為什麼電信業者的客服永遠讓人生氣？
為什麼電信業者的客服永遠讓人生氣？
你有沒有發現，打給電信客服，通常有兩種結局——
要嘛等超久
要嘛問題沒解決，反而更生氣！
為什麼會這樣？其實，電信業者的客服不是來幫你的，
他們的KPI是「讓你不要解約」，而不是「解決你的問題」！
客服人員被訓練成「溫柔但沒用」，一直跟你重複標準答案，
讓你聽了氣消卻沒拿到真正的解決方案。
層層轉接，解約？問題嚴重？他們會先拖時間，
再讓你「轉給主管」，最後還是繞回原點。
斷線魔咒：有時候電話講到一半「不小心斷線」，
你還得重新打進去，再等一次！
所以， 你也有被電信客服氣到的經驗嗎？留言告訴我！
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我是811688，在電信業20年，追蹤頻道，在這裡您將學會：
如何透過通訊選擇最適合您的行動方案，挖掘電信業者隱藏的優惠折扣。
用創意生活小妙招節省日常開支，讓省錢成為一種生活智慧。
善用科技提升生活品質與便利性，讓日常生活更輕鬆愉快。
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