企業能走過四十七年,絕對擁有不可抹滅的經營訣竅,儘管奇威女裝董事長何博文先生笑說自己一直以來都是從事基層工作,創業成功只是比別人努力、誠心待人,但走過四十七年真的僅僅是這麼簡單嗎?
成立至今即將邁向半個世紀的奇威女裝,到底如何走過悠長的歲月,並且逐漸跨足各種產業,奇威女裝的董事長何博文娓娓分享其創業心路歷程。
儘管已經是身為企業的董事長,但何博文先生講到當初創業的故事,眼中依然充滿閃亮少年的激情。他年輕時曾經夢想遊遍世界,因此選擇當船員的工作,在當初那個年代,足跡就踏遍了亞洲、非洲及美洲;而這些探險的夢想,直到與妻子張麗惠女士相識,這段情緣讓他重新考慮自己的生活方式。再加上朋友的邀約,讓董事長何博文進入了農產機械的工作,並協助朋友將公司在一年半時間從三人擴展到三十五人。
最後因緣際會下,他和妻子 張麗惠女士決定自行創業,事實證明,聽從妻子的建議帶來了無限的契機,於是夫妻倆決定以服裝產業為創業起點,而張麗惠女士更是公司不可缺席的靈魂人物,她是奇威公司的副董事長。之所以選擇女裝為主力產品,不只是因為妻子有相關專業經驗,更是因為體諒當時的東方女性普遍形象是持家辛勞、捨不得為自己花錢訂制衣服,於是心中升起讓女性能穿出美麗、獲得自信的念頭。在創業前就已打過十三份工作的何博文先生不畏懼失敗,他認為如果這次創業不成功,大不了再回去找工作,卻沒想到就這麼建立了現在名聞遐邇的「奇威女裝」。
總是以誠待人的何博文董事長,他笑說自己既然不擅長說謊,那不如就誠實對待;當初就是以這樣的精神去服務廠商、客戶、用戶和員工,也因此才會造就奇威女裝和其企業相當的品牌誠信。
儘管從事的是服飾產業,但對董事長來說,「服務」才是其品牌的中心主軸,再來就是分享以及永續。以當時的社會背景,能說出永續這樣的願景,或許是因為跑遍大半個世界,其眼界之深遠,放到現今時代,依然極具前瞻性。
除了現在大家熟悉的女裝,董事長何博文也將目光擴展到飯店、寵物用品及建築等產業,未來更計劃拓展資訊產業,探索更多跨領域的商業機會,實現多元化發展。憑藉47年來累積的完整製程,從設計、研發到生產中心,始終保持嚴謹專業,並搭配井然有序的客戶服務,確保每一個環節都精益求精,為顧客帶來無與倫比的品質體驗,讓他的相關產業只要打出奇威的名號,就足以在市場上獲得廣大迴響。未來奇威也將持續的多元發展,並支持員工創業,共同拓展奇威的事業版圖。
說到服飾產業,董事長何博文分享「品質、交期、成本」是非常重要的三大元素。起初創業時除了資金之外,頭一年靠著貴人的扶持和妻子的精準眼光的選品,服飾目標族群定位清楚,以及當時經濟起飛的環境,都讓奇威服飾走的相當順暢。但也因為如此,團隊並沒有察覺到潛在的風險—品管問題。在奇威創立的第二年產品出現品質問題,讓客戶及用戶的信任流失,差點撐不下去。這著實讓董事長何博文上了一課,於是除了決定將暢銷商品持續推廣給客戶及用戶之外,也仔細審視選品與設計、生產、交貨等等各個環節,制定合理交期避免製造端趕鴨子上架,並以量來制價,更堅定其服務的品牌精神。
能撐過四十七年歲月,絕對不是一個貴人相助可以解釋的。說到奇威的衣服,董事長笑說,有客人儘管過了二十年,拿出奇威的衣服,仍還是像二十年之前剛購買的模樣,這也是堅守『品質』才能做到的服務和細緻工藝。也因此,奇威代表的不僅是服飾,更是一種信用。
談到奇威的未來,董事長何博文分享到,在他心中認為企業需要多元化,從產品、通路到行銷,只有多元化才可以持續經營。因此,除了大家熟悉的服飾之外,飯店、建築及寵物用品等產業都是奇威持續耕耘的企業版圖。
董事長何博文因曾經受到貴人的提攜,才能夠一步步實現奇威的藍圖。他鼓勵年輕人,踏實地走好每一步,同時秉持終身學習與實踐的精神這才是真正創業的初心,也是邁向長遠成功的關鍵法門。
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