3招不怕尷尬的溝通技巧,避免成為交談「句點」。

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圖片來源:Lifestylememory 在 Freepik 上

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社交交流,對於我們在職場和生活中的成功都至關重要。然而,許多人都曾經在社交場合中感到尷尬和沉默,不知道該說些什麼

招數一:聽,不只是聽

傾聽是建立良好對話的基石。當您在與人交談時,不要只關注自己想說的話,而要真正聆聽對方。傾聽意味著給予對方您的全部注意力,並展現出對他們感興趣的態度。

有時候,我們太過關注自己該說什麼,而忽略了聽清楚對方想要說什麼。也因此首要的技巧是主動聆聽。當別人談話時,不要急著打斷或思考下一句話,時刻保持眼神接觸,點頭表示理解,提問以深入了解對方的想法和感受。這不僅會讓對話更流暢,還會讓您贏得對方的信任。

招數二:提問是良方

問開放性問題。它們可以打破尷尬的沉默,引發深入的討論。許多人在對話中遇到困難的原因是他們只問封閉性問題,這些問題只需要回答是或否,並無法引發深入的對話。

相反,試著問開放性問題,這些問題需要對方提供詳細的回答,從而促進更有深度和豐富性的對話。例如,你可以問「你過去的旅行中最難忘的經歷是什麼?」,這樣的問題可以讓對方分享他們的回憶和感受,打開了許多話題的可能性。

招數三:尋找共同話題

了解聊天對象的有興趣的議題。一個好的對話需要找到共同話題,這樣可以讓雙方更容易找到共鳴和互相連結。當你與他人交談時,嘗試尋找共同的興趣、經歷或觀點,並以此為基礎展開對話。

這可以通過問問題、分享自己的經歷或提及當前的話題來實現。例如,如果你發現對方也喜歡旅行,你可以討論旅遊目的地、美食體驗或奇遇故事。共同話題能夠拉近彼此的距離,並創造更有趣和有意義的對話。

結語

學習這些對話技巧並不是為了讓成為一個話痨,藉由挑戰尷尬,積極聆聽,運用開放性問題來創造話題,不要害怕尷尬,每次的對談也是一種拓展人際關係和學習的機會。

如果有任何有關社交技巧的問題或想要分享曾經詞窮的經驗,可以在下方留言。也別忘了按下愛心,分享這篇文章,感謝大家的支持。

工作就是為了一份薪水,希望擺脫無止境的加班泥淖,在辦公室也能優雅地「躺平」。ˊ在這裡會分享各種很多種不同職場工具,以及各種職場小吐槽。工作已經夠辛苦,希望能夠解決加班煩惱、創造更多自由時間。來和我一起學習新東西,找尋屬於自己的「職場生存之道」
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