自我療癒筆記4-為什麼要療癒？

「在療癒自己的旅程中，遇見成功的自己、遇見失敗的自己、遇見受傷的自己，給一個HUG，然後，就有了動力繼續打怪通關。」By曼豬~

還記得當初即便受了傷，還倔強的告訴每一個人「我很好！」的自己嗎？還記得成功成為一個主管後，驕傲又自信的自己嗎？還記得因為失敗而失去信念和信心的自己嗎？還記得自己最喜歡的自己是什麼模樣嗎？

相信每個人在小時候甚至是剛出社會的那一刻，都對自己的人生有著一種設想和信念，比如曼豬，小時候就想過自己會成為一個運動員，因為短跑很厲害，還為當時的台北縣出賽得過獎呢；比如剛出社會的曼豬，因為踏進服務業，看見每一位顧客滿足的笑容而成就感滿滿，便沉溺在服務業幾乎半生的時間。

當然，曼豬沒有成為運動員，因為傳統的父母認為讀書才是好出路，因為父母的那個世代讀書很難，父母為曼豬舖了一條與曼豬意志相背的道路，而這成為曼豬心中深處的一個遺憾和委屈。

當然，曼豬後來因為對服務業的熱忱，經歷了很多，從當個小櫃姐，到做為一個會趕客人的開分員，直至進入電話客服這個行業，終於曼豬迎來了一個人生巔峰，也在電話客服這個領域獲得了滿滿的成就感，最終，也因為這個行業，失去了對人性的信念。

曼豬在小學時，家裡買了房，於是轉學到一所家附近很新的小學，承蒙老師的慧眼，曼豬成為了小學田徑隊裡的短跑選手，那個時候，曼豬很開心、很驕傲，因為父親年輕時也是校隊，也參加很多比賽拿了很多獎牌，走上與父親同樣的道路，所以開心，這大概就是所謂的孺慕之情，當要進入國中的時候，老師推薦曼豬到一所運動很有名的中學，因為很看好，可，被父母回絕了，因為在父母的心中，讀書才是上等，才能出人頭地，小學的曼豬參加了校隊功課也沒落下，成績一直很不賴，這是父母為曼豬規劃的人生道路的第二個原因--妳這麼聰明，怎麼能不去升學率好的學校讀書，而跑去運動？

於是，在那個年紀，曼豬的叛逆期來了，上了中學，直接到了放牛班，中學的前二年，每天都在混，但也不是成績真的差到哪裡，直到第三年，進了重點班，不是因為不叛逆了，是因為想考到一個離家很遠的學校。

中學的第三年，遇見了一個很好的導師，同時也是班上的英文老師，這位老師給了曼豬很好的英語啟蒙，影響至今，至少出國不用帶個翻譯機或使用手機與外國人對談，這也算是替曼豬上了一個很有用的buff了。

服務業這個行業影響曼豬相當之大，直到現在，曼豬才懂得當初的成就感，其實只是因為看見對方滿足的笑容，而不是做成了多大的買賣。

曼豬是一個神奇的櫃姐，臨櫃很多朋朋都這樣評價，包括樓管 (笑.JPG，這是記憶深處的一個愉悅點，曼豬算是個直女吧，年輕的時候，櫃上衣服很多，那是個年輕品牌，當有些女孩比較肉肉，卻一直試穿某款不合適的衣著並詢問是否有大號時，曼豬會告訴對方，其實有一款更適合她，然後，直接讓她試穿，每一次總是讓各種女孩滿意並且付錢，嗯...付錢不是重點啦 (心虛.JPG，看見女孩們帶走適合她們的衣著時的笑容，曼豬滿足了，心想，又做了一件好事。

櫃姐的經歷和那顆對於服務業熱忱的心，讓曼豬得到了進入電話客服的門票，起初挺難，因為曼豬是傾向慢處理的人，不是很能適應電話客服的快處理，也就是接聽數得夠這回事，慢慢的，發現了一些訣竅，也就跟上了接聽數，只是仍然不能適應接到客訴來電時，不能好好將顧客的情緒、事件處理到圓滿的這回事。

