不要輕易把寫作平台當朋友！
他們甚至覺得「寫作平台給你寫作環境就該心懷感恩，不要意見那麼多」，似乎完全忘記寫作者同時也是使用者，而寫作平台則是該平台團隊推出的產品。產品要好，使用者的意見當然很重要！
時至今日，當年指責我的那些人早就消失了。猶記有幾位我印象特別深刻，因為他們在事件過後約一年多，悄悄道出他們對該平台的不滿。
不要輕易把寫作平台當朋友！
不曉得大家當初看到我在《平台寫作倖存手札》商品介紹開頭那段「不要輕易把寫作平台當朋友！因為在平台眼中，你就只是客戶，別自作多情了！」有沒有被嚇一跳？畢竟我相信，對寫作平台還不夠了解的新朋友來說，有些寫作平台像是方格子，的確會給人一種近似朋友的親近感，讓人在不知不覺中真的把它們當朋友。但就如我在昨日發佈的試閱內容談到，我並不是很建議這麼做。
不過其實呢，這段話的由來跟方格子沒太大的關係。之所以會有「不要輕易把寫作平台當朋友」的結論，起因於我在2020年加入的某個香港寫作平台。
當時這個平台的氣氛熱絡、社交積極，作者與作者、作者與讀者甚至是平台與所有用戶，都保持著良好的互動關係；你可以想像，它就像是一個非常密集的人類社區，不管是誰隨時都跑到他人家裡作客聊天。
然而也許是高度緊密的社交氣氛，反而使得人們在不知不覺中忽略了彼此間的界線，慣於過度涉入他人的一切。
好比說，有些寫作者就是想寫怎麼賺錢，偏偏就是有好事者要質疑「通篇都在講賺錢，那你怎不談花錢」；也有些讀者只因為寫作者分享了日常生活的瑣事，就無所不用其極地想給一堆建議，然後還釋出「你不照做就是你活該」的訊號，實在讓人不舒服。
不過我想最誇張的，還是這個寫作平台雖然提出了幾個改版願景，卻在時隔一年後不僅沒有如實履行，還自顧自地跑去搞了一個與寫作平台毫無關聯的NFT專案──當初我覺得還挺荒謬的，於是忍不住「指教」了一下，卻被早已習慣社交氛圍、把平台當朋友的寫作者認為我滿嘴只會批評太嚴苛、講話毫無建設性；他們甚至覺得「寫作平台給你寫作環境就該心懷感恩，不要意見那麼多」，似乎完全忘記寫作者同時也是使用者，而寫作平台則是該平台團隊推出的產品。產品要好，使用者的意見當然很重要！
時至今日，當年指責我的那些人早就消失了。猶記有幾位我印象特別深刻，因為他們在事件過後約一年多，悄悄道出他們對該平台的不滿。
這件事帶給我的啟發是，想要把寫作平台當朋友，雖然不建議，但就是個人行為；可是只因為把平台當朋友就要忽視平台確實存在的缺陷，甚至為此袒護到底，那就很莫名其妙了。
一家寫作平台服務的對象，不會只有單一寫作者。有些人覺得現狀就很好，有些人則有特定需求、期望平台能改進，這都是再正常不過的事。盡可能滿足、聽取所有使用者的需求與意見，也是寫作平台本該盡上的責任。平台要夠好，寫作者願意來，雙方合作共創雙贏機會，這才叫真正的「內容有價」。
用銅臭味這麼重的說法解釋這段關係，可能還是會讓有些人難以接受；不過，若是你真心想在寫作平台做出一番成績，寫作變現、建立品牌，那你勢必得從商業角度去看待自己與平台分別扮演著什麼角色，以此進一步檢視寫作平台的經營方向是否契合──畢竟這可是攸關寫作者利益！
藉著這次釋出《平台寫作倖存手札》，稍微從不同角度談論「別把平台當朋友」的觀念。
至於方格子，我覺得不用我多嘴，這個平台已經是相對了解寫作者需求的平台。很多你曾想過的創意或想法，他們內部早就想了無數遍；問題在於該怎麼實現，才能符合整體平台調性──畢竟方格子要服務的可不是只有你，還有性質不一、來自各種領域的所有寫作者和讀者。
即使我同樣認為別輕易把方格子當朋友，可是方格子恰好就是我在這本書裡提到優秀的作戰夥伴。
唯有真切理解寫作者、並願意站在同一陣線持續開拓內容有價可能性的平台，才是真正值得信賴的好夥伴。
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如果你是新手，這本書對你來說會是很不錯的寫作工具書；如果你是意圖在寫作平台寫作變現、打造文字品牌的寫作者，那麼這更是一本你值得擁有的求生指南。
過來人說的話不要不信邪，倖存者的真誠建議至少能保證你摔落時不會摔得太慘烈。
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