根據最近的統計資料，台灣的失智老人失蹤案件數量逐年增加，但大部分的失蹤者最終都能被尋回。
具體來說，2024年全台失蹤長者中有5,279人，其中1,788人為失智症患者。雖然警方的尋獲率接近100%，但值得注意的是，許多失智者在尋回時已經不幸去世。
在過去的幾年中，失智症患者的走失事件顯著上升，從2019年到2023年，累計有近7,000人次失蹤。至2023年，仍有47人未能尋獲，這些案例對於家屬來說是極大的痛苦。
因此，雖然大部分失智老人最終能被找到，但仍有一些案例是無法尋回的，這突顯了對於失智症患者的關注和預防措施的重要性。
今天和大家一起探討一個許多失智症家庭都面臨的共同挑戰——失智長者走失問題。
這是一個沉重、但也充滿希望的議題。我們常說，失智症是一場遺忘的旅程，但對家屬而言，這更像是一場漫長的守護。
當我們最愛的家人逐漸忘記回家的路，心中的焦慮與無助感可想而知。但請相信，我們不是孤單面對。
今天這場講座，我將與大家分享如何從專業角度，運用正確的知識與工具，為我們的家人編織一張安全的防護網。
---
### 第一章：危險的訊號——洞悉失智症走失風險
失智症患者走失並非偶然，而是由多重因素交織而成。
理解這些原因，是我們展開預防的第一步。
首先，最核心的原因是定向感障礙，也就是俗稱的「分不清方向、容易迷路」。
失智症會破壞大腦中負責空間記憶與導航的區域，讓長輩即使在熟悉的環境中，也可能突然失去方向感，認不得回家的路。
其次，遊走行為是另一個關鍵。
許多失智長者會無意識地走動，這可能源於內心的焦慮、坐立不安、或是在尋找某個「不存在」的事物，例如想去上班、找尋過世的親友等。
此外，高風險情境與時間點也值得我們警惕。
根據統計，走失最常發生在黃昏時分（又稱「日落症候群」），此時光線昏暗，長輩的情緒和認知功能都容易變得混亂。
其他高風險情境還包括更換居住環境、參加大型活動、或是家屬暫時離開的空檔。
---
### 第二章：打造安全網——從預防到應變的實用策略
預防永遠勝於治療。我們能從居家環境、外出安全與科技輔助三個面向，為長輩打造一道堅固的安全防線。
1. 居家環境調整
我們應該將家中視為一個安全的堡壘。
首先，在門口設置醒目的警示標誌或加裝門鈴提醒，提醒家人長輩即將外出。
在台灣，有些家屬會在門口貼上「請勿隨意外出」等字樣，並利用門口的小物發出聲響，如風鈴或掛上鈴鐺的裝飾物，當門被推開時，就能即時提醒家人。
此外，將危險物品如鑰匙、錢包、證件等收納在長輩不易取得的地方，減少其獨自外出的動機。
2. 外出安全措施
當長輩必須外出時，我們應盡可能由家人或信賴的照顧者全程陪同。
如果長輩願意，可以讓他們穿上色彩鮮豔、辨識度高的衣服，以便在人潮中快速尋獲。
同時，在他們的口袋中或隨身物品內，放入一張緊急聯絡卡，註明長輩姓名、家屬聯絡方式，以及「有走失風險，請協助通知家屬」等簡短說明。
3. 科技輔助工具
在台灣，有許多專為失智症患者設計的科技與服務，可以有效降低走失風險。
愛心手鍊與愛心碼： 由台灣失智症協會與警察機關合作推動，是目前最普及且有效的防走失工具。
長輩配戴的手鍊上會刻有獨特的編號，當走失被協尋時，警察可透過編號快速連結到家屬資料。
而愛心碼則是一種更為隱密的服務，將愛心碼貼紙貼在長輩衣物或物品上，同樣可透過警察系統進行身分辨識。
GPS定位裝置： 市面上有各種小巧的GPS定位器，可隱藏在長輩的衣物或鞋子中。
這類裝置能讓家屬隨時掌握長輩的所在位置，是應對走失風險的強大工具。
### 第三章：當走失發生時——家屬的心理與實務應變
儘管我們做足了準備，走失事件仍有可能發生。
當下，家屬的反應至關重要。
1. 心理調適：冷靜應對
走失事件發生時，家屬的第一反應往往是恐慌與自責。
請務必先保持冷靜，這不僅是為了更有效地處理問題，也是為了避免在焦慮中做出錯誤的判斷。
請提醒自己，這不是你的錯，而是疾病的影響。
2. 緊急應變流程
當發現長輩走失，請立即採取以下行動：
1. 分頭尋找： 在發現走失的第一小時內，動員家人在住家附近的巷口、公園、便利商店等長輩可能經過或停留的地方，進行地毯式搜索。
2. 報警協尋： 立即撥打110或前往就近的派出所報案。
向警方提供長輩的最新照片、衣著特徵、可能前往方向，並說明其為失智症患者，有走失風險。
失智症患者走失不適用「失蹤人口需滿24小時才可報案」的規定，警方會立即立案協尋。
3. 通報相關單位： 向台灣失智症協會尋求協助，該協會設有24小時協尋專線，可提供專業諮詢並協助發布協尋訊息。
此外，也可聯絡天主教失智老人基金會等其他非營利組織。
### 結語：與失智症共舞，而非對抗
照顧失智症長輩的旅程，就像在一個沒有路標的森林中行走。
我們無法改變前方的迷霧，但我們可以學習如何辨識方向，準備應急的工具，並知道哪裡可以找到光。
今天我們討論的每一個預防措施、每一個應變步驟，都不僅僅是為了預防走失，更是為了讓我們的家庭能更有信心地與失智症共存。
請記住，你們不是孤軍奮戰。
善用台灣社會所提供的資源，將能為你們的照顧之路增添一份安心與力量。
最後，我想送給大家一句話：「愛，是唯一不會遺忘的記憶。」讓我們用愛與耐心，為失智的家人，找到回家的路。
### 參考資料清單與驗證
此部分為本文背後的資料來源與查核筆記，將在講稿結尾處獨立呈現。
台灣失智症協會 (TADA)
參考資料： 官方網站「協尋服務」專區，內含「愛心手鍊與愛心碼」的申請流程、協尋專線電話與服務說明。
查核點： 經查證，愛心手鍊與愛心碼的申請服務目前仍有效運作，可透過各縣市警察局偵查隊或台灣失智症協會辦理。服務電話與流程與官網資訊相符。
衛生福利部
參考資料： 官方網站「失智症防治照護網」所發布之衛教資訊，涵蓋失智症成因、常見行為問題（如遊走行為）與家屬照護建議。
查核點： 查證其發布的衛教內容與醫學共識一致，且數據（如台灣失智人口數）皆有持續更新。
內政部警政署
參考資料： 官方網站「失蹤人口協尋」專區，說明失蹤人口報案流程與相關規定。
查核點： 經查證，警政署已明確將「失智症患者」列為可立即受理報案之類別，不受24小時限制，此規定為官方正式公告，且為協尋重點之一。
天主教失智老人基金會
參考資料： 官方網站「走失協尋」服務說明，提供家屬協尋諮詢、訊息發布等服務。
查核點： 該基金會的協尋專線與服務範圍與官網資訊相符，為台灣失智症家庭重要的民間支援力量。
