Amazon Q Business 是 AWS (Amazon Web Services) 提供的一款由生成式 AI 驅動的工作助理。它的目標是提高員工的生產力和效率。它可以連接到您公司的各種資料、資訊和系統,快速成為您業務的專家,並協助員工完成各種任務。
簡單來說,Amazon Q Business 就像您企業的 AI 助手,可以回答問題、提供摘要、生成內容並協助您完成工作。
以下是 Amazon Q Business 的一些主要功能和優點:* 作為您業務的專家: 它能連接並理解您公司內部的各種資料來源,例如文件、電子郵件、知識庫、報告和儀表板。這讓它能夠回答關於您業務的具體問題。
* 提高生產力: 它可以協助員工完成各種任務,例如:
* 人力資源 (HR): 協助撰寫職位發布、回答員工常見問題。
* 銷售 (Sales): 總結客戶滿意度調查的見解、建立包含結果的表格。
* 行銷 (Marketing): 產生社群媒體內容、總結會議記錄。
* 一般用途: 快速找到資訊、產生內容草稿、總結長篇文件、提供建議等。
* 自然語言對話: 員工可以使用自然的語言與 Amazon Q Business 進行對話,就像與真人助手交流一樣。
* 整合多種資料來源: 它能無縫連接超過 40 種常見的企業資料來源,包括 Amazon S3、Microsoft 365 和 Salesforce 等。
* 提升工作品質: 透過提供快速且準確的資訊和協助,它可以幫助員工提高工作品質。
* 釋放創新時間: 透過處理重複性和耗時的任務,它可以讓員工有更多時間專注於創新和創造性工作。
總之,Amazon Q Business 是一個強大的 AI 工作助理,可以幫助您的企業提高效率、改善員工體驗並推動創新。