專注力及覺察隨筆 ｜ 聆聽與提問

昨天和朋友聊天，詢問她我最近遇到的難題，想聽聽她的建議，她聽完我的問題，沒有直接回答我，反而問我遇到難題的心情是什麼，我愣了一下，開始思索事情的細節及心情轉折，然後慢慢說出來，我一邊說一邊想，不知不覺把混亂的心緒，透過表達慢慢梳理開，最後竟然找到了答案。我驚訝的看著朋友，只見她笑著說，她只問了我一個問題，我就自己找到答案。

原來，聆聽與提問如此重要，與人交談時，單憑一兩句話很難了解對方背後的想法和心情，好比說若有朋友找我吐苦水，在我回應之前，我應該先想想：她只是單純抒發心情？還是想從我這尋求建議？這些問題我能透過詢問以及聆聽她進一步說出來的話語，慢慢摸索出她真正的想法與需求，我才能站在與她一樣的角度去思考事情，如此一來，我的回應就有可能接近她想聽到的答案。