帖社
出版社｜悅知文化
跟這本書的相遇，是件很奇妙的事。
記得那陣子的工作壓力很大，好不容易找了個週末的下午，偷閒到咖啡廳小憩。咖啡廳裡滿屋子的書跟雜誌，我隨手抽了一本書，就是這本《致美好的你》。
原本只是想隨意翻閱，沒想到內容太好看，我竟然看了整個下午，就乾脆到
-當愛的人選擇離開，哀悼的旅程就開始了。
作者在書中提到自殺者遺族擁有悲傷的權利，期盼著如果能讓自殺者遺族感受到「悲傷也沒關係」，並願意開始說出自己的故事，那這本書便有了意義。
期盼在閱讀的過程中文字能代替擁抱陪伴在悲傷路途中行走的人們，溫暖相隨。
之所以會想推薦叢老師的書是他的寫作方式與其他心理諮商書有所不同，多數的諮商師大概都是分析個案，並且以客觀專業的角度來傳遞知識，而叢老師特別不同的是會以自身的經驗出發，剖析那個與常人無異的自己，並且深刻地描繪自身的感受，也坦承自己曾經尋求其他諮商師的協助，一針見血又幽默風趣的筆鋒總是讓人會心一笑。
一個孩子最大的幸運是遇到一位看見他獨特之處的老師，一個讓人感到溫暖與心安的存在。
下星期即將迎來一年一度的教師節，這一天既不能放假，作業也沒有減少，隨堂測驗依然正常（笑）。但我相信，此時你的腦海裡或多或少，或清晰或模糊，總會有個讓你印象深刻的老師。
《香港老美》預購連結：https://bit.ly/3gNPFpH
在香港土生土長，也未必認識到香港。香港雖說是個多元文化之地，但集百家之大成，延伸一套自己的文化，也有一套自己的美學。
時代進步，環境不停地轉變，我們由纜車發展到電車，然後出現巴士和海底隧道，到今日屯馬線開通了，
同學疑惑，問及有哪些適合 DSE 同學的溫書好地方。雖然香港地方不大，但說到溫書地方卻有各式各樣。溫書Café、自修室甚至係屋企，令人選擇困難。所謂工欲善其事，必先利其器，在最合適自己的溫書地方，做 DSE Past Paper 自然會事半功倍。以下同學們不妨來做一做這個小測試，看看哪些溫書地方會最
在某機緣我接觸了佛法,並且看見了這本書"覺醒的你,暢銷百萬,歐普拉的床頭靈修書",在閱讀這本書之前也看了一些佛法的書,接下來與大家分享這本書與佛法的相同概念。
一本教你認識自我,靈性與能量的書,作者告訴我們內在成長的關鍵,在了解並找到平靜與滿足的唯一方法就是停止思索與自己有關的事,你是否經常自己