9點2分,我提著兩袋12杯咖啡經過外走廊門口。邱子祺剛好離開座位,同課的同仁開始慢慢往中央走道另一側的會議室走去。看到這個畫面時,我心裡不免倒抽一口氣,原因是我竟然忘記會議室位置決定了我這個方法是否可行。差一點就會浪費12杯咖啡了。運氣非常好,邱子祺屬於完全不會關心自己螢幕有沒有鎖起來的那一群。甚至連實驗資料都大辣辣地顯示在主螢幕上。他應該要為自己的不小心負上一定的責任。我冷靜地將咖啡放在邱子祺桌上,拿出在廁所拿的滾筒衛生紙,打開夾在中間那一層的面紙,共三張,放在鍵盤滑鼠上。讓靠近鍵盤滑鼠那一面都不要接觸到我的手指。
據說超過六片會需要寫G8D (Global Eight Disciplines Problem Solving)也是俗稱的8D report,業界有出來混過的人應該都寫過。萬一出這種大包,當然也要上大早會報告,加上要是原因完全找不到,平白無故地被人報廢掉,上頭絕對會動用各種防堵機制,接下來的調查與回溯是避不了的,任何數位蹤跡都太過顯眼。由於我沒有人可以諮詢,我只能從秋錢裡的QA裡找尋到答案。好險這個Vincent竟然是我所待的部門的同事。
「不好意思,我想問一下有沒有譬如什麼Owner負責什麼製程嗎?還是對應表?」我轉頭問Debby。
「哦哦,我等等找給你,怎麼突然問這個?」她問,聽起來沒有任何弦外之音。
「我老闆說,我主要來幫你們開『SOAK』,因此想要瞭解一下我未來會需要幫你們處理哪些業務。」我冷靜地回應。
由於3系列產品正在加大產能,通常一個產品從開頭到結尾,會歷經一千多站的站點。主要重要站點有幾百站,光我所處的蝕刻部門就有7、80站主要站點。每一個站點通常都會有一個FOAK(First of a Kind)機型。
從國外技術移轉來必須要做完全的Align,我們稱之為Golden。名稱很多,但是意思類比成連鎖手搖飲的話,所有手搖飲要用的封膜機臺、糖漿擠壓裝置會有官方制訂的規格。要能開連鎖店,繳這些加盟金可不是開玩笑的,就是要來Align這些東西。被稱為First意思就是在這個廠區第一個使用的機型。爾後所有為了加大產能,同類型機台要能夠跨過製程水準,其餘剩下的同型機台我們都稱作為SOAK。工程師所說的「開SOAK」,意思就是加開機台滿足製造部投貨需求的工作。
用飲料店類比就是假設某一間火紅飲料店為了要應付客源,原本只有一個封膜機,後來引進三台封膜機進來,總共需要四台封膜機來應付尖峰時段顧客量。員工必須要確保這些新引進進來的封膜機最好跟第一機封膜機一樣,各類規格都不要出差錯。由於SOP也是同一份,因此所有規格都要一致。後續引進的這三台封膜機的校驗工作內容,在M公司內部就是叫「開SOAK」。
聽起來咬文嚼字,但從秋錢QA裡回饋來說,就是一個免洗角色,工作就是不停的迴圈。若有這種工作,對於我們這種臥底打工仔來說,算是非常上乘工作。但要是M公司員工,通常都是盡量把這些工作排給新人。也因為如此,為何這個說法總是最佳範例說法?
因為乘著真實需求的謊言,聽起來最為動人。
「這邊,我傳給你這個網址,有所有Owner跟Process step。你user name是什麼?」Debby用通訊軟體Teams打開搜尋選項。
「JesperGu。」我回應。
我的通訊軟體很快跳出Debby傳送的網址,
點開來是一個Online excel檔,編輯選項應該是鎖住了。
邱子祺剛好是我所處的分課成員其中之一,所以Wells所說的九點會議剛好可以見到本人?現在時間還有約45分鐘,一般人離開位置通常不會使用鎖定鍵。另外進入鎖定畫面,就算是筆電沒插入電源充電狀態時,也會有一分鐘的時間。桌電預設的時間應該是遠大於這個數字。這就要賭看看這個Vincent哥習慣是不是很不好。以及我能不能在最自然輕鬆的狀態下完成這項工作。
最佳時間點是在開九點課會的時候。只要走到沒螢幕鎖定的邱子祺電腦,利用肥大爛程式MA11進行報廢工作,然後再參加課會。如果遲到了會不會被懷疑呢?有可能,雖然沒有證據,這的確是讓人有遐想空間的。我必須要額外製造出一種合理的不在場證明。
我看著他的大頭照,假裝四處看看。我往外側大走廊走去上廁所,觀察所有空間結構分佈,順便把所有畫面烙印在腦中。我辦公室位置在南側辦公室,兩間會議室的中間第二條走道最後一個,我的位置右側剛好連接著中央走道。邱子祺位置隔我一排靠近會議室那一側的第二格位置。
