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文字的「失溫症」:當溝通失去聲音,誰來決定你的情緒?

更新 發佈閱讀 2 分鐘
鍵盤敲下 一字一句
漸漸的組織出文字的含意、語句的表達和對人的溝通


文字可以傳達許多的訊息與態度

但許多人其實不太在意文字和語言的差別

許多文字的轉折-會影響到每個人的邏輯理解認知

許多文字的結尾-會影響到閱讀者對於情緒上的判斷認知溝通


能力很強的人一定會寫出好的文章嗎?

不見得,因為溝通能力強的人一般都急性子(當然並不是說所有的人都如此),寫文章需要慢步調,需要校稿、需要思考、需要漫漫長的時間累計一字一句。


轉折詞用不好會影響最終答案嗎?

會,因為轉則詞的運用如果不恰當,就會讓人對答案有疑惑感。而答案如果無法是肯定或是否定的直觀答案,那麼開放性的思考也就不具有最終答案。


標點符號和語氣詞很必要嗎?

非必要,但是他會影響到對話者對情緒的掌握,現在的通訊軟體越來越發達,很多時候我們不打電話,只留下訊息可能是LINE、可能是簡訊也可能是EMAIL,當我們在討論重要、嚴肅、嚴重的事情時,語氣詞會影響到發言者表達事情的態度,同時也會影響對話者緊張情緒、輕鬆氛圍、尷尬狀況的解讀。

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