一整年不斷有人問我對現在熱門議題「永續」的看法，但在回顧 2023 年工作後驚覺，原來我這整年做的事也跟永續有關聯，今天就來聊聊「技術永續」。一整年不斷有人問我對現在熱門議題「永續」的看法，但在回顧 2023 年工作後驚覺，原來我這整年做的事也跟永續有關聯，今天就來聊聊「技術永續」。
圖片來源／OpenAI's DALL·E
現在的新服務、新技術多的令人眼花撩亂，昨天我光開行事曆查看一週工作，就發現行事曆的第三方支援服務多了好幾種，每種看起來功能都很強大，我已經是很常關注新技術趨勢的人，仍舊會被各式各樣的新服務驚艷，那種心情像是在追趕一場永無止境的馬拉松，永遠都追不完。這個問題同樣困擾我的一些客戶跟朋友，面對這麼多新興服務，究竟該怎麼選擇？
我的答案恆古至今不變：要思考長遠而非追求短暫速成。這適用於很多事上，像我們平常在購物，很常會被廣告話術說服而多買，結果放很久都沒用到，這即是資源浪費。回到工作上，有時合作對象來找我諮詢，他們花了預算購入某個包山包海的技術方案時，我總會先問他們，實際用了哪幾項服務，最後會發現，公司僅用了部分功能，其他甚少使用，這樣對工作效率或內部可持續性的發展，幫助相當有限。上述就能發現兩個問題，第一：公司可能花了超出服務需求的費用（買多了的意思），第二，技術資源的浪費。根據 Gather 2024 技術趨勢報告提到，淘汰無效技術有助於節省技術資源，還可益於環境跟社會。所謂無效技術就是指買了卻很少用、員工用後變得更複雜或已年久失修的技術等，造成時間、人力、金錢成本浪費，公司引進任何技術都是期盼能提高工作效率、減少重複作業，結果可能事與願違。
2024 技術永續關鍵：循環使用及共通共享
到了 2024 年，SaaS（Software as a Service）技術服務會越來越多，SaaS 即是透過雲端就能使用的服務，像是Microsoft Office 線上版、Google workspace、Slack、Shopify、Salesforce 等⋯不勝枚舉。SaaS 的靈活性高，採訂閱制不必花一次性的高價買斷，又能隨時保持最新版本，但若沒有慎選也會造成資源浪費，尤其是想追求速成或節省成本只採用免費的企業，當下覺得划算，時間一拉長可能會產生問題，重點應在於找到最適配著資源，才能提高資源使用效率。
這讓我想起，之前有個愛衝浪的友人因特價買了一塊衝浪板，當下覺得自己撿到寶，結果這塊板子承受不住巨浪衝擊沒用幾次就丟了，雖然不知巨浪何時會來，但沒有人希望在重要時刻發現自己的工具派不上用場。今年，我在公司參與了 SaaS 服務—SOSI 遠端連線控管系統開發，因為是用我最愛的程式語言 Ruby 寫成，當然也融合 Ruby 的「開源生態圈」優勢，技術要實現永續的關鍵，在於技術的開放共享。
團隊從發想、Coding，最後產出成品這個過程，會經歷各種挑戰，然而若是在開源技術這種技術循環、共通共享的情況，可在不同客戶提出類似需求時，迅速調整、產出，就像有些 SaaS 服務提供豐富的資源給人們使用，以 Ruby 的生態圈來說，開源社群內已有很多前人的經驗（攻略）可共通、共享，生態圈相當豐富，社群內更聚集世界各地的開發專家互相交流，不但技術循環，大家還共同學習技術，不僅沒有造成成本浪費，也符合技術永續精神。
進入 2024 年，大家不妨檢視一下自己的公司是否有無效技術需淘汰，尤其是成本高、可擴充性差，或年久失修的舊有系統。為公司打下良好的營運基礎、節省長期成本，在技術永續的概念上還能減少碳排量！進入 2024 年，大家不妨檢視一下自己的公司是否有無效技術需淘汰，尤其是成本高、可擴充性差，或年久失修的舊有系統。為公司打下良好的營運基礎、節省長期成本，在技術永續的概念上還能減少碳排量！
