[ 閱讀筆記 ] 文化地圖

YJ
發佈於閱讀
閱讀時間約 1 分鐘
raw-image

如果你擁有一個團隊,裡面匯集了許多文化:美國人把所有事情都用文字落實;日本人會閱讀空氣;法國人話裡有話;英國人喜歡將嘲諷當成幽默;中國人從小就學會拐彎抹角。你猜猜誰跟誰最容易誤解?

我們身處在同樣的文化中,幾乎不會察覺所屬的那個文化,不知道自己反射出的想法與行為深深受到文化的影響(還會覺得理所當然),從未與外國人共事過的我,透過這本書發現非常有趣的文化差異。


雖然一談到文化差異,就會想到刻板印象,然後就會把個體歸入『普遍特性』的框框裡。與其談什麼文化,更重要的應該是從個體的角度來評斷一個人,而非把人只看作環境的產物。是的,每個個體都不同,當你與來自其他文化的人一起工作時,不應該根據對方的國籍就去假定他的人格特質,這話也沒錯,但並不代表你不必學習文化背景。行為的文化模式與信仰,經常影響我們的覺察(我們所看見的)、認知(我們的想法),以及行動(我們的行為),這本書的目標及在協助我們,改善你解讀文化這三個面向的能力,以及提升你的處理效益。



書裡很有架構的將文化分為八個面向的量表:

  1. 溝通:低情境v.s高情境
  2. 評估:直接否定回應v.s間接否定回應
  3. 說服:原理優先v.s應用優先
  4. 領導:平權式v.s階級式
  5. 決策:共識v.s由上而下
  6. 信任:任務導向v.s關係導向
  7. 歧異:對峙v.s避免對峙
  8. 時程:線性時間v.s彈性時間


每個國家會座落在不同刻度,在檢視時也別忘了「文化相對性」,因為一切都是相對的,再來將所有刻度放進文化地圖,將你的地圖與你的生意夥伴對照。

書中除了介紹文化差異、提供實例,也會追溯文化被塑造的原因,最重要的是當你身處在擁有不同的刻度團隊,怎麼做會是雙方都能理解跟接受的?書中也有提供建議的做法。

本書從介紹、實例到應用都涵蓋了,也只有與其他文化比較才能辨識出自己的文化。整體上推薦一讀!


2會員
21內容數
關於 Html 、 Css 、JS 等相關程式語言的學習筆記或開發紀錄
留言0
查看全部
發表第一個留言支持創作者!