這是一位在活動中遇到的讓我挺有印象的年輕女孩。
不到30歲，長得漂亮、氣質出眾，畢業於國內一流大學，又去國外知名研究所念完碩士，回台灣進入一家穩健又知名的公司，職稱也不錯，薪水不低、福利優渥。
但她開口說的第一句話卻是~「我其實過得有點焦慮，因為……我實在太閒了。」
她的困擾，乍聽讓人羨慕，細聽卻令人心急：
她說，她的工作是負責金流付款系統的業務企劃。
這聽起來像是個需要精準又細膩的職位，結果實際內容非常例行且單純，流程穩定、需求固定，幾乎每天中午前就可以把工作清空。
她問我們：
「我知道很多人都羨慕這樣的工作，但我真的不快樂。我會開始偷偷觀察別人有多忙，然後心裡問自己：我是不是可有可無？是不是公司根本不需要我，只是還沒來得及裁掉我？」
她說這樣的工作狀態已經維持快一年了，最一開始當然是開心的，每天準時下班、能學自己喜歡的東西、沒人盯、沒人罵。
但隨著時間拉長，她開始變得小心翼翼、不敢高調、不敢說太多自己的時間多到可以自學，甚至怕被問起：「最近在忙什麼？」
她說：
「我最怕聽到的是主管問我：『最近還好嗎？有什麼事要幫忙嗎？』
因為我根本不知道怎麼回答。怕一回答就露餡。」
我問她：「你是真的閒，還是你還沒被定義？」
她點點頭。
接著我們聊了一個很關鍵的概念~
有時候你不是沒價值，而是這個職位從來沒有人幫你定義出「該發揮什麼價值」。
很多主管並不會主動為職務設計升級路徑，特別是那些看起來「沒出問題」的職位。
你完成基本任務、表現得平穩，公司就默默認定你「沒有問題」，但也因此忽略你「可能更有潛力」。
我們一起做了一個轉換練習：從「被安排」變成「主動設計」
她開始把「閒」視為一個尚未被定義的空間。
我鼓勵她：
不要只關注在自己部門的待辦事項
也去觀察部門與部門之間，有哪些資訊落差、哪些流程沒有被優化、有哪些需求還沒有被說出口
她笑著說：
「我突然發現，原來觀察跟分析這些邊邊角角，是我自己還滿擅長的事情欸。只是以前沒覺得那算是『工作』。」
接著我們一起設計了三個她可以立刻開始的小行動：
建立一份部門觀察紀錄表
每天用10分鐘觀察流程中的盲點、重工點、冷處理點，記錄下來。
每月提出一個「主動貢獻提案」
例如：建立常見問題的彙整，主動提供給新進同仁或跨部門窗口。
每季主動進行一次職務優化回顧
寫下一份「這個職位還可以幫忙什麼」的延伸建議，交給主管參考（即使他不採納，也是一種存在感的累積）。
令人開心的是，一個月後，她跟我連絡說了個好消息：
「我上週剛做了一份提案給主管，我整理了他轄下其他三個部門流程裡重複且容易出錯的環節。雖然沒有直接被採用，但主管說了一句：『原來你還觀察了這些，挺讓我驚喜的，我會仔細想想你觀察到的點。』
這句話，比加薪還讓我覺得安心。」
我們常說「有機會就要努力」，但有時候，真正難的，是「沒事做時，還願意自己創造機會」。
你現在的「閒」，也許是未來升維跳躍前，珍貴的起跑點。
不要再等別人定義你，先學會設計自己在這個職場的「影響力地圖」。
因為，當你自己都不太"相信"你的重要性，別人也更不會"有空"來替你發現你有多可惜。
