聆聽

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溝通的時候,放下自己所有的既有觀念來聆聽對方說的話真的是很困難的一件事情。

有時候,有人跟我說的事情我並不是很贊同的時候,就會不知道怎麼回答,常常就不小心變成敷衍了。比如說,政治上的問題或是文化上的問題,最容易有價值觀的差異吧。

要放下所有自己的想法和價值觀,只純粹出於想了解對方想法的好奇心,真的是做起來很難的事情。

如果說放下自己的想法是最困難的部分的話,也許不否定對方是比較容易做到的部分。不否定對方,也不要發表自己的看法,畢竟對方其實不想知道我們的看法,講話的人想要的應該是別人認同他的想法吧。如果真的無法認同的話,抱持好奇心,去詢問對方怎麼會這麼想的原因,也不失為一種作法。

我想這個世界最美好的事情之一就是每個人都有不同的想法了吧。就是因為每個人都不樣,這個世界才有趣不是嗎?與其爭論事情的對錯,不如採取一種「原來也有這種切入角度啊!」的態度也許溝通會更融洽也說不定呢。

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