最近遇到一位很有意思的工程師朋友，他在 LinkedIn 上看過我不少文章，主動聯繫我說要來參加我的活動。這種積極性，我向來是打開雙臂歡迎的。第一次是在我辦的「職場籌碼盤點」工作坊，那天因為現場投影機有點狀況，加上有許多好朋友來幫忙滲透到每個小組，所以我那天沒有和每位參與者有太多深入的互動。所以，當時對他的了解，其實不多。
第二次碰面，是在「三對三職涯諮詢室」。這次他直接拋出了一堆面試相關的問題：怎麼應對、面試官說話的潛台詞、以及如何展現自己。他提到自己在 PM的角色上表現非常傑出，面試官也認可他的專案管理能力。加上他也有產品研發經驗，這讓他的職能面向很廣。而且，他給人的感覺非常真誠，充滿了「想做、願意做」的衝勁。加上他的學歷不差（抱歉，在科技業，學歷很多時候是幫你嫁接人脈的起點，真的挺重要），應該不會有什麼大問題。
但現實卻是，他面試了幾家公司，有的卡在第一關，有的到第二、第三關就沒了下文，遲遲沒收到 Offer。他很想知道，究竟哪裡出了問題？哪些細節他可能忽略了？「深度」與「廣度」的平衡點
我問他，目前公司規模比較小(其實不小，是指相對於他接下來想要爭取進去的大廠)，所以他有機會同時做研發和產品PM。這在大公司裡很少見，因為大公司分工極細。我直接問他：「會不會在大公司眼裡，你雖然什麼都會，但會被認為做得『比較淺』？」他帶著自信地說，現場都有經過考試測試，成績和結果都證明他是合格的。這說明他的硬實力是沒問題的。
不過，這也讓我思考一個點：在面試中，如何把小公司多職能的「廣度」經驗，包裝成大公司所需的「深度」價值？這需要巧妙的敘事能力和對不同企業文化分工模式的理解。
主動學習的「盲點」與「意願」
這個年輕朋友對學習非常積極。為了提升口說能力，他參加了許多溝通課程，甚至在我們的諮詢對談後，立刻接著去參加一個心理諮詢師的溝通與傾聽工作坊。這種主動學習的精神，絕對是職場加分項。
但這也引發了我另一種面向的思考：他提到目前公司在做的新興業務，只是「別人有，所以這裡也要有」，並不會投入太多資源專注發展某一項目。這讓他覺得無法提升專業度，所以想往外發展。但會不會這種「公司缺乏深度投入，我想尋求更高專業度」的想法，在面試官耳裡，聽起來像是「他對現在的工作沒有強烈的歸屬感，只是出來『試試水溫』」？這種潛在的「意願度」判斷，有時會成為求職的隱形障礙。面試者需要展現的，不只是能力，更是一種非來不可的決心。
求職的「追蹤藝術」：從被動到主動的權力反轉
他問到一個非常實用的問題：如何禮貌地向HR或面試官詢問回饋，既不失禮，又不顯得太過「Push」？他不想傻等，但也怕過於追問造成反效果。
這恰恰是許多求職者不敢觸碰的「雷區」。我告訴他，期待HR主動給你詳細回饋，那機會微乎其微。最好的方法，是從面試過程中就開始建立「追蹤權」。
當面試官問你「還有什麼問題想問嗎？」這是一個黃金機會。你可以直接問：「如果之後我有一些跟面試相關的問題，或是今天沒來得及問的，請問是否可以再跟您聯絡？」只要HR當時回覆「可以」，恭喜你，你就拿到了一把主動溝通的「鑰匙」。
有了這把鑰匙，之後你就可以在合理的時機，主動聯繫HR詢問面試進度：「請問目前這個職位的面試狀況如何？有需要我補充什麼資料嗎？」或者，即使結果不盡理想，你也可以客氣地詢問：「如果這次沒有錄取，請問是否有我需要注意或改進的部分？」
更重要的是，即使這次機會沒成功，也要讓HR清楚知道你對加入這家公司的強烈意願。如果他們真的覺得你資歷不錯，只是這次因為某些原因錯過了，他們很可能會把你放進「人才庫」。未來有類似職位空缺時，你就有機會被再次考慮。
我發現，許多求職者在面對招募流程時，常常不知道如何「問」和「追」。有時候太軟弱，有時候又太強勢，那個態度拿捏的平衡點非常難掌握。或許，這正是我的價值所在，也是我能幫助大家精進的地方。這次的經驗，再次提醒我，求職不僅是能力的展現，更是人際互動的藝術和策略性思維的考驗。
你有沒有類似的經驗，覺得在面試中，最難掌握的環節是什麼呢？
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