從巨人的肩膀認識各方英雄 --- 你的座標有多大,見識就有多高

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必須說覺得這樣的標題下的很好,當然並不是說那些很小的企業、不是跨國的就不值得學習跟參考;但是應該這樣想,就是如果你/妳發現世界其實比自己認識的還要大、大很多的話,有時候並不是為了名利在努力,而是想要去嘗試看看,自己到底還有多少可以努力的空間?這本書的作者是羅振宇先生、在中國開創「知識付費」的第一人,這個第一人的意思是說讓該產業蓬勃發展起來,然而有別於之前的成長勢能跟內捲效應,這本書分析的企業跟提供的觀點又是其他角度,可以瞭解不同大型企業的發展特色跟思維,用一句老話來說就是站在巨人的肩膀上看世界,作為一個後輩、一個喜歡看書的人,閱讀是最容易站在巨人的肩膀上,因為只要自己有意願,巨人並不會拒絕你/妳、排擠你/妳、對你/妳有所保留或藏私。

一開始就分別介紹了特斯拉的老闆馬斯克先生跟亞馬遜的貝佐斯先生,作為全世界最賺錢的前幾名公司跟負責人,說起來兩個人的思維跟做法完全不一樣;但一樣的是都讓自己在世界有一定的立足之地跟影響力,說明了一件簡單的事情,就是你/妳永遠都要有自己的想法才行,也許複製別人的道路可以快一點成功、甚至因此就能得到還不錯的成績跟收入;但你/妳要確定自己可以就此滿足跟穩定發展下去,不然之後要嘛被慾望吞沒了自己、就是被世界潮流給淹沒掉了;那麼為什麼要有自己的想法很重要,其實真正的重點在於這是「核心」屬於自己為何開始、為何堅持下去的部分,基本上是不會跟別人一模一樣的;但如果是選擇致敬別人、學習或是模仿別人,那麼哪天你/妳的模板不見了,或是做到自己做不到的,那麼自己的下一步要往哪去呢?

接下來作者開始分析不同企業的優勢,像是跟Netflix 學習保持變化、跟Ikea 學習成本控制、跟Apple 學習產品策略、跟Disney 學習體驗管理等等,從來沒有想到每一個看起來很成功的企業,其實成功的原因有這麼多類別,因此如果沒有自己的核心,你/妳很可能跟很成功的企業學習但那根本不是你/妳需要解決的關鍵議題,到頭來反而容易是瞎忙一場。在這邊很喜歡作者寫到的一段話:「人類的進步,其實從來都是由恐懼來驅動的。」在看到這句話時內心的感受就是太精闢了,試問大家有多少事情不是受到恐懼驅動而去做的?當然用這個字詞好像比較負面一點,不過這個社會真的不需要那麼多包裝了,需要更多直接、有重點的評論,下次當自己想要做某件事時,不如檢視一下自己的狀態吧。

接下來的篇幅針對恐懼又多增加了一點補充,內容在說通常所作所為往往是為了「抵禦恐懼」以及「滿足存在感」而所謂的產品也大多是針對的出發點而去設計的。不過只是滿足存在感也是不夠的,人性嘛、總是要跟期待或是想像有所不同,才能夠更吸引別人一點,因此還要再加上一個元素是「爽」也就是這樣的東西會讓你/妳在購買以及使用時感覺是爽的,而作者還說到認為讓人恐懼的產品比較讓人爽的產品更有前景?說起來這真的很違反人性對吧?但很多時候的真實狀況,人們口中的人性都不太是之前以為的那樣,更多時候可以脫穎而出或是符合現實的,都是違反人性的,在許多時候都隨處可見,像是投資市場、或是賭博場所、哪怕小到亂丟垃圾或是要不要闖紅燈等等這種事情,最常違反人性的就是覺得自己不是那一個倒楣的,可是大多數的結果是自己其實跟別人沒有太多的不同。

接下來想要分享算是讀這本書最大的收穫之一,也就是品牌到底是什麼?一般人對品牌的認識應該就是有個名字、有個logo,然後就看怎麼樣能讓消費者記住?然而作者用了「寄生」兩個字,意思也可以說是內涵,想表達的是其實人們對於符號是有一些使用習慣跟刻板印象的,如果是有掌握這項特質的話,會發現會從名字裡或是符號裡,做到這樣的內容,最常見的就是動物跟水果們,大家可以試著想一下,那些為人所知的知名品牌們,是不是有不少是有動物或是水果的名字還是符號?用一句作者的話來結尾就是「佔傳統文化的便宜」

第二個做品牌要注意的點是「不要有不必要的創新」大家都會覺得為了在市場上有所突破,所以求新求變是必要的;是的,它確實是有一定的必要但也不是那麼的必要,該變化時肯定需要有;但是往往很多時候的變化都是浪費時間、弄巧成拙而已,簡單說該堅持的事情就是靠時間跟耐心的一直做,而不是覺得好像沒有什麼成效就想換條路線看看。現在活不下來的品牌,有可能活到幾年後嗎?沒有人可以確定但可能很多人會覺得沒有現在怎麼有將來?可是也有很多品牌有美好的過去跟將來卻走不到未來啊,因為對手跟觀眾不會是永遠不變,而是一直在流動,所以在該堅持的地方,絕對是要好好堅持住。

要來分享這本書裡的最後一個觀點,也是這段時間非常紅的AI議題「新技術會帶來新失業嗎?」這個內容大家應該不會太陌生,畢竟這真的是非常跨世代的發明,跟過往的人工智慧比起來,現在的AI可以說是隨時隨地都在更新大數據,也就是一模一樣的問題很有可能今天得到的答案,後天再問一次就會有所不同,然而什麼樣的產業或是工作人員不會被取代呢?可以從作者的兩個結論觀點去思考看看「過去發生的事情,未來還是會反覆發生。」「新技術帶來不是悲觀的未來,而是一個讓人還無法想像的未來。」意思就是說如果你/妳現在做的是千百年來就一直存在的事情,那麼根本就不需要過於擔心;但如果是因為新技術產生的新東西,那就有可能被替代掉。

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