我是否會被AI取代？
UX 設計這個產業變化得越來越快。
AI 一波波地湧現，會畫稿、會寫文案、會生成介面，甚至能幫你分析使用者旅程，這些工具幾分鐘就能產出 wireframe、文案與 user flow，效率之高，幾乎顛覆了我們對「設計流程」的認知。這些工具沒有錯，它們提升效率、解放時間，甚至讓我的工作變得更快，但...
不知道為什麼，你是不是感覺自己比以前更焦慮了？至少我是
我害怕被裁員，害怕未來的自己負擔不起這日漸增長的物價，我也害怕失去成就感。
我開始懷疑：我是否會被AI取代？
我怕的是「我變得無價值」
UX 原本是一個講究「理解、轉化、引導共識」的角色，但在AI高效率的誘惑下，越來越多人只在乎：你能不能快速交付可視化成果。
那我呢？
我這個花時間與用戶對話、研究邏輯流程、試圖讓體驗「有感」的設計師，還有容身之處嗎？
事實上，許多設計領導者也開始注意到這種焦慮，不同的聲音也開始出現：
📌 Google Design 指出：
生成式 AI 並不會取代 UX 設計師，而是讓我們從「設計製作者」轉為「策略整合者」與「人性翻譯者」。
我們不再只是執行，而是讓人、業務、技術之間產生理解與連結的人。
📌 IBM Design 同樣指出：
AI can accelerate design delivery, but it will never replace the capacity to understand context, culture, and emotion.
那麼我們要如何重新定義「設計師的價值」到底是什麼
但要重新定義價值，談何容易？
我們接受了太多年「產出就是價值」的觀念，設計師也不例外
大家都在談 deliverables、velocity、design token 整合、zero→one 的解法… 我們從來就不被鼓勵「慢下來思考」，更不用說去懷疑這些效率的終點到底是什麼，你設計的功能最終所帶來的商業價值及用戶價值是什麼
AI 的出現，像是一面鏡子，照見了這種集體焦慮
當工具能處理更快、做得更多，我們是否也開始慌張地對自己下 KPI，想著「那我是不是要更會 prompt？更懂coding？」
但我慢慢發現，我不喜歡這樣的節奏
我喜歡設計，但我不想讓設計變成證明我有產值的工具。我喜歡解決問題，但效率產出解方不是唯一評斷標準，更重要的是解方是否真的解決了痛點
設計從來不是為了跑得快、不是為了贏，而是為了理解、為了連結，為了在這個越來越複製貼上的世界裡，找到仍然保有人味的縫隙
那麼，UX設計師的未來會是什麼樣子？
我們是不是終將被自動化？還是有些東西，是這些工具無法觸碰的？
觀察身邊那些我真正佩服的設計師，他們的共同點不是做得有多快、交件有多多，而是他們的思考更全面，他們能成為人與人的橋樑，不被任何工具取代
我們的角色正在轉型，這些是有可能的新方向：
- 決策參與者：設計師不只反映需求，更主動幫助團隊釐清問題、定義方向。我們的價值來自提問的品質與策略的整合力
- 跨語言的橋樑：在商業、技術、用戶三端之間，設計師可以成為那個把人話、數據話、工程話翻譯成共識的人，這也是 AI 做不到的
- 洞察與判斷者：AI 可以產生選項，但它不知道哪個才真正貼近人性。設計師的判斷力、對上下文的敏感度，會成為核心競爭力
- 倫理與同理的守門人：當科技越來越快，設計師要提醒產品：我們為誰設計？這樣設計對誰有害？設計不只是好用，更要「值得被使用」
或許這些方向，不是華麗的 title，也不是年薪最高的職位。但它們都是難以複製的價值點，是設計師在 AI 時代，仍然可以走得很長遠的路
而這些，也正是我想練習的方向。我不知道這些答案是否正確，也沒有人能保證，我們現在努力走的方向，會不會在幾年後又被顛覆，但對我來說不是跑在最前面，而是走在對我來說有意義的軌道上
