我想看清市場趨勢，
是為了選擇適合團隊的投資組合，建立屬於團隊核心資產。
我想聽懂客戶需求，
是為了精準設計有用的服務提案，
控制風險有能達成任務。
當你自以為聰明得意時，事實上最容易誤判，
只有你不要成為團隊裡最聰明的人，
並與比自己聰明的人進行聊天，
且向他們學習，才能降低誤判。
先看一則笑話：找出真正聰明的人
美國總統拜登去會見了英國女王，他問她：
女王閣下，您如何管理這樣有效率的政府，
您有什麼建議可以給我嗎？
女王回答說：
嗯，最重要的是讓自己跟聰明的人在一起。
拜登皺了皺眉頭，然後問：
但是我怎麼知道周圍的人真的很聰明？
女王喝了一口茶：哦，這很容易。
您只要求他們回答一個聰明的謎語。
女王按了對講機上的一個按鈕：
請把首相強生叫進來，好嗎？
首相走進房間說：
是，女王陛下，有甚麼事嗎？
女王微笑著說：
強生，我問你，你的父母有孩子，
但不是你的兄弟，也不是你的姊妹，
這會是誰？
首相馬上回答說：那就是我。
女王說：是的！很好
拜登似有領悟，
回到美國後問國務卿布林肯同樣的問題：
請回答～若您的母親和父親有一個孩子，
不是你的兄弟，也不是你的姊妹，那是誰呀？
布林肯說：不確定，我回去研究再回復您。
他去找顧問及所有人，但沒人能給他答案。
布林肯第二天在一家餐廳遇到他的朋友傑克，
布林肯問：傑克，你能為我回答問題嗎～
你的父母有孩子，不是你的兄弟姐妹，那是誰？
傑克馬上回答：那很容易，是我啊！
布林肯笑了笑說：謝謝！
布林肯第二天見到拜登：
我做了一些研究，我知道那個謎語的答案了，
是「我的朋友傑克！」
拜登站起來，生氣地大罵布林肯 ：
不！你這個白痴！是英國首相強生啦！
你是不是跟我一樣笑翻天！
因為方向錯了，方法再對也到不了目的地！
要方向對，就要做到這二件事，
你可以試著走下面這三步，
培養三種能力：傾聽、提問、精進。
要如何有這般看清與聽懂的超能力，
第一步：學習傾聽來自四面八方聲音，
在聆聽您所愛市場與客戶時，
不斷問他們「還有嗎？」，
直到沒有為止。
要如何有選擇精準的投資行動能力，
第二步：多從與你不同意見的人提問，
不要害怕問一個聽起來很愚蠢的問題，
嘗試去他們的想法當中找到真相。
要如何有長期保持的精進能力，
第三步：對客戶保持熱情會使您更進一步，
客戶沒問題，你就沒有進步，
當問題來時，請不要浪費它們，
你只需解決，再解決，再解決，
直到客戶感動。
最後提醒你：無論你有多麼優秀，
永遠都還有比你更強的人存在，
永遠、永遠、永遠記住自己的渺小，
才能靜下心解讀市場與了解客戶。