把你跟ChatGPT說的話,告訴你身邊的人──善用語言表達情緒

更新於 發佈於 閱讀時間約 6 分鐘

不知道你們有沒有這樣的經驗?

在網路上看到一篇貼文、一部短影音,裡面的文字訴說著要感謝、思念與愛意,畫面所輸入的關鍵字──「親人」、「朋友」、「戀人」,驅動人們的情感連結,聯想到身邊的某個人。情緒被觸動,促使你許下心願,期許自己也要像影片那樣:傳訊息給家人、與老朋友重聚,或對戀人更坦率溫柔。

然而,關係卻沒有更親近,那一瞬間確實存在的感動並沒有延續,情緒高峰過去後,一切彷彿什麼也沒發生。

這是在講求效率的世代,時常出現的孤寂與落寞感。


我們將語言餵養AI,卻忘卻語言最初是與人建立連結所用

人類擁有最複雜的語言系統,卻很少被真正善用,反而,人們把這樣的能力,餵養人工智慧,例如:ChatGPT、匿名社群、日記APP,享受科技便利以獲得慰藉,卻忘了這些話更應該分享給身邊的人。

網路世界則是利用人類的情感,用煽情的文字反覆提醒我們:「愛要即時」、「別等失去才懂得珍惜」,讓人們激起一瞬間的情緒或愧疚,突地對身邊的人說出好聽的承諾,但也在好久之後,遲遲沒有任何行動。

透過影片的文字,驅使我們的需求,最終卻還是歸於原本的習慣。

好可惜呢。

在這快速的時代,人們連表達情緒都過於倉促,卻忘記聽進每一字一句的,不是人工智慧,是會真正感受字裡行間意義的、活生生的人。

或許你我心底其實知道該怎麼做,但表達情緒並非人天生內建的能力,而是需要練習的。

你有多久,沒有好好地用文字,坦率又直接地說出自己的情緒了呢?


我們每天在與人對話,卻無法精準表達感受

人類天生內建會模仿他人情緒的能力,稱為鏡像神經元。在幼童時期,我們會在他人哭鬧時跟著哭泣,看見笑臉時跟著大笑。接著,在經過教育與社會化之後,我們開始了解每一項情緒背後的意義,並逐漸建立成為能體恤他人立場,以認知為基礎的成熟同理心。也在此時,人們學會壓抑與隱忍情緒。

同理心,適用得當,可以讓人與人之間的關係更加親密,也可以因為理解他人立場,在對方無法達到自己期望時,選擇理解並原諒。然而,在沒有獲得足夠引導與自我覺察的時間,同理心反而成為被濫用或自傷的能力。

當我們太過站在他人立場,成為「成熟體貼的人」,關係中的邊界感會逐漸模糊,忘卻自己也是需要被理解及照顧的普通人。於是,我們習慣承接他人情緒、成為照顧者,擅長聆聽,卻失去表達的能力。

這也是近年,ChatGPT被廣用的原因--人工智慧不會評價你,因此人類寧可與AI傾訴,因為這樣,我們就不用承擔「被反駁」或「承擔會被拒絕」的壓力。但是,ChatGPT始終是人為演算法的產物,要獲得真正有溫度的理解,還是得回到關係裡。


語言,對你來說是什麼呢?

在這個世代,彷彿擁有情緒成為了弱點。

明明擁有情緒並不脆弱,會沮喪哭泣、想被照顧被愛,這些是身為人類的合理需求。只是,在資本主義主導的世代,我們爭奪最多資源去滿足物質需求,提升生活品質,卻沒有足夠的時間整理自己的內心世界。

語言逐漸變成談判利益條件的工具──在職場,「會說話」是一種生存技能;在感情中,很多人也把語言變成了測試對方的工具──

「如果你在乎/了解我,你應該/不應該……」

「你為什麼要這麼做?」

「早知道如此,我不該告訴你/信任你/喜歡你……」

許多句子的開頭是「你」,讓聽者感受到「攻擊」與「責怪」,明明裡面藏著許多想被了解的「情緒」,卻缺乏整理過的語言,取而代之的是用功及包裝的責備。

「表達情緒」應是邀請對方更了解自己的一項重要能力,但在逐漸習慣孤獨的世代,人們太需要被理解,以至於許多情緒還未被整理,人們就急著表達出來,造成更巨大的隔閡與距離。

 

允許自己相信,可以再次與他人重建連結 

你有多久沒有這樣開口了呢?

「我現在心情不好,你有時間聽我說說嗎?」
「抱歉,我現在沒空,我們能明天聊聊嗎?」
「我不大喜歡在人多的場合,我可以不要去嗎?」
「原來如此,那下次我們倆單獨見面,你覺得怎麼樣呢?」


這些對話或許不夠煽情感人,但是充滿真摯的好奇,語句背後是試圖理解,我想這是正確使用語言來建立關係的方式。一開始,會感到彆扭、赤裸,甚至會有被拒絕的可能性,這一切都很正常,也請不要責怪拒絕你的人,那不是因為你不夠好或不重要,而是他們當下沒有能力,也是因為這是我們不擅長的事──將需求誠實地表達出來,已經好不容易了。

試著坦承脆弱,讓自己擁有一次機會,邀請身邊的人好好了解你,成為彼此「重要的人」。害怕失去的人增加了,並不是壞事,有點沉重,但這就是關係的重量啊!

光是準備好承接這件事的你,很勇敢了。

 

讓語言成為相信世界的媒介

若很幸運地,你遇見一位能夠接住你的人,請珍惜與感謝,並好好感受這份接納,因為每個人感受到被理解以及放鬆的方式都不同,有人願意跟自己同步,只為了讓彼此繼續,那是最值得珍惜的事。

下一次,不妨在打開ChatGPT之前,試著跟朋友分享看看吧!說得不清楚也沒關係,那是你試著相信自己一次的努力。


最近還好嗎?

如果感到好累,好想大哭一場,那請大哭一場吧!

哭泣,是情緒很健康的證明,那是你的情緒在愛你。

。···。···。···。···。···。···。···。···。···。

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