【筆記】王梓沅Can-Do英文溝通術有效嗎？

英文跟任何語言都一樣，學習終極目標還是溝通表達。王梓沅「Can-Do 英文溝通術」這堂課程，就是教導如何流暢用英文溝通，這篇文章會與你分享我的學習筆記。

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Can-Do英文溝通法是什麼？

很多人都會說，學語言的目標是為了溝通，但更具體來說，學語言的終極目標應該是讓自己在某些情境、目的下，能更精準的溝通。

王梓沅所說的「Can-Do 英文溝通法」，是來自美國外語教學委員會 (American Council on the Teaching of Foreign Languages，ACTFL) 的 Can-do statement。該委員會認為，所有語言學習者，最終極的目標都是要培養出自己所需的語言能力。

例如在國際企業服務的機電工程師，會特別需要機電相關的背景知識、會議溝通技巧等。而國外業務可能會需要跟廠商談判、溝通議價、陌生拜訪等語言能力。

而這份 Can-do statement 研究文件，主要是讓語言學習者檢視，自己能用這個語言完成哪些情境的溝通。

所以，Can-Do 英文溝通法這堂課主要是教我們「以終為始」的學習英文，知道自己最重要的目標，也就是「為什麼而學」，再反過頭來著重加強所需要的字彙、片語或情境。

學習主動字彙與被動字彙

王梓沅提出一個很生動的說法，溝通就像是雙方在打乒乓球，一來一回的交換語意。但很多時候，雙方實力會不同。

例如：身為非母語人士，我們可以主動開口說跟使用的字彙相對有限，但至少要能做到理解。像是這種只能理解卻不常或無法輕易用出的字彙，就被王梓沅歸類為被動字彙（Receptive Vocabluary）。

主動字彙則指的是我們不只知道，還能夠主動使用出來。

值得注意的是，主動字彙跟被動字彙並非絕對不變的分類。本堂課的主被動詞彙分類，主要是依據講師王梓沅的教學經驗，隨著每個學員的程度不同、隨著學習時間與語言使用經驗的改變，被動字彙也可能慢慢變成主動字彙。

我自己覺得更好理解的方式是：

• 主動字彙：明白字彙的意思，並且能夠順利地用出，或是經常使用的字彙或句子。
• 被動字彙：可以理解意思，但不見得常用或會用的字彙或句子。

Can-Do vs. UMU

Can-Do 是學習者根據某些情境可以自在使用語言的能力，而 UMU 則像是不同能力的展現，從理解、記憶，到使用，用以判別自己在實際的場景中，「具體」而言哪些能力強、哪些能力需要更加練習。

UMU 為以下三大能力程度：

1. Understand Fully：充分理解
2. Memorize Wisely：聰明記憶
3. Use Actively：主動運用

而這三個類別，又可依據難易程度，細分為不同的內容：

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強化英文溝通的方法

倒反翻譯法

回想一下，我們過去求學階段，是否常常出現明明考前複習過好多次，課堂上老師講解的內容也覺得都聽得懂，可是怎麼考試卷發下來，對於題目還是似曾相識，又充滿不確定？

王梓沅說，這是心理學中提到「流暢錯覺」（Fluency Illusion），也就是看過百次的東西，就有自己好像都融會貫通的錯覺，但經過反覆驗證測試之後，還是有很多的盲點。

要避免這樣的認知謬誤，就可以透過倒反翻譯法，加強練習。

課程中，王梓沅有提供常見的「詞彙語料包」，他建議每天可以挑幾個題目，並且反覆看裡面的語料，2 天之後，試著去把中文翻成跟語料包一模一樣的英文，看看自己是否中英文都能輕鬆轉譯。

舉例：

• 題目中文是：我超級推薦這個 Podcast 節目
• 強迫訓練自己寫出跟語料包一樣的英文：I can’t recommend the podcast enough.
• 而不是自行翻譯成：I super recommend this show. 

回想我求學的時候，還真的嘗試過這個方法，就是讀幾次英文雜誌後，也翻到最末頁的中文翻譯，試著回想原文英文是怎麼寫的，嘗試寫出一樣的句子，只是當時不知道這叫「倒反翻譯法」。

5W 記憶法

5W 記憶法則是投過「記憶連結」的方式，讓你比較好記起不同的字彙跟語塊，還有在哪個情境中能正確用出句子。

精確來說，這個方法是 4Ｗ1H：

1. What 
2. Why 
3. Who 
4. Where
5. How

假設我們以談論地標（iconic landmarks）說明，開口說之前，可以先用 4Ｗ1H 先組織一下想法：

1. What：想講哪個地方？例如：巴黎的艾菲爾鐵塔，附近的紀念品店、餐廳等。
2. Why：為什麼想提這個地方？例如：因為觀光客眾多、是非常經典的一線國際城市。
3. Who：在這裡會有什麼人？例如：觀光客、當地人、小販等。
4. Where：地點位於哪裡？有什麼特別的景點。例如：艾菲爾鐵塔位於法國首都巴黎的西邊。
5. How：如何旅行到這裡？例如：獨自旅行、團體旅行等

針對 4Ｗ1H，把可能用到的詞彙，寫在不同的分類，方便自己記憶。

資料探勘法

王梓沅提到語言學習，要像 AI 在建檔一樣，從語言中汲取重點、趨勢，到系統化的學習，經過反覆練習之後，讓自己能自然而然地用在溝通裡面。

他建議，可以透過當地人常使用的網站，查看別人都用什麼字彙、句子評論或聊天，就能越說越道地。課堂提供幾個母語人士常使用的平台，讓學員能自行上網練習探勘資料。

1. Yelp：網站提供用戶上網評論使用心得，範圍包含餐廳、健身房、牙醫診所等，可以在不同  類別的評論中，找到別人怎麼發表評論，有哪些常用語塊、詞彙。
2. Rotten Tomatoes：「爛番茄」網站，是專門評論電影、影集、電視劇等的影片評論網站。
3. Tripadvisor：喜好旅遊美食的人肯定不陌生，提供全球觀光景點、餐廳、住宿等介紹，並且讓使用者可以評論店家，讓更多用戶參考。
4. Barcalys：如果你喜歡投資理財，可以參考英國第二大銀行巴克萊銀行的官網，提供很多道地且常用的英文語句，可以上去挖寶增加財經知識與用法。
5. Quora：是一個線上問答網站，讓使用者可以提問，歡迎網友答案，使用者也可以一起編輯問題跟答案。平台上寫成立的目標，是「挖掘出網路上未有的維基知識」，很像是更生活化、更深入、更貼近日常的百科問答網站。

透過不同情境的學習跟語料探勘，講師希望大家可以從過去只能使用簡單的語句，進化到用更深入的內容跟母語人士暢談。

例如：當你到了一間餐廳，原先只能講「環境漂亮」，晉升到「敘述室內環境的裝潢，是如何美輪美奐」。

完整內容，請閱讀【王梓沅Can-Do英文溝通術好用嗎？我學到的3種實用技巧】