你認為在職場最重要的能力是甚麼？是你的專業能力，還是學習新知的能力？都不是，近年來許多企業越來越重視的是能與同事、主管、客戶協調的「溝通能力」。
以前企業的溝通方式是那種上對下的工作方式，也就是垂直指揮的方式，只要照著我說的就是了，這種方式非常看重領導者的領導風格，優秀的領導者可以締造良好的成績，卻難以留住人才。現在許多企業改變了管理方式，鼓勵員工聚餐或團建來傾聽員工的心聲，讓大家有互相交流的時間來增進彼此感情，甚至讓員工們互評來當作考績標準，也讓員工有更多交流的機會。
因此，有些企業在應聘時除了注重工作經驗和學歷外，也很重視溝通能力，因為有些人確實很有解決問題的能力，卻缺乏團隊合作的能力。而溝通能力並不是靠埋頭苦幹就能學會的，所以有些人單打獨鬥可以交出一份不錯的成績單，一旦遇到團隊合作就一蹋糊塗。
在現今的社會越來越講究團隊合作，不只是同部門的合作，還有不同部門的合作，甚至不同企業間的合作，所以溝通能力就非常重要。所以當你埋著頭工作時，也不要忽略和身邊同事的互動，對你的職場也有幫助。
