開創性人才識別方法-《人才:識才、選才、求才、留才的10堂課》

Mauro
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書名:人才:識才、選才、求才、留才的10堂課(TALENT:HOW TO IDENTIFY ENERGIZERS, CREATIVES, AND WINNERS AROUND THE WORLD)

作者:Tyler Cowen, Daniel Gross

譯者:謝儀霏

出版社:天下文化

出版日期:2023/03/31

 

人才一書,原文「Talent: How to Identify Energizers, Creatives, and Winners Around the World」,其實好像不若中文翻譯得如此複雜,本書最大的重點在於「識」才,就是「Identify」一字貫穿全書。這是一本引導管理者、顧者、星探(或獵頭)、導師、朋友、(自身是)榜樣的人,協助辨識人才的書。

 

以下針對自己的心得並結合書中的想法,提出兩個問題與回答來大致總結本書的概念:

 

Problem 1 既有的辨識人才方式是否已經式微,無法協助辨識人才?

先講結論,既有的方案當然仍可以辨識人才,可以取到「可用的」人才,此處的既有是指如傳統考試、傳統面試的內容與方法,例如考古題等,確實可以選出工作內容「明確」所需要的人才,透過技術性的考核,我們可以預期,所選之才可以勝任工作要職。

回過頭來看本書,在談得更多是「開創性」的人才辨識,是引導社會走向之才,就已非在傳統方法上可挖掘的程度。甚至很多時候,都被藏起來了,無論是被埋沒,或是自我選擇與社會的步伐一致,都壓縮了這類開創性人才的發展,這樣的人才,正是本書希望攫取的,與眾不同的「人才」。

 

Problem 2 如何辨識開創性(有天賦)的人才?

這是對於傳統取才思維的變革,不過對於如何辨識人才,書中並無一套制式的標準,當然如果有的話,那就也淪為制式的人才了。書中分享許多眼光獨道的人有哪些心法(或是說選才標準),其中印象深刻的是,有天使投資人是利用「道德」為判斷人才的依據,聽起來或許傳統且主觀,不過實際上卻在世界上大有斬獲。當然除了道德以外,許多人仍有其敏銳之處,可以嗅到人才,這些被嗅到的人才,也往往都與眾不同,並且發揮其才(例如星探求才的方式)。

書中在第二章也試圖給予我們一些指引,最基本的邏輯是面試者有能力透過準備面試來引導(誘導)面試官自己的能力,對此作者的策略是,打破過去常見的問題,藉由出奇不意(雖與過去google面試方法相似,但內含不同),轉換情境,並透過對話的方式,從對方過去的人生事件中,理解面試者的實際偏好,並且反思面試官是否要錄用該面試者。在書末亦有列出面試官提問清單供參考,不過如果這份清單開始被大眾所認識,那屆時價值就又降低了,也是鼓勵面試官透過各種靈活的彈性運用,去挖掘真正的人才。

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總結:人才確實難以判讀,也切莫不要有先入為主的觀念

人才,是當代快速變遷社會中最重要的資源,且難輕易判別,他可能被埋沒在人海爭,在現代求職氛圍下,也容易被低估,書中也有詳實討論當前我們可能低估了身心障礙者、女性、少數民族的潛力,也討論了如現上面試、人格特質可能的運用與局限。打造辨識人才的系統是當前社會發展的一大課題,本書看似為了顧者識才而寫,而實務運用上,也可以作為求職者,自我該如何尋求屬於自己的「才」的指引。

 

附註:

中文書名的翻譯,第一時間確實令人人為識一本制式化的選才教科書,也直覺地跟考試院的「選、用、育、留」四項職能相連結。實際上我認為在中文翻譯中,求才、留才的內容與本書的距離相距比較大。

另外本書在強調的地方在於開創性人才的發現,並沒有否認掉既有的人才選擇方式,或許可以這麼想像,一家企業中,需要有領航者的角色,也需要有維持穩定的角色,領航者與維穩者可以是任何人,可以是老闆、可以是員工,他們都一樣重要,並非只有開創性人才才是重要的,且書中並沒有提到成本與風險一事,開創性人才的探索與進用上,可能會有更多的成本與風險,當然如果自己是開創性人才,那很好,如果不是的話,也不必過度追求成為這類開創性的人才。

最後若是時間不太夠,讀完前三章即可,前三章大致囊括了本書所想傳達最重要的理念與技巧。

 

面試官提問清單

1          你覺得這裡和室內環境有何不同?

2          你為什麼想在這裡工作?

3          你的伴侶、朋友會用來描述你的十個詞彙是什麼?

4          你做過最勇敢的事是什麼?

5          如果你加入我們公司,卻在三到六個月之後決定離職,可能的原因是什麼?

6          你如何準備今天的面試?

7          你小時候最喜歡做什麼事?

8          你覺得在上一份工作有受到賞識嗎?你覺得哪方面沒有受到賞識?

9          你認為我們的競爭者是誰?

10       假日或閒暇時,你的瀏覽器通常會開啟哪些分頁?

11       你的那些成就對你的同輩來說,是非凡或特殊的?

12       哪一個主流觀點或共識是你全心全意認同的?

13       你有哪些觀點是近乎不理性的?

14       你最有可能判斷錯誤的信念是什麼?

15       截至目前為止,你覺得自己在面試中表現如何?

16       你有多大的企圖心?

17       你覺得要達到職涯目標,你有可能必須拿什麼東西來交換?

18       在職場上,明知故犯的觀點指什麼?和純粹的錯誤有什麼不同?你可以用一位同事來舉例嗎?

19       你是否有一些不容易被發現的能力?

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尚有舊時書禿筆,偶將蘸墨點葡萄
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