【可以說人話嗎?】ep02 為什麼老闆不說人話

想聽我們聊更多，就來這邊吧～

• 🚀｜Apple Podcasts：https://apple.co/4bsgGsG
• 🚀｜spotify：https://spoti.fi/3URbhE6
• 🚀｜KKBOX Podcast：https://bit.ly/3UPKubj
• 🚀｜聲浪：https://bit.ly/4bm3plp

今天我們要來討論一個非常有趣的話題——為什麼老闆不說人話。

在我們開始討論這個話題之前，我們先來給他定義一下。什麼叫做「老闆都不說人話」呢？我相信有上過班的人應該都會有這種感覺：你常常跟老闆講話，可能第一個，你真的聽不懂他在說什麼；第二個，老闆講的話非常不合理，提出一些很過分的要求，讓你覺得這是人說的話嗎？這樣子的感覺。

我之前有一個例子，那時候專業跟我老闆在開會之前，他有一個小的提示，就是跟我說：「我們下次會議要討論一件事情，如果我把它當工具用的話，我會怎麼用？」我那時候看到這個字的時候，整個人都蒙了。我心想：「什麼？把它當工具用？我怎麼用它？」我完全不知道這是什麼意思。後來我們開會的時候，我才知道原來他在講的是明年度的規劃——如果要好好善用某個資源，我們應該怎麼做。我心想：「你可以直接說明年度的計劃要怎麼做就好，為什麼要講這種模棱兩可、我完全聽不懂的話呢？」

這種情況真的很讓人抓狂，差點以為被性騷擾，還好沒有。那麼，你有什麼老闆不說人話的故事嗎？

我之前在一家公司做經理的助理，雖然職稱是業務助理，但其實包山包海，有點像業務加助理加秘書加行政。反正除了老闆談生意外，所有事情都做。有一天，老闆打電話回來說：「你幫我找一個客戶資料。」你覺得，如果人家叫你找客戶資料，你應該要給什麼資訊，才能幫你找到這個客戶資料？

基本上，你應該要說明這個資料大概在哪個位置，或者這個客戶的名稱之類的。不然怎麼知道要去哪邊找呢？但老闆什麼都沒給，沒有告訴我客戶叫什麼名字，也沒告訴我這個客戶資料在哪裡。因為那是一家傳產公司，我們的客戶資料是紙本的，不能用電腦搜尋。我們的客戶大概有好幾百個，你有沒有看過那種辦公室桌上有的黑色很大的夾子？裡面可以夾非常多頁，大概可以夾個100頁吧，這些資料就像那樣。

所以，你可以想像我的困惑和無奈。老闆只說：「幫我找一下客戶資料。」但他沒有提供任何具體信息，讓我在一大堆資料中找，真的是無從下手。

這種情況在職場上其實很常見，老闆們經常會用一些模糊的語言來表達他們的需求，可能是因為他們自己也不太清楚具體要怎麼說，或者他們認為這樣說比較高深莫測。但對於我們這些執行者來說，這種模糊的指令真的是一種折磨。

所以，當你遇到老闆不說人話的情況時，不妨試試以下幾個方法來解決：

1. 主動提問：當老闆給出模糊指令時，主動問清楚具體的需求和目標。比如：「您是希望我找這個客戶的聯絡方式還是交易記錄？」

2. 重述確認：把老闆的指示重述一遍，確認自己理解正確。例如：「如果我理解正確，您是希望我在下次會議上提出明年度的計劃，並且說明如何善用資源，對嗎？」

3. 尋求範例：如果老闆的指示還是讓你困惑，可以請他提供一個範例或過去的案例，這樣你可以有更清晰的參考。

4. 文件化：將老闆的指示記錄下來，並請他確認，這樣可以避免後續的誤解和爭議。

其實，老闆不說人話的情況並不罕見，這可能是因為他們的思維方式和我們不同。他們可能更注重宏觀的戰略，而我們則需要具體的操作步驟。因此，理解和適應老闆的溝通方式，並學會如何有效地與他們溝通，是我們在職場上必須掌握的一項重要技能。

