學會問問題,職場、生活會不一樣

更新 發佈閱讀 3 分鐘

陌生破冰三步驟

當你和一位不熟悉的人,因為公事必須短暫在一個空間,這時候你會怎麼開頭?

1.事前資訊收集和現場觀察

事前的資訊收集現場觀察,然後大膽的提問是一個不錯的破冰方式。
建議可以問出比較貼近對方的問題,而非籠統問題,容易聽起來會比較表層、硬聊。
可以針對產業特性、公司特質、對方喜好,由大範圍收攏到個人。

2.問什麼?

從客戶的「商模」切入了解產業,並且分析出市場區隔,延展出產業發展。
漸漸地可以開始帶到客戶需求、痛點,並且切入解決方案,或是透由「客戶案例」讓對方感同身受。(佐證資料或數據,往往是最有說服力)

3.聆聽是最大關鍵

在這一來一往的對談,最關鍵的地方就是「聆聽」,聽出對方的困擾、喜好、理想…等等,針對聽到的做出回饋,會讓對方感到絕對尊重和契合。
有時候也不要急於拋出解決方案,而是先了解對方為什麼會拋出這個問題,先找出問題背後的原因!

對熟悉的世界,不失去好奇心

前面的問問題不單單只在商場上,也適用於長輩、伴侶、親子、朋友、同事…通通都適用。尤其是自己最親近的人,往往下班後的疲憊,會讓我們展現出最「自我」、「真實」的一面,反而會忽略家人。

如果能一句「今天過的怎麼樣?」作為破冰,後續用問題、聆聽、回饋…不斷迴圈,相信可以更了解對方,拉近彼此的距離。

AI 世代提問精確=低成本+效率

相信很多人對人工智慧不陌生,但如何把問題問得精準,卻是很大的一門功課。
有兩種方式:

  1. 已預設好結果,透過問題來生成解決方案,經過分析、判斷來抉擇,後續採用哪套方案達成目標。
  2. 沒有預設結果,開放式的問題,透過 AI 回饋讓你有更多想像。

能越精準的下提示詞,token 相對消耗越少、成本越低,耗損的能源(水冷卻、電力)也越少。

Photo by Patrick Fore on Unsplash

Photo by Patrick Fore on Unsplash

對方等待你的挖掘

每個人都如同一本書一樣精采,千萬不要錯失與智者的對談,「有目的性」的發問,跟日常的寒暄有所不同,你會發現 「美麗的皮囊千篇一律,有趣的靈魂萬中選一」,看到每個人都有有趣的一面,進寶山千萬不要空手而回!