直到進入蘋果體系的客服中心，在進入蘋果體系前，因為自覺電話客服接聽數這事讓曼豬不是很能適應，所以轉去做了英秘、行政等職務，也在家裡的小店打了幾年工，再次進入電話客服這職務，讓曼豬很愉快，這次，遇見了很棒的貴人，在這裡，曼豬學習了很多，也得到很多認同，心中想，能在這裡做到退休就好了。

好景不常的，這個很棒的客服中心因為某些因素，營運不下去了，曼豬兜兜轉轉的經歷了幾個客服中心，到了一個新興產業，原只是應徵個小職員，卻被老闆錄取為主管，其實這中間有點小插曲，但在這裡不提，後面有機會再寫。

新的這份工作給予的薪資很棒，工作內容很多很重，在這裡，曼豬搞壞了身體，但，領得多就只能付出得多吖 (攤手.JPG，當然，這個新興產業的公司，沒能發展多久，於是曼豬到了一個相同性質但營運面不同的新公司。

新公司是以開發為主的新興產業，其實也就是博奕網遊的開發公司，起初面試的職務是客服主管，進了公司，才發現，哇嗚~連頁面都不完善，公司制度、員工手冊什麼的都木有，於是，這個客服主管開始了從零到有的建立，不僅僅是建立客服中心的一切，還包含了遊戲前後台設計、公司制度、員工手冊、各部門的考核機制，當完成的那一刻，心中真的是成就感滿滿，但，人生哪有永遠的順遂，「人生不如意，十之八九。」古人不早早就教導過我們了嗎？

曼豬出了車禍，其實算是自摔，被快速超車的人給嚇的，那一刻挺驚險，卻也有驚無險，只是腳受了重傷，萬幸！也因為如此，曼豬無法正常工作，因為根本連走路都難，大約三個月的時間，都在請假，後續也因為不能騎車上班，很多時候只能在家工作，那一年的年度考核，曼豬記憶深刻，也曾經對這件事有著很大的情緒，直到最近才療癒完全。

年度考核的時候，人資告訴曼豬，因為產品開發尚未完成，客服部門還沒有正式營運，所以曼豬不會有考核成績，於是曼豬情緒來了，那進公司至今曼豬所做、所規劃的一切是什麼？人資回復，那是相關部門的績效，哇嗚~曼豬一直深信人性本善，所有的努力都會有所回報，那一刻，所有信念，崩潰不存，於是曼豬與公司談了條件，離職，但是以資遺的方式。

為什麼要療癒？上述的兩個事件，對於曼豬而言，都造成了傷害，從而改變了一些什麼，不論變好變壞，這樣的改變都不是曼豬喜歡的自己，如果一直沉浸在那些不好的體驗中，如何能餘生平安喜樂？

所以很感謝這些事件，畢竟沒有這些，曼豬不會走上療癒的旅程，也不會再成長，或許會走上一個自怨自艾、成天抱怨又不解決問題的人生，這樣的人生，與曼豬想要的相背甚遠。

以前不明白很多人所謂的「無條件的愛」「感謝那些佛菩蕯」「寬恕所有人」等等的心靈雞湯，療癒至今，曼豬明白了，感謝那些來到我身邊的人事物，真心感謝。

為什麼要療癒？因為要找回那個喜歡的自己，因為要讓自己過上喜歡的生活。這是曼豬的，那~妳/你呢？

不是每個人都能幸運的降生在溫暖有愛的家庭，也並非每個人都能一生順遂有貴人相助，或許曼豬不是一位大師或者聖人，但如果妳/你需要找個人聊聊可以留言給曼豬，這裡沒有二元對立，只要妳/你有故事，曼豬便溫一杯溫暖傾聽。

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