看到主管就覺得壓力山大,八個撇步教你如何冷靜應對?

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每個人在職場上,都會有感覺到壓力的事情,但職場壓力來源卻是因人而異。有些人的壓力來源,就是自己的主管,但大多時候我們無法選擇自己主管,所以職場壓力無可避免。在面對讓人感到壓力的主管時,我們應該要如何冷靜應對呢?這篇文章就讓我們一起探討一下吧!


一、反思根源,找到壓力的根源

雖然很痛苦,但你還是要找個機會冷靜分析你感受到壓力的冤因,思考這種痛苦的感覺從何而來?原因可能是:

  1. 主管的言行態度使你感到被貶低或不被尊重?
  2. 主管的領導風格與你的價值觀或期望存在很大差異?
  3. 主管交辦的工作任務超出你的能力範圍?

只有了解感覺到壓力的根源,才有可能對症下藥,針對具體的事件和主管溝通尋求解決,也可以思考原因是否來自價值觀或是沒有解決的可能,才能夠進一步思考更換工作的可能性。


二、保持專業態度

不管主管的要求或態度是否過分,我們都應以專業的態度面對。盡量不要過度情緒激動或強烈反駁,因為這只會讓情況惡化。保持專業的態度,像是維持禮貌、冷靜和理性,表達關注問題的解決而非互相指責。

只要你認爲自己是「專業人士」,你在做「專業的事」,就能保持冷靜的情緒做處理「專業的事」。

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三、主動理性溝通

如果你對主管存在很多芥蒂或是疑惑,不妨主動試著爭取與他單獨交流的機會,了解他的管理理念和期望。同時,也可以試著向他坦白地分享你的感受和看法,理性成數你的想法和顧慮,觀察主管的反應和應對方式,也許能解決困擾你已久的壓力來源。

但請特別留意,盡量在溝通的過程中以客觀事實角度陳述事件,並適度表達主觀的個人感受,但要避免過度的個人情緒。如果真的溝通無效,也不用過度沮喪或生氣,可以考慮尋求人力資源部門的幫助。


四、客觀檢視對主管的評價

我們的主觀意識有時會被放大進而影響自己的情緒,我們會因為自身的負面想法而加重對他人的反感,有時停下來客觀的檢視對主管的評價是有必要的。試著客觀檢視自己對主管的評價是否合理公正,是否有過度解讀了主管的行為或情緒。


五、學會說「不」

也許要拒絕別人不容易,需要很多的勇氣和承擔後果。但有時候主管的要求可能會讓你違背原則或超出能力範圍,在這種情況下,與其背負過度的壓力,不如學著向主管說「不」。每個人都應該要有勇氣學會說「不」,若不學會這項技能,你可能會需要承擔比這更多的壓力和風險。當然在說「不」的時候,你需要用專業、禮貌且充分解釋的方式來提出,而並非從自我的情緒立場出發所作出的行為。


六、尋找支持系統

有些公司或部門可能會有所謂的「小圈圈」或是「小派系」,其實這就是一種支持系統。雖然並不鼓勵你去刻意參加任一個派系或是成立小圈圈,但是你需要尋找屬於自己的支持系統。像是與同事或朋友傾吐分享你的困擾、尋求專業心理輔導,或是參加定期的冥想團體舒緩負面情緒等,避免你將壓力放置在心中持續累積,過度壓力導致影響情緒和工作表現,造成惡性循環。


七、學習如何緩解壓力

壓力是不可能消失的,但我們可以學習如何緩解壓力。當面對巨大壓力時,我們可以採取積極的方式立刻緩解壓力,例如馬上做深呼吸數到10,或是短暫離開工作崗位等。這有助於幫助你冷卻情緒,重新集中精力。

當然,常見的運動和冥想也是緩解壓力很有效的方法,保持工作和生活的平衡是緩解壓力的關鍵。工作固然重要,但我們也要花時間做自己喜歡的事情,放鬆身心。與家人朋友保持聯繫,培養正向的人際關係,都有助於你穩定心情,面對不同的挑戰。


八、擬定短中長期應對計劃

若你發現自己面對主管時,會感受到超出負荷的壓力,而且已經維持了一段時間,或是自己的身心狀況已出現症狀。對於像這樣會重複發生的壓力情況,我們必須要需要制定「短、中、長」期的應對計劃。

試著運用以上1-7個方法,在短中期內試圖緩解壓力解決問題,也可以和你的同事朋友討論獲得支持,和主管共同制度更合理的目標。但如果壓力情況一直沒有改善,就必須啟動長期的應對計劃,也就是考慮尋找新的工作環境,或許換一個新的工作環境會是更好的選擇。


沒有沒壓力的人,只有懂的控制壓力的人。

希望大家都能夠了解自己壓力的來源和找到屬於自己處理壓力的方式。

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