總結

  1. 「有目的性」的問題、聆聽、回饋,不斷的迴圈!
  2. 不要對對方失去好奇心,對方的寶山等待你挖掘。
  3. 放下手機與他人對談,會發現很多有趣的靈魂。
留言
avatar-img
留言分享你的想法!
avatar-img
水日常
13會員
22內容數
自我覺察與成長 / UIUX / AI 應用 / 手沖咖啡 / 蔬食
水日常的其他內容
2025/09/25
本身是「軟體業」的UIUX,跟大家分享我一整天 AI 的運用。 從一踏入公司開始,會議、軟體開發、簡報、搜尋...等等,都與 AI 息息相關,到底幫助了我提升多少工作效率?
Thumbnail
2025/09/25
本身是「軟體業」的UIUX,跟大家分享我一整天 AI 的運用。 從一踏入公司開始,會議、軟體開發、簡報、搜尋...等等,都與 AI 息息相關,到底幫助了我提升多少工作效率?
Thumbnail
2025/09/07
國王與大臣的故事、賈伯斯的一段話和一張圖片可以看到不同視角,究竟是你對?還我對?
Thumbnail
2025/09/07
國王與大臣的故事、賈伯斯的一段話和一張圖片可以看到不同視角,究竟是你對?還我對?
Thumbnail
2025/09/01
水果本身是好的東西,為什麼醫師一席話改變我的觀念? 王陽明對黃金、山、糞便、花草改變了對象,結果大不同! 你會發現「轉念」和「壓抑」的差異在哪邊。
Thumbnail
2025/09/01
水果本身是好的東西,為什麼醫師一席話改變我的觀念? 王陽明對黃金、山、糞便、花草改變了對象,結果大不同! 你會發現「轉念」和「壓抑」的差異在哪邊。
Thumbnail
看更多
你可能也想看
Thumbnail
分享從創業到經營的實用智慧,涵蓋了人才招募、營運壓力、正面思考、管理智慧等方面,並探討了市場上最棘手的問題。
Thumbnail
分享從創業到經營的實用智慧,涵蓋了人才招募、營運壓力、正面思考、管理智慧等方面,並探討了市場上最棘手的問題。
Thumbnail
關於遇到人要招呼問好,就要聊起前公司雖屬於文化創意產業,格外重視人與人之間的友善連結與工作生活上的儀式感。大抵就是兩人行走交錯之際只要四目交接一定要招呼問好。回憶到七年前初到新公司上班,習慣成自然反射動作問好微笑,工作第一周最大的心得,發現自己成了異類。
Thumbnail
關於遇到人要招呼問好,就要聊起前公司雖屬於文化創意產業,格外重視人與人之間的友善連結與工作生活上的儀式感。大抵就是兩人行走交錯之際只要四目交接一定要招呼問好。回憶到七年前初到新公司上班,習慣成自然反射動作問好微笑,工作第一周最大的心得,發現自己成了異類。
Thumbnail
職涯諮詢到底會談些什麼,我又能獲得什麼呢? 就從第一次諮詢開始介紹,初談會從深入了解來訪者背景開始,藉由深度的理解細節,才能真正從來訪者的角度出發,討論更符合的規劃,甚至點出來訪者從未察覺的自我認識。
Thumbnail
職涯諮詢到底會談些什麼,我又能獲得什麼呢? 就從第一次諮詢開始介紹,初談會從深入了解來訪者背景開始,藉由深度的理解細節,才能真正從來訪者的角度出發,討論更符合的規劃,甚至點出來訪者從未察覺的自我認識。
Thumbnail
在剛出社會不久,有一次在面對客戶高層的簡報會議,由於是自己所學領域,內容都相當熟悉,因此現場交流展示時也比較有自信,滔滔不絕地運用各種術語、縮寫講解方案,並搭配幾份複雜的圖表和數據,希望展示我們公司的實力以及我自己的專業度。 然而,在會議後...
Thumbnail
在剛出社會不久,有一次在面對客戶高層的簡報會議,由於是自己所學領域,內容都相當熟悉,因此現場交流展示時也比較有自信,滔滔不絕地運用各種術語、縮寫講解方案,並搭配幾份複雜的圖表和數據,希望展示我們公司的實力以及我自己的專業度。 然而,在會議後...
Thumbnail
哈嘍,大家好!今天我們要來討論一個非常有趣的話題:「為什麼大家都不自己解決問題?」這個問題看似簡單,但其實背後有很多層次可以探討。 前幾天,我和朋友聚餐時,他提到了一個讓他困惑的情況。他最近在找工作,終於有家公司邀請他去面試。面試官發了一封電子郵件給他,問他什麼時候可以來面試...
Thumbnail
哈嘍,大家好!今天我們要來討論一個非常有趣的話題:「為什麼大家都不自己解決問題?」這個問題看似簡單,但其實背後有很多層次可以探討。 前幾天,我和朋友聚餐時,他提到了一個讓他困惑的情況。他最近在找工作,終於有家公司邀請他去面試。面試官發了一封電子郵件給他,問他什麼時候可以來面試...
Thumbnail
求職一定會遇到的一個關卡,就是「面試」。對於新鮮人或很長時間沒有經歷面試的求職者來說,常常聽到「面試」就覺得皮皮挫!但其實只要做好充足準備,事先掌握面試的流程和內容,就像是考試前就得到了考題一樣,只要好好準備,一定就能獲得期望的成果!
Thumbnail
求職一定會遇到的一個關卡,就是「面試」。對於新鮮人或很長時間沒有經歷面試的求職者來說,常常聽到「面試」就覺得皮皮挫!但其實只要做好充足準備,事先掌握面試的流程和內容,就像是考試前就得到了考題一樣,只要好好準備,一定就能獲得期望的成果!
追蹤感興趣的內容從 Google News 追蹤更多 vocus 的最新精選內容追蹤 Google News