近期有機會去參訪雄獅集團，短短約1小時的簡報與導覽，還是讓我佩服集團化經營的實力與規模。對於雄獅集團的印象，雖然有注意到近年品牌再造的動作，以及去年有朋友分享NextT旅創加速器，但其實蠻大程度還是停留在「旅行社」的程度。最有印象的是，2020年員工旅遊去到韓國，導遊發給每個人一個印有雄獅logo的水瓶，還是傳統那種醜醜的讓人不想用的企業紀念品，但經過品牌再造之後的質感幾乎不會讓我有這種感覺。
雄獅集團品牌再造 - 來源: 囍樹設計
雄獅集團事業分布-圖片來源: 雄獅集團
從旅行社思維的「帶客」(將客人從A地帶往B地)，重新定義成「待客」(出現在旅行的每一個環節，在整個旅程中陪伴與招待)。
這個思維轉換就很自然的延伸出超多可以做的服務與業務。
集團化經營一直是我認為擴大以及加強企業護城河最有利的方式之一，持續將觸角延伸到產業的相關領域，慢慢變成產業中的巨人，在面對單一面向的兢爭時也更有彈性跟韌性。
除了8個事業體讓人欽佩之外，我個人最喜歡的是業務延伸都緊扣著品牌精神，依然是包裹在雄獅集團『引領風格、探索生活 Enriching Life』的精神下去進行延伸，這樣的集團化給人的感覺沒那麼商業、多了一點想要實踐理念的感覺。
近期也將公司的業務明確拆分成幾個「事業別」，但跟雄獅集團相比，我們是從「能做什麼事」去拆分，這樣的分法少了一點品牌整體性，不同事業別之間沒有邏輯跟關聯，不同的事業別延伸感覺不出是為了達到某個更高層級的品牌願景，只是剛好「會做而做」。
回到黃金圈模型，當品牌延伸到新的事業別，企業的出發點是因為想達成什麼理想的「Why」，還是因為會做什麼的「How」跟「What」?
延伸資料
【接班G.G了】~其中GG代表著Generation Gap，是二代接班躲也躲不了的代溝課題，舉凡觀念、趨勢、管理、人才、制度等方方面面在日常工作上的隔代差異，都是我希望在專題中能記錄及討論分享的面向。
如果你/妳也正在接班這條船上還沒跳船，歡迎你/妳一起加入這場長期抗戰。一起把Generation Gap玩成一場Good Game，把接班G.G了做到接班G.G樂！
