這一年MBTI(職業性向測驗，Myers-Briggs Type Indicator)突然爆紅。時下年輕人喜愛用E(Extrovert，外向)人或I(Introvert，內向)人自介，這似乎變成一種象徵自我特質的標籤，連我自己都很好奇這究竟是什麼玩意兒?
《安靜是種超能力》早在2018年問世，書中一開始就先說明MBTI的概念，並提供問題讓讀者檢測自己是內向者或外向者。我也是因為做了檢測後，才發現自己是內向者。而我在MBTI測驗結果內向特質高達93%，一個十足的I人。這也開啟《安靜是種超能力》要傳遞的價值──這是一本寫給內向者的職場進擊指南。
這本書在說什麼?
誠如封底的字句：「脫下迎合社會期望的包袱，隱系人類的必讀好書。」這是身為內向者的張瀞仁，以多年的職涯經驗，用溫柔的筆觸、同理的口吻寫給內向者的工具指南。尤其看見封底的那些提問：
- 打電話給客戶要寫小抄
- 會議上明明游刃有餘還是會暗禱「拜託不要叫到我」
- 跟同事哈拉也繃緊神經，深怕成為句點王
這些行為彷彿就是在說自己啊(吶喊)!即使身為教育工作者每天都要上台講話，但我骨子裡確實是個不太愛社交的人，非必要的情況下寧願用文字、mail溝通。當然《安靜是種超能力》並不是讓內向者討拍的書，最重要的是內向者要熟諳自身的特質，並且善用優勢轉換能量，讓自己可以在各種場合發揮潛能。
接下來分享書中讓我深刻也很受用的重點：
深刻受用的四個精華
1.內向者面對衝突的作法
我是一個不太喜歡正面衝突的人，很多時候面對衝突我選擇的方式是逃避，自以為這是「冷靜」的過程，但卻對解決問題毫無幫助。對此張瀞仁以《高敏感是種天賦》提出的方法──「留在戰場上，但目標降低壓力。」將焦點放在讓對方了解自身的想法，盡量提供客觀中立的資訊，如此不僅能聚焦於溝通的內容，也能讓內向者正視自己的想法與感受，不再將逃避壓抑作為面對衝突的手段。
2.讓內斂特質成為助力
比起外向者的大方、活潑、反應快，內向者似乎只能承受不擅交際、封閉的罪名。然而內向者擁有許多值得發現的特質，若能熟稔並且運用這些特質，內向者在處事工作上也會更加順利。張瀞仁《安靜是種超能力》一書中指出內向者的優勢包含「深度思考」、「善於傾聽」、「專注穩定」與「具有恆毅力」，身為內向者無須外求或欣羨外向者，而是將目光放在自己身上，找出亮點並且善用，一樣能活出閃亮的人生。
3. 克服恐懼與羞怯的方法
要內向者在公開場合說話或是在眾人面前演說，真是一件很可怕的事，至少對我而言是個噩夢。但在書中張瀞仁則說「越是內向，越要往前坐；越是內向，越要上台講話。」讀到這句話時，實在很令人困惑。但仔細閱讀後，我想這是一種將焦點置於核心並且降低耗能的表現，因為內向者不是花蝴蝶，但若要讓眾人認識自己，那就得在重要的moments自信展能。而我也很喜歡書中提及幾個勇於站上台的技巧，比如「提早到場和單獨留白時間」讓內向者有充分的時間蓄積能量，能在重要時刻傾力完美演出。
4.刻意安排安靜的時間
在工作場域上，我一直不喜歡受到干擾的感覺，因為那會打斷思緒，要重新喚醒專注都需要更多時間。《安靜是種超能力》介紹了許多受用的方法，諸如「特定時間才接收訊息」、「早起或晚睡」、「創造個人空間」、「獨處」與「轉換環境」，這些方式不僅能降低干擾的頻率，也能讓內向者穩定內在，創造屬於自己的心流時刻。
後記：這本書可以帶給我們什麼啟發?
老實說，看完這本書有種相見恨晚的感覺。因為從小到大，我總是被長輩提醒要外向、大方、看到人要打招呼，可是對我而言這真的是很困難的任務，尤其逢年過節面對很多自遠方來的親朋好友，我的腦袋早已在絞盡腦汁思考到底該怎麼稱呼對方與人群恐懼中打結。
張瀞仁《安靜是種超能力》給內向者一劑強心針──原來我不孤單啊!原來這很正常!而且你還能洞悉並且善用內向者的特質，讓自己在人際、職場上更加自在。內向者的我，也終於可以以內向為傲，不需要活在他人的期待，創造屬於自己的閃亮人生。誠如書中最後分享亞當‧葛蘭特的話：
了解自己的個性，但不要被束縛。越理解自己時，越要更有意識地去突破自己的極限，不要被外向或內向這種標籤限制自己的可能性。
無論是外向或內向者，認識自己都是人生必經的課題，唯有理解自我，才能突破侷限的可能。
