亞馬遜的 AI 戰略涵蓋多個部門,其中 AWS 是 AI 發展的最大受益者。AI 被應用於 雲端服務、個人化推薦、物流優化與廣告技術,提升效率並創造新收入來源。目前 AWS 佔亞馬遜總營收的 16%,但其貢獻的 營業利潤超過 70%,這顯示 AWS 是亞馬遜最具盈利能力的業務。隨著 AI 應用於 AWS 的基礎設施,亞馬遜希望吸引更多企業客戶,與微軟 Azure 和 Google Cloud 競爭。AI 也將影響電商業務,透過 自動化供應鏈管理、詐欺偵測、智能客服 等方式降低營運成本並提升顧客體驗。如果 AI 能成功應用於這些領域,亞馬遜有機會提升利潤率並進一步擴大市場份額。
亞馬遜的 AI 競爭對手主要是 微軟與 Google,這兩家公司在 AI 領域已投入鉅資,並擁有強大的 AI 模型。微軟投資 100 億美元 於 OpenAI,使其在 AI 市場取得領先優勢,Google 則透過 Gemini AI 深入整合至搜尋與雲端業務。相較之下,亞馬遜雖然較晚進入 AI 模型市場,但憑藉 AWS 的龐大雲端基礎設施及企業客戶基礎,仍具備競爭優勢。亞馬遜的 AI 主要應用於提升 雲端 AI 服務,而非單純發展生成式 AI 應用,這使其 AI 佈局與競爭對手略有不同。
亞馬遜推出的 Nova AI 模型 被視為其 AI 競爭策略的關鍵。該模型旨在提升 AWS 內的 AI 應用,與 OpenAI 和 Anthropic 的 AI 產品競爭。亞馬遜此前已投資 40 億美元 於 Anthropic,希望強化 AWS 的 AI 功能。若 Nova 能夠成功整合至 AWS,並為企業客戶提供競爭力強大的 AI 服務,將可能大幅提升 AWS 的盈利能力,並鞏固其在 AI 雲端市場的地位。
AI 可能為亞馬遜帶來新的收入來源,同時提升整體運營效率。AWS 的 AI 服務將吸引更多企業用戶,而 AI 在電商業務的應用則可 提升產品推薦準確度、強化廣告營收、改善物流運作,這些都將有助於降低成本並提高轉換率。此外,AI 在 配送路線優化、供應鏈預測 等方面的應用,亦將進一步提高亞馬遜的營運效率,進而推動獲利成長。
AWS 的發展一直是亞馬遜最主要的盈利來源,AI 將進一步強化其市場地位。隨著越來越多企業轉向 AI 運算,AWS 預計將受益於 AI 訓練與推理(inference)基礎設施的需求增長。然而,微軟 Azure 和 Google Cloud 也是強勁對手,微軟的 OpenAI 佈局已經取得一定市場先機,亞馬遜必須持續推動 AI 研發,以確保 AWS 在 AI 雲端市場的競爭力不會被削弱。
亞馬遜的廣告業務也是 AI 轉型的關鍵領域之一。2023 年,亞馬遜的 廣告收入超過 400 億美元,AI 的導入可望提升 廣告投放精準度與廣告轉換率,進而提高單位廣告收益。若亞馬遜能夠持續透過 AI 強化其廣告平台,這部分業務將成為未來更重要的盈利來源。
當然,亞馬遜的 AI 佈局也面臨風險,包括 基礎設施成本上升、監管挑戰與競爭壓力。AI 研發與部署需要大量資本支出,短期內可能會影響營運利潤。此外,AI 相關監管問題,如 隱私保護、數據安全、壟斷風險,可能帶來政策上的不確定性。再加上微軟、Google、OpenAI 等競爭對手持續推出新技術,亞馬遜需要不斷創新才能保持領先。
市場分析師對亞馬遜的 AI 佈局看法不一。部分投資機構認為,AI 轉型將推動 AWS 營收成長,並提高整體營運效率,使 AMZN 股價有長期增值空間。但也有機構認為,亞馬遜目前仍落後微軟和 Google,AI 佈局是否能真正提升財務表現仍需時間觀察。目前 AMZN 的遠期本益比(P/E)約為 42 倍,相比 微軟的 35 倍 和 Google 的 25 倍,估值仍偏高,這意味著市場對亞馬遜的 AI 發展抱有較高期待,但若未來 AI 服務成長不及預期,估值可能會面臨回調風險。
對於投資者來說,是否應該買進、持有或賣出 AMZN,關鍵在於 AI 戰略能否帶來可持續的營收與盈利增長。亞馬遜擁有強大的 AI 雲端基礎與龐大的客戶群,這使其在 AI 競爭中仍具優勢。如果 AI 能夠推動 AWS 的市場份額、提升電商業務利潤、帶動廣告收入增長,AMZN 的股價可能將迎來長期上升動能。然而,投資者應持續關注 AI 產業競爭、亞馬遜 AI 產品的市場接受度,以及 AI 基礎設施的成本變化,以確保亞馬遜的 AI 佈局能真正轉化為財務上的回報。未來幾季的財報表現將是檢驗亞馬遜 AI 策略是否成功的關鍵,值得長線投資者密切關注。