距離的確算是遙遠,因此被聯想的可能性的確大大降低。我看著小便斗時,回憶剛剛在邱子祺座位周遭的人的長相。根據秋錢QA的倒數第二項資訊,由於疫情關係,原本辦公室的同仁都拆成A/B team,然後分成南北側。以便若有同仁真的感染需要連帶隔離時,至少能守住其中一側的同仁。因此滿有可能邱子祺周遭同仁並非是蝕刻部門的同事。
這個時間點應該還是有辦法從茫茫的email海中找到座位圖,但是應該用我記憶的腦中樣貌搭配部門組織圖,應該就可以串連是否有其他部門的同仁。
我走回位子上時順便在瀏覽一次所有在位子上忙著辦公的人們。唯一困難的就是那些大頭貼要是沒更新,通常都是員工剛入職時拍的照片。交叉比對完之後,幸運的是邱子祺四周的確都是黃光(PHOTO)部門的員工,坐在他旁邊最接近的人剛好也要開課會。
為了不要有意外,我在系統裡挑了四批貨。若不是對系統還有些生疏,我應該可以挑更快。我刻意挑了邱子祺負責的製程,若是一般的惡作劇,應該不可能連這個細節都顧到。要是邱子祺開始反駁跟試著甩鍋,發生在自己管理製程這種巧合事件,難辭其咎。
我將LOT ID抄在便條紙上。
LOT ID 代表就是貨號的意思,就像是你買車確認車輛一定會確認車輛識別碼一樣。但差別在於LOT ID是浮動的,它會跟著線上需求隨時會有可能有分批狀況,因此LOT ID 也會有微小變化。因此最終出貨的總碼也一定跟線上流動時的ID有所微小不同。
如計畫走到7-11購買六杯中美式、六杯中溫拿。對時一下,8點47分:端著12杯咖啡在靠近六樓的樓梯間等著。由於不曉得邱子祺到底有沒有把螢幕鎖定時間設定得很極限,最佳狀況應該就是從外走廊走進辦公室時,從大門口觀看辦公室內人群的走動狀況。為了不要造成誤會,觀察過程要是超過一定秒數,還要假裝折返有東西忘記的演技。
9點2分,我提著兩袋12杯咖啡經過外走廊門口。邱子祺剛好離開座位,同課的同仁開始慢慢往中央走道另一側的會議室走去。看到這個畫面時,我心裡不免倒抽一口氣,原因是我竟然忘記會議室位置決定了我這個方法是否可行。差一點就會浪費12杯咖啡了。
運氣非常好,邱子祺屬於完全不會關心自己螢幕有沒有鎖起來的那一群。甚至連實驗資料都大辣辣地顯示在主螢幕上。他應該要為自己的不小心負上一定的責任。我冷靜地將咖啡放在邱子祺桌上,拿出在廁所拿的滾筒衛生紙,打開夾在中間那一層的面紙,共三張,放在鍵盤滑鼠上。讓靠近鍵盤滑鼠那一面都不要接觸到我的手指。
我拿出便條紙,
打開邱子祺的MA11系統。
打開報廢所需要的APP系統,
然後鍵入四批貨的貨號。
一次就一百片嗎?
(一批貨為裝載12吋晶片共25片的盒子。)
要嗎?
我只要讓他報廢超過15片就完成任務目標了。
不過以超過6片來說,
無論超過多少,規模是類似的。
差在上級長官的觀感而已。
我沒辦法確定自己會不會完全成功。
秋錢QA裡報廢資訊寫超清楚的,過去到底有多少工程師是被他們「強迫報廢」的?依照M公司報廢流程,必須要先把報廢的貨特別停下來。然後並且要給它特定的註解,接下來再進入報廢相關的資訊網,把需求填上去,然後時間到了之後,會有專人通知你報廢。接下來你才會進入MA11把你要報廢的貨報廢掉。
最後你要再去另外一個資訊頁面,填繳庫單,非常繁瑣,這也代表這整件事相對嚴重。繳庫一旦完成之後,就很難把貨拉回來了。這中間追查的確有可能讓邱子祺把貨慢慢討回來,我不確定「黃民」要的到底是實質走到繳庫完成,還是階段性混亂任務完成就好?
反正就是看有沒有錢決定吧。當我在思考這些事時,我已經下意識完成報廢。我打開瀏覽器,輸入我記下的短網址,用邱子祺的帳號進行繳庫填寫。繞過第一層線上申請的關卡,一定會讓他被電到爆,加上要是發現這是一個烏龍事件,就算邱子祺用盡一切心力要把貨拉回來,肯定就要送Global remedy單(全球性系統的異常修復單),聽起來就是會把事情搞得很大。突然之間也是覺得這個白老鼠滿可憐的。
我把繳庫資訊完成之後,看著手錶,9點7分。要不是肥大巨獸MA11真的跟傳說中一樣的慢,我可能可以兩分鐘就完成。我拿起兩袋咖啡準備離開時,轉身站起,我正好與我身後的Debby的臉對到。她似乎在找我,我無法參透她臉上表情到底看到了什麼。
「不好意思,我不知道去買咖啡會等這麼久。」
我用專業的便利商店店員表情微笑。
這個時候只能冷靜,
一丁點兒慌張都不能有。
此時我感覺到我的手機跳起了震動。
希望是黃民的訊息。
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