希望這些建議對你有幫助，讓我們一起在職場上更順利地應對老闆不說人話的情況吧。

你是否曾經遇過這樣的情況——老闆給你一個任務，但他提供的信息卻模糊不清，讓你感到無所適從？這種情況不僅讓人崩潰，還會讓你質疑自己是否真的了解老闆的需求。今天，我想和你分享一個真實的經歷，或許你也能從中找到共鳴。

有一次，我的老闆要求我找到某個客戶的資料。他只給了一些非常模糊的線索，比如「那種黑色的很大的那種資料夾」和「我們有四本，所有的客戶資料都在那裡」。聽起來很簡單對吧？但實際上，這些資料夾裡的內容繁多，且並沒有明確的分類。老闆還說這些資料是紙本的，這讓事情變得更加複雜。

更讓人頭痛的是，老闆並不記得這個客戶的名字，也不確定客戶的具體位置。他只是模糊地記得客戶可能住在某個地方，並且曾經購買過某個品項。你知道，我們公司的品項多達數百種，而且公司歷史悠久，客戶數量龐大。要在這樣的情況下找到特定的客戶資料，真的讓人感到崩潰。

老闆還提供了一些似是而非的信息，比如「客戶好像叫大什麼東西」或者「客戶以前在樹林住過」。結果，當我最終找到那個客戶資料時，發現客戶的名字完全不包含「大」這個字，而且客戶也不住在樹林，而是在臺南。這種情況下，我真的覺得老闆不說人話，讓我無所適從。

你可能會問，為什麼老闆會這樣？我認為，這可能和老闆的自我形象有關。作為管理者，他們可能不願意承認自己不知道某些事情，因為這會影響他們在員工心中的威信。所以，與其承認自己不知道，他們寧願給出一些錯誤的信息，掩蓋自己的無知。

此外，有些老闆可能比較自我中心，他們並不在意你如何完成任務，只要結果達到他們的期望。他們可能認為自己付了錢，就是大爺，你就應該無條件地完成任務，無論過程多麼艱難。這種心態讓員工感到壓力巨大，也難以與老闆建立良好的溝通。

這讓我想到，解決這種問題的一個方法是提高溝通的精確性。當我們在接收任務時，可以嘗試向老闆提出更多具體的問題，以確保我們理解了他的需求。例如，可以問：「您能否提供更多關於這個客戶的具體信息，比如他最近一次購買的時間和品項？」或者「這個客戶是否有特定的聯繫方式或其他識別特徵？」

當然，這並不容易，因為有些老闆可能會覺得你在挑戰他的權威。但通過這種方式，我們可以減少因信息不足而帶來的困惑和壓力。同時，我們也可以嘗試建立一個更系統化的資料管理方式，讓所有的客戶信息都能夠方便地查找和更新。

你也可以思考一下，是否在自己的工作中遇到過類似的情況？如果有，是否有什麼方法可以改善這種情況？分享你的經驗和建議，讓我們一起探討如何更好地應對老闆不說人話的情況。

這樣的經歷讓我深刻體會到，溝通不僅僅是傳遞信息，更是理解和被理解的過程。當我們能夠更好地理解老闆的需求，同時也讓老闆更清楚地表達自己的想法，工作效率自然會提高。希望你也能從這篇文章中得到啟發，找到適合自己的溝通方式，讓工作變得更加順利。

你是否也曾經遇過這樣的情況：老闆對你說了一個非常廣泛的目標，例如「今年我們要佈局電商市場，把產品賣出去」。這聽起來似乎很有道理，但實際上，你可能會感到困惑，不知道老闆到底想要你做什麼。畢竟，「打開電商市場」這件事涉及到很多方面——你要賣什麼產品、如何銷售、怎麼宣傳等等。可是，老闆往往只會給你一個模糊的方向，然後讓你去做調查研究。

這種情況下，你可能會花大量時間做市場調查，準備出一份詳細的報告，結果發現這根本不是老闆想要的。例如，你調查了賣書的市場，結果老闆卻告訴你他根本不想賣書，而是想賣別的東西。這時候，你可能會感到非常挫折，甚至懷疑老闆是不是在「玩弄」你。

