市民實現夢想的能量是城市發展的泉源，創造一個人人都能實現夢想的城市~秋田県男鹿市

男鹿市位於秋田縣西北部男鹿半島上，擁有伸入日本海的獨特地形及得天獨厚的氣候和自然條件，風景秀麗，有海、有山、有湖，自然環境多樣而優美而被指定為國家公園，海岸線上佈滿了奇怪的岩石和洞穴，壯麗的日落將地平線染成紅色，半島的象徵－寒風山，可以一覽壯麗的全景，近距離欣賞大自然創造的壯麗景觀。

男鹿半島也流傳著古老奇特的生剝鬼習俗，1978年生剝鬼節被指定為日本重要非物質民俗文化遺產，2018年被聯合國教科文組織列為非物質文化遺產，從眾多的文化遺產中可以感受到歷史和傳統的氣息，而且其獨特的氣候，在盛產的山珍海味，還有溫泉的恩賜都可以感受得到，男鹿的特色菜是豐盛的漁民美食「石烤料理」，這道菜餚需要將燒紅的石頭放入裝滿沸水的木桶中，然後立即煮海鮮，其烹調方式獨具男鹿特色，不僅能用舌頭享受，還能用眼睛和耳朵享受，男鹿市擁有豐富的自然景觀，境內約三分之一的區域位於男鹿國定公園的範圍內，其地質景觀也和東邊的大潟村共同被認證為日本的地質公園，人口23,428人。　https://www.city.oga.akita.jp/index.html

圖片來源：男鹿市官網

【第5次男鹿市行政改革大綱的基本方針】

根據第１至第４次行政改革綱要，本市一直在推動專案審查、行政業務精簡、組織結構重組等各種改革。

城市未來的趨勢是人口減少、少子老化、公共設施老化等，預計行政需求將變得比以往更加複雜和多樣化，包括政府行政的數位化、實現碳中和的脫碳努力以及針對新型冠狀病毒的措施。

為靈活應對這些社會經濟情勢，繼續提供符合國民需求的高品質行政服務，而制定了“第5次男鹿市行政改革大綱”，內容包括重新審視現有服務的質量和數量以及實施方法，有效利用有限的行政和財政資源（人員、資產、資金、情報和環境等）。

［基本理念］

“推動符合新時代的行政改革”

 •行政改革的四大支柱

為了實現這些基本方針，我們將在以下四大支柱的基礎上，全面推行行政改革，以迅速、恰當地應對日益複雜化、精細化的社會議題。

[重點１]

 •提升員工能力，加強組織管理

．員工能力提升

．組織能力提升

．創造舒適的工作環境

[重點 ２]

 •改善公民服務

．提供高效率的行政服務

．推動城市管理公開化

．簡化程序

．建立與市民合作的體制

[重點 ３]

 •應對政府行政數位化

．利用資訊及通訊科技改善服務

．優化業務流程

．行政程序數位化

[重點４]

 •可持續的行政和財務管理

．促進健全的財務管理

．妥善管理並有效使用資產

．有效、有效率地執行行政任務

圖片來源：男鹿市官網

［政府行政數位化］

由於 COVID-19 的蔓延，人們被要求改變自己的行為，盡可能避免與他人接觸（避免「三密」），以降低感染風險，遠距辦公、網路會議、無現金支付等數位科技的應用不斷取得進展，形成了極大改變社會和人們生活的「新常態」。

預計今後本市將出現人口減少、少子老化、勞動年齡人口減少等現象，此外，由於因應新冠肺炎疫情帶來的「新常態」等社會經濟環境的變化，國民的需求也日益多樣化。因此，我們必須提供比以往更細緻、更優質的行政服務，為了提供這些服務，有必要進一步簡化和改進行政業務。

為了應對這些問題，我們將充分利用不斷發展的數位技術（ICT [資訊和通訊技術]、AI [人工智慧]、RPA [業務自動化]、BPR [業務流程重組]）和數據來轉型整個組織都需要透過「DX（數位轉型）」來簡化業務，努力提高公民的便利性和政府行政的效率。

［推進數位化的基本方針］

 i）數位化為公民提供更多便利（透過網路申請等方式提高市民的便利性）

 ii）數位化提高效率（透過AI、RPA、非面對面交流、雲端運算等提高行政辦公室效率）

 iii）數位化推動數據資源利用（利用市屬數據，如開放數據和網站改進作為資源）

 ⅳ）基於安全保障的數位化（假設安全措施、處理指南等已到位）

 ⅴ）以人為本的數位化（引入簡單易用的系統等應對數位落差的對策）

圖片來源：男鹿市官網