專案管理知識_01_What is Project Management

什麼是專案管理Project Management?

依據PMI(Project Management Institute)的定義，專案管理是利用特定的知識、技能、工具和技術為人們提供有價值的東西。

每個專案所定義的範圍不盡相同，可能包括軟體開發、建築工程或災害救援工作，實際應用上的種類更是多得多。

而專案通常可以定義為必須透過組織團隊和執行才能產生價值的任務、活動，並且可交付出成果的集合。

在專案管理中，專案經理是負責管理該組織和專案交付的人員，並且對負責專案的進行管理，專案管理與一般管理或營運管理不同。一般管理涉及團隊的持續管理，而專案管理則以專案開始和結束。專案管理從專案啟動時開始，到所有專案要求均已完成並令客戶滿意時結束。

儘管專案管理的非正式的流程已經存在了幾個世紀，但專案管理作為一個特殊的學門或技術卻出現在 20 世紀中葉。它的誕生是為了滿足航空航太、工程、製藥和電信業管理等日益複雜的專案的需求。

這樣的管理技術能夠提高專案的成功率、降低專案風險並降低整體成本。對於團隊成員來說，有效的專案管理使他們能夠更好地了解自己的角色和職責、協作和利用資源。

要成功執行每一個專案，必須要組成專案團隊、設定每個專案的目標與達成規劃，並且為了達成目標訂定要求的細項

最此，要做好專案管理必須兼顧專業知識(技術)與人際溝通技巧

執行專案管理主要是在控制專案的範圍(Scope)、進度(Schedule)、財務(Financial)、風險(Risk)、品質(Quality)和資源(Resource)，讓專案能順利進行與完成。

而身為專案經理，則是透過驅動時間(Time)、品質(Quality)和資源(Resource)這三個槓桿，以達到管理專案的成效。

透過專案管理的技術，可以讓專案控制在預算範圍內並按時完成，同時為團隊提供執行專案所需的工具，明確定義團隊成員職責，促進良好的溝通，並且管理交付的成果和面臨的風險，提高執行與成果的品質，最後，監控和報告專案的成果。

最後，創造價值對專案管理來說是很重要的，若沒有辦法創造價值，就失去專案管理的意義了，而執行專案管理能帶來有許多好處，包括管理預算和時間表、提高生產力、解決專案風險、改善溝通和提高客戶滿意度，藉由這些為組織創造價值。