其實，這種情況非常常見。老闆們有時候會想到一個點子，但他們不會把完整的思路告訴你——因為這些想法還在他們腦海中，沒有完全成形。他們可能只是聽說某個產品賣得不錯，或者在和其他老闆聊天時得到了一些靈感，於是就把這些模糊的想法丟給你，希望你能「猜」出他們的意圖。

這種做法看起來非常沒有效率——你怎麼可能在沒有明確指示的情況下完成任務呢？然而，老闆們可能認為這樣做可以給你更多的思考空間，讓你提出更多的創意，從而幫助他們做出更好的決策。這是他們的「官方說法」。

但是，從我們的觀察來看，很多時候這其實是因為老闆們自己也不確定答案。他們可能只是隨便聽到某個點子，覺得不錯，然後就把這個問題丟給你，讓你去找出答案。這樣一來，這個問題就從他們的清單上劃掉了，變成了你的問題。如果最終結果不理想，他們還可以把責任推到你身上。

這種情況下，我們該怎麼辦呢？首先，我們需要學會和老闆進行有效的溝通。當老闆給你一個模糊的指示時，不要急著開始工作，而是要問清楚具體的需求和目標。例如，你可以問老闆：「我們具體要賣什麼產品？目標市場是哪些？有沒有具體的銷售策略？」這樣可以幫助你更好地理解老闆的意圖，避免做無用功。

其次，我們需要學會在模糊的指示中找到自己的方向。即使老闆沒有給你具體的指示，你也可以根據自己的經驗和知識，提出一些具體的方案，然後和老闆進行討論。這樣不僅可以展示你的專業能力，還能幫助老闆更清楚地表達他的需求。

最後，我們需要保持積極的態度。即使老闆的指示模糊不清，我們也可以把這當作一個挑戰，去探索新的市場和機會。這樣不僅可以提升自己的能力，還能為公司帶來更多的價值。

總之，老闆不說「人話」的情況確實讓人頭疼，但我們可以通過有效的溝通和積極的態度來應對這種挑戰。希望這些建議能對你有所幫助。

為什麼老闆不說人話？這個問題其實困擾了很多人。你可能也有過這樣的經驗：老闆在會議上說了一堆話，但你聽完後還是搞不清楚他到底想要什麼。這種情況讓人感到困惑和無奈。那麼，為什麼會這樣呢？

首先，老闆往往會在問題出現時把責任推給員工。對，就是我們這些做員工的。如果事情出了差錯，那就是我們的錯；如果一切順利，那就是老闆的功勞。這種情況讓人感到無所適從。老闆可能會說：「我當初不是就有說我們要前進定商市場嗎？為什麼當初沒有做？」這種話聽起來好像很有道理，但實際上卻讓人摸不著頭腦。

你可能會想：「老闆，你是領航的人啊，船要往哪邊開應該是你決定的吧？怎麼會來問我們？」這種情況下，老闆就像是一個只有船，卻沒有航海圖的船長。他們往往只會在事情出了問題後，才把責任推給水手，讓人感到無奈和困惑。

另外，老闆講話模糊也是一個常見問題。有些老闆會說要給你空間，但實際上他們心裡早已有了答案。你去做任何事情，他們都會不滿意，因為他們根本沒有真正打算給你發揮的空間。這種情況讓人感到無所適從，因為你永遠無法滿足老闆的要求。

有些老闆可能會說：「我給你們空間發揮，但你們做的東西我都不滿意。」這種話聽起來像是在彰顯權力，讓人感到無奈。老闆可能想要營造一種高深莫測的感覺，讓你猜他在想什麼。這種情況下，你永遠無法知道老闆的真正意圖，因為他們不願意分享資訊。

有時候，老闆會特別喜歡某些員工，可能是因為他們更能理解老闆的意思。這種情況讓其他員工感到不公平，因為資訊的不對等讓你無法真正理解老闆的意圖。老闆可能會說：「我最喜歡跟某某某聊天，因為他能夠理解我的意思。」這種情況下，你可能會感到無奈，因為你永遠無法達到老闆的期望。

