你的語言不是他的語言

閱讀時間約 1 分鐘

 

    你有遇過以下這種情況嗎?突然有一天,主管找你來問上次交代的工作進度,你一頭霧水:「你沒有交代我啊。」主管:「我有說。」「沒有。」相信許多人都遇過這種各執一詞的情況吧,認為自己明明交代了事情,對方卻沒有收到,這不只影響了工作進度,更是會傷害的辦公室的氣氛。

會發生這種事情,原因有兩個


1.      過於相信聽話的能力

   人在接受訊息時,容易以自己的角度聽進自己想要聽的話,並做出自己的解釋。所以容易造成傳達者「以為」自己傳達出訊息,但是卻沒有明確的傳達給對方。

2.      雙方解釋的差異

這個可以找幾個周圍的人實驗,請他們「每人拿出五枚十元硬幣,然後排列整齊」,看看有甚麼差別。你會發現會有人排直的、或排橫的、排圓圈的、甚至有人疊起來,注意到了嗎,明明大家聽到的都是同一句話,為什麼大家的結果都不一樣。

 

    因為每個人的人生經驗的都不一樣,對於接收到的訊息,都會有不同的解釋方法,所以當我們再與對方溝通時,要了解「對方的想像可能跟我不一樣」的前提,盡量減少雙方解釋的差異。

來到這裡,希望能減少你在職場煩心的事
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      你有想過哪一天,突然接到資遣通知嗎?如果真的有這一天,你應該怎麼做?。在過去幾年疫情的影響,許多的企業為了生存,紛紛祭出減薪或資遣的手段,沒有人知道,下一個被資遣的會不會是自己。
      不知道你對於穩定工作的看法是甚麼?例如:不管工作多少年都可以有穩定的收入?永遠都不會失業嗎?可是,真的有永遠的工作嗎?
你有遇過這種事嗎,當你覺得理所當然的事,可是對方不是這麼想的,那麼你會怎麼處理?
你有發生這種狀況嗎?當你的主管交代了一項任務後,另一位主管對你執行認任務有意見時,你該聽哪位主管的?有些工作無法靠自己單獨完成,需要他人的協助,但是有時過多的意見,反而會讓思路變的混亂,無法下決定。
對於與自己理念不同的規則,你會選擇遵守他,還是選擇去挑戰他? 方儒在日本工作五年,最近因為家庭因素辭職回國工作,剛進到公司,就對公司的氛圍不適應,原來在日本的時候,大家對服裝都非常要求,每個人都是西裝革履的,但是大家在這裡穿著很隨便,就像放假在家。 雖然方
你在職場上,工作發生狀況時,因為缺乏應變能力,無法適時做出決定,導致錯過黃金處理時間。相信大家都知道在工作中,優柔寡斷是件嚴重的問題,不只會影響自己可能也會連帶傷害整個團隊,可是當真正面對問題時,卻又遲遲無法做出決定。
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