如何有效的討論——發表立場、反駁和回應留言下

哈斯的採購人生

發佈於現象學觀察筆記

更新於 2024/04/16發佈於 2024/04/16閱讀時間約 4 分鐘

🔰 反對觀點敘述

4. 駁斥（counterargument）

Counterargument 的問題在於反駁者對原文主張的理解通常是錯誤的，即使附帶的理由很有說服力，也無法有效地反駁。

例如，當有人說「我認為黑巧克力比牛奶糖好吃」時，對方回答說市售黑巧克力其實是用代可可脂製成，容易導致人們發胖影響身體健康。他的主張基本上沒錯，但這樣的回答無關黑巧克力好不好吃，跳離了討論的核心。

簡化後看起來很不可思議，但真實討論時，類似情況卻頻頻發生。

例如：我申明「思考的重要性」但有人跳出來主張，思考固然重要，但只思考卻沒行動就沒辦法驗證，與其去辯論浪費時間說服別人，不如花時間去其他更有意義的提升上面。

「只思考卻沒行動就沒辦法驗證」這個主張當然是正確的，但它隱含了「思考與行動之間有對立關係」的假設，事實上這是否成立呢？就企業品管流程上是以 CAPD 在執行，即從已執行方案中提出優化建議，多數人也是邊思考邊前進，而非放下手中一切事務停下來思考，所以兩者並不存在絕對對立性。

後續將「說明觀點」推導為「辯論」和「說服別人」是隨意歸納的，在假定「說服別人是浪費時間」的前提下，「花時間去有意義的提升」就成為了正確的主張。這樣的論點雖然在辯論時可能很吸引人，但在邏輯推理上存在嚴重的錯誤。

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上述作為辯論會很漂亮的扁平化對手的思維，但是就邏輯推演上卻存在相當可怕的謬誤性，這也是我不太喜歡「為辯而辯」這件事本身。

當我們進行討論時，我們不可避免地要陳述自己的理想並質疑對方，同時也要面對質疑，這就是討論的過程。因此，將討論的重點放在議題本身，而不是對手。當我們擁有預設的立場和成見時，很容易被優秀的辯論者所操控。但如果討論變成了一場競爭或戰鬥，我們很容易忽略以人為本和探究事理的根本。觀看辯論應該是為了加深對議題的理解，而不僅僅是為了贏得論戰。駁斥的問題往往在於沒有充分理解原文主張者想要表達的意思，因此當發現原文中有矛盾之處時，建議指出並討論。

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🔰 內容探討

5. 反駁原文（refutation）

反駁原文相較於單純駁斥，會引用原文中句子，這樣雖然陳述上會比較冗長，但是有利其他人確認目標。但引用並非不失焦，有時候引用並不一定有幫助，因為某些句子可能並非關鍵，有時則是理解差異或者錯誤理解。

6. 反駁主要論點（refuting the central point）

在這個階段，反駁者必須針對原文的主要論點進行反駁，並提出支持自己立場的理由。一般來說，當雙方達到這個階段時，溝通的障礙就會減少，進程也會更加順暢。

有人可能會認為網路上的討論只是在口頭上互相攻擊，並不存在誰輸誰贏，但事實上，當我們閱讀討論時，很自然地會對發言者和其論點進行評價，並偏向於某一方。雖然有些人可能會選擇忽略對立的觀點，只看符合自己觀點的信息，但我們仍然希望能夠從更客觀和抽離利弊的角度來看待問題。

當然，你可能會認為網路上陌生人對你的評價並不重要，但當你捍衛某個立場時，人們很容易把你和你的立場聯繫起來，進而影響他們對這件事的看法。這也是我反對在辯論中抹平對方思想、貶低對方立場、扭曲對方觀點的原因。雖然這可能是在有限的時間內取得優勢的有效方法，但也會影響雙方的溝通和理解。

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話題拉回來，我認為討論時重點於在，對方發表文章立論時已經說明了他的觀點，故想進行討論首先要先聲明清楚自己的立場，並提出支持自己看法的理由，並釐清試圖探討的問題，如此雙方才能更明確知道彼此理念衝突點，並且在討論過程不要試圖踩踏對方，給予對方尊重，以討論主題為主而非執著與題目不相關的字句，或者聲明與探討題目無關的內容，將心比心理解彼此難處，彼此才有交流的可能。

換言之，撰文者的表達能力與讀者的閱讀能力素質，會很大程度左右討論的深淺。後半部的關於留言回應，核心思維大抵如上所述且跟朱家安大大雷同，我就直接放圖了。

為了避免大家不知道要回覆什麼，出個小作業好了。今天的作業是，「如果想討論的話題是很重要的，是否可以用聳動的標題渲染情緒吸引關注度」。可以從各種角度論述，甚至建議嘗試從跳出框架的觀點切入。