老闆講話模糊的原因可能有很多。一方面，他們可能真的不知道自己想要什麼，另一方面，他們可能想要彰顯權力，讓你感到無所適從。有些老闆可能會玩「猜猜看」的遊戲，讓你猜他們在想什麼，這種情況讓人感到無奈和困惑。

最後，老闆可能會說：「我花錢請你，就是要你能夠理解我的意思。」這種話聽起來像是慣老闆的說法，讓人感到無奈。老闆講話模糊的原因可能有很多，但最終的結果是讓員工感到困惑和無奈。

總的來說，老闆不說人話的原因可能有很多，但最終的結果是讓員工感到困惑和無奈。無論是因為老闆想要彰顯權力，還是因為他們真的不知道自己想要什麼，這種情況都讓人感到無所適從。如果你也有類似的經驗，希望這篇文章能夠給你一些啟示，讓你在面對老闆的模糊指示時，能夠更好地應對。

你是否曾經在工作中遇到過這樣的情況：老闆總是說話模糊，讓你無所適從？這種情況其實並不少見。老闆不說人話，往往是因為他們覺得某些人講話他們都聽得懂，這些人能夠讓老闆「match到」，也就是說，老闆知道他們在說什麼。而當我們跟老闆講話時，他卻可能完全不明白，這就形成了一種溝通障礙。

我們常常會說這些能夠讓老闆聽懂的人是「狗腿仔」，對老闆阿諛奉承。但換個角度來看，他們其實是能夠get到老闆的需求。這樣說也對，但並不是所有情況都這樣。如果老闆只聽這種話，那麼這個公司通常也不會有多大發展。因為如果大家都只喜歡聽好聽話，而不接受不同意見，那麼公司怎麼可能會有什麼進步？

有些公司可能是家族企業，老闆本來就有自己的想法和計劃，員工說的話往往只是老闆想聽的。這時候，其他人的意見就顯得無足輕重。例如，我曾經建議不要進入一個已經飽和的市場，但老闆不喜歡這樣的建議，反而大怒。他希望我們想辦法去做，而不是告訴他不能做。這種情況下，佞臣的話越來越受用，大家都不敢說真話，最終公司可能會走向衰敗。

我曾經在一個夫妻開的小公司工作過，他們只喜歡聽佞臣的話，結果公司發展不下去，所有人都離職了。這樣的老闆，格局小，容不下別人的意見，公司自然也無法壯大。

那麼，我們該如何解決這種情況呢？老闆總是不說人話，但我們還是需要找到辦法讓老闆聽得進我們的話。雖然我不敢說有一個正確的解決方法，但我認為還是有一些策略可以讓我們的工作變得稍微好過一些。

例如，我曾經遇到過一個大海撈針找不到客戶資料的問題。老闆要求我找到一個曾經買過某個品項的客戶，但給我的線索非常有限。我首先把所有買過該品項的客戶資料調出來，然後從中篩選出比較近期的客戶。這樣一步步縮小範圍，最終找到了老闆要的資料。這種方法雖然繁瑣，但至少能讓老闆看到我們在努力解決問題。

在與老闆溝通時，我們需要學會站在他的角度思考問題，了解他的需求和想法。這樣才能更好地傳達我們的意見，讓老闆聽得進去。同時，我們也需要學會適當地表達自己的觀點，不要一味地迎合老闆，但也不要完全否定他的想法。

總之，老闆不說人話的情況確實讓人頭疼，但我們可以通過一些策略來改善這種情況。希望這些經驗能對你有所幫助，讓我們在職場中能夠更好地應對這些挑戰。

你是否曾經感到困惑，為什麼老闆總是說話不清不楚，讓你摸不著頭腦？其實，我們可以通過一些方法來解讀老闆的「外星文」，從而更好地理解他們的需求和意圖。

首先，我們要學會結合老闆的時空背景來判斷他的需求。比如說，有一次我知道老闆那天有業務要處理，他通常會到處跑，那天我就猜測他可能會去某個地方。因為我了解老闆的個性，他是一個喜歡一次做很多事情的人，所以我猜他可能會順便去看某個客戶。結果，我問老闆是不是要去看那個客戶，他立刻說對對對，並要我給他地址。這樣，我就猜中了他的需求。

