有些情緒,來得又急又猛,像是突如其來的雷陣雨;當我們急著撐傘時,容易把傘甩向無辜的人。那一天,我差點這麼做。幸好,我停下來了。這是一個關於轉念與選擇的故事。
意想不到的包裹狀態
去年的某一年,下班後我去社區大樓領取包裹,簡直不敢相信,看見紙箱有一個超大的凹洞,我無法相信,那是黑貓宅配的包裹,當下我語氣不悅的告訴社區管理員,拿到包裹時沒有看見紙箱破洞嗎?管理員說他不知道。
情緒升起的當下
我當下心裡很生氣,我知道自己正在生氣,而且是非常生氣。想著要跟社區主委投訴管理員。
轉念之後的選擇
我知道生氣時做決定容易衝動、誤事,我試著努力去理解管理員沒有義務要去檢查住戶包裹的完整度,我也試著去同理管理員擔任社區管理員的不容易,難道我要因為一個破掉的包裹而讓管理員挨罵,甚至失去工作嗎?我要生氣的對象是宅配公司,但我又想到這是海外轉寄的包裹,也許,在當地就已經紙箱破損,所以,我要怪誰呢?
我一邊在盛怒時理清自己的情緒,一邊試著接受,至少內容物無損,我沒有追究。日子一天天過去,這件事我也漸漸忘記了。
一年後的重逢與愧意
事隔一年後,這幾天領包裹時遇見同一位管理員。他親切問我怎麼好久沒有用健身房?我當下覺得心虛和愧意,我突然想起包裹破掉的事情,以致曾想投訴他的念頭,幸好我當時沒有衝動行事,我才能再見到他安好的繼續擔任管理員。
情緒來了,我練習不跟它走
有時候,事情發生時,對方可能真的不是故意的,但是,怎麼看待發生的事,卻影響了事件的發展與彼此的關係。
我可以選擇責怪,我也可以選擇暫時放下怒氣。
駕馭自己的情緒不容易,但可以一次一次的努力學習。

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