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56｜深入交談會有很多意料之外，不用想每句都要回的很好
深入交談會有很多意料之外，不用想每句都要回的很好
如果你每句都想著怎樣說比較好，你反而容易講不出話來，而且心理想著怎麼回比較好時，也不會專心聽對方說什麼，因此如果想要交心，不仿將你真實的情感展露出來，表示接受。不用特別否定對方，用同理與互相尊重的方式對談，就會容易越說越深入，因此意料之外反而是機會。
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56｜深入交談會有很多意料之外，不用想每句都要回的很好
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1.由討喜的提問開始
了解對方
首先掌握對方愛什麼，讓對方當主角聊不停。
特別注意他人成功的故事，讓對方當主角，並稱讚。
重點一定要擺在對方上，替對想面子。
聆聽想法
最重要的是對方的想法，講道理誰都怕。
意見相左時轉換話題，堅持己見最傷感情。
聆聽附和當知音，多聽少說 (7：3
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「改變語言的習慣，就可以改變思維」
作者建議我們要將語言模式從否定改成肯定，這也是許多人都分享的觀念，但要確實執行，的確是需要本身有意識的、隨時的提醒並反思自己，才能真正成為使用正向語言的人。
與他人的交流，首重傾聽，許多交流的失敗，問題大多出在不會傾聽的那一方。因為接收不一定等於接受。也就
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「我擔心怎樣講，他會怎樣想…」、「多說多錯少說少錯，不如別說的好…」、「我只是實話實說，是他自己脆弱。」、「(如果被討厭怎麼辦?)」
有些事，真的不好說。有些處境，真的很難講。溝通中，問題到底是誰對誰錯?是說的人要夠能言善道?直言不暐?還是聽的人要堅強一點?這麼多的衝突經驗中…
「我們好像，卡住了…
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「我們好像，卡住了…
前言
職場老是犯小人、與客戶溝通總是不順利、常常否定自己...，問問自己有這幾種狀況嗎？ 如果有的話那麼表示我們的溝通能力需要改善，所謂的溝通也包含與自己的對話，而溝通其實是有一套邏輯的，我們只要能夠瞭解這樣的邏輯，並持續練習，相信溝通能力會越來越進步。
為什麼對方就是聽不懂？
雞同鴨講？
前言
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為什麼對方就是聽不懂？
雞同鴨講？
說話是一件我們靠自己用點心，就可以不斷進步的事。而把話說好，收穫最大的，當然也是我們自己。
說話，就是和別人相處
話，本來就是說給人聽的。你越會說話，別人就越快樂；別人越快樂，就會越喜歡你；別人越喜歡你，你得到的幫助就越多，你就會越快樂。
我們常常犯的錯誤：
開會的廢話，等於在燒公司的錢！
……
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