其實，這樣的猜測並不是毫無根據的，我們需要結合對老闆的理解來做判斷。比如說，老闆為什麼現在問我這個問題？重點不是這個客戶資料找不到，而是他為什麼現在需要這個客戶資料。結合他的時空背景，比如他現在在哪裡，他可能想幹嘛，這些都能幫助我們更準確地猜到老闆的需求。

另外，獲取更多的資訊也是非常重要的。比如說，可以問一下其他的業務或助理，了解老闆的一些習慣和偏好。因為有時候老闆換助理很頻繁，新來的助理可能對老闆的習慣不太了解，但在公司待得比較久的人，多少會知道一些內情。這樣，我們就能更好地理解老闆的需求。

如果你的老闆本身就是那種不告訴你事情的人，你就需要自己探聽。通過做更多這樣的任務，你可以提高聽懂老闆「外星文」的機率。理解老闆的需求，獲取更多的資料，提升命中率，這是我們需要做的。

此外，我們還需要進行心理活動的演練。比如說，老闆現在在某個地方，他可能想幹嘛？這樣的思考過程會幫助我們更好地理解老闆的需求。雖然這樣的過程可能會很累，但這樣的努力是值得的。

有一次，我的老闆突然回公司，經過我的位置，讓我做一個報告。我問他什麼時候要，他說現在，然後就走進會議室開會了。這種情況下，我們需要迅速反應，了解老闆的需求，並立即行動。

總之，理解老闆的需求並不是一件容易的事情，但通過結合他的時空背景、獲取更多的資訊、進行心理活動的演練，我們可以更好地解讀老闆的「外星文」。這樣，我們就能更好地完成工作，讓老闆滿意。希望這些方法能對你有所幫助。

你是否曾經有過這樣的經歷：老闆在開會時說了一堆話，卻讓你完全摸不著頭腦？這種情況其實很常見，尤其是在老闆喜歡用一些高大上的詞彙來表達自己的意圖時。我們往往需要花很多時間去解讀老闆的真正意圖，這樣才能做好準備，滿足老闆的需求。

有一次，我看到老闆在開會前準備資料，但他並沒有提前告訴我這些資料的用途。當時，我心裡就想：「你現在才告訴我這些資料是開會要用的嗎？」但即使心裡這麼想，我還是得馬上把資料準備好，因為如果不這樣做，老闆的會議就可能會出問題。這種情況下，我們真的需要非常清楚老闆在做什麼，否則就無法及時應對。

另一個例子是，我的老闆曾經告訴我，他想要打開電商市場。當時，我們團隊需要先思考為什麼老闆會有這個想法——是因為公司的業績下滑，還是因為我們的知名度下降，或者有其他原因？這些背後的邏輯是什麼？我們需要猜測老闆的心理活動，然後再做出判斷。

我們猜測老闆可能是因為公司的業績下降了20%，所以他想要做一些事情來補充業績；又或者是他看到我們這幾年的業績沒有什麼成長，因此想要開發新的品項來尋找機會。這樣推測之後，我們還需要進一步詢問老闆，他是想開發新的品項，還是想提高現有產品的業績，因為不同的目的會有不同的解法。

後來，我們才明白，老闆其實是看到市場上某個產品賣得不錯，覺得我們也應該加入這個市場。這樣一來，所謂的「打開電商市場」其實就是進行競品研究——但老闆喜歡用一些聽起來很厲害的詞彙來表達。

老闆的話往往不是他真正想表達的意思，我們需要通過他的話去理解背後的意圖。例如，老闆可能會說一些很模糊的話，但實際上他有很具體的需求。這時候，我們就需要結合老闆當時的處境和他遇到的問題，來猜測他的真正需求。

在這樣的情況下，我們不能只聽老闆的話表面意思，而是要深入理解他背後的意圖。這樣才能更好地回答老闆的問題，滿足他的需求。老闆的話永遠不是他說出口的話，而是他真正想表達的意思。

最後，我想問問你，是否也有過類似的經歷？你的老闆曾經說過哪些讓你摸不著頭腦的話呢？歡迎在下方留言分享你的故事。如果你對情緒、溝通、自我認知等話題感興趣，記得回來看看我們的更多分享哦。