《HR的日常：那些「官方理由」背後的真實故事》向所有努力招募的HR致敬
HR打過的電話，你一定接過；而求職者的拒絕理由，你一定聽過。但你知道，那些「官方版理由」背後，其實還有一套「真實劇本」嗎？
就在幾天前的晚上七點多，我接到一通來自吉X堡美語的電話。
對方說，他在人力銀行上看到我的履歷，想詢問我是否有意願回到美語教學領域。
老實說，我很感謝這份肯定——畢竟我離開補教業，已經十年。😂
我甚至忍不住用誠懇又尷尬的語氣回：「呃…我已經很久沒教美語了欸！」
（潛台詞：我都不好意思說自己還適合教美語，你怎麼還有勇氣打給我？🤣）
對方笑笑回：「我有看到，但您有近七年的教學經驗，應該很有實力。那是什麼原因讓您不繼續教呢？」
我給了官方版理由：
「補教業多在晚上上班，我後來轉換跑道做白天的工作。」
但真正的原因是：當老師的同時，還要應付各種家長的「創意需求」。
太多家長只盯著表面上的成績，卻不去探究分數背後的原因：
孩子缺乏學習動機、
沒有複習習慣、
對英語興趣全無……
這些才是真正的問題，但往往被忽略。
💼 身為HR的我，很能體會這通電話背後的努力
招募時，HR不只是「找人」，還要跨越時空去挖掘每一份履歷背後的價值。
打電話前，HR常常得在資料海裡翻找那顆「可能的寶石」；
即使履歷看起來塵封已久，也願意試著敲敲看。
每一次被拒絕，都要笑著說「了解，謝謝您」，然後繼續下一通。
這不只是招募技巧，更是情緒韌性。
因為你永遠不知道，對方是正好等著這通電話的人，
還是像我一樣，早已換了跑道、換了人生。
💼 HR的共鳴時刻
其實，這種「檯面上 vs. 檯面下」的情況，在招募現場天天都在上演。
檯面上的說法：
「不好意思，我家裡臨時有事，沒辦法過去上班。」
「謝謝您的錄取通知，但我考慮過後，覺得這份工作可能不太適合我。」
檯面下的真相（HR心裡默默猜到的版本）：
「我其實已經收到另一家待遇更好的 offer，只是不想明說。」
「面試時覺得主管有點難相處，怕進去之後壓力太大。」
「說好的工作內容好像跟我想的不一樣，怕自己會後悔。」
有時候，我們接到的是婉拒offer；
有時候，更是已經談好報到日，
卻在前一天晚上收到臨時反悔的訊息。
對 HR 來說，每一通電話、每一次訊息背後，都有我們看不到的真實理由。
但不管原因是什麼，
HR 還是得用最專業的語氣回：
「了解，謝謝您，也祝您一切順利。」
然後默默打開履歷資料庫，繼續尋找下一位人選。
📍 向所有還在第一線招募的HR們致敬
你們是企業與人才之間的橋樑，
也是面對拒絕卻依然保持溫度的專業者。
每一次的「了解」背後，都是你們的情緒韌性與專業堅持。
💬 最後想問問大家
不管你是 HR 還是求職者，
你有沒有遇過那種「檯面上的理由」和「心裡的真相」完全不同的情況？
也許是一句婉轉的拒絕，
也許是一個說不出口的原因。
如果你願意，留言分享你的故事，
讓我們一起看看，這條連接人與工作的橋樑，
背後藏了多少真心話與不為人知的片段。
