在永續報告書裡充滿了密密麻麻的數字與圖表，但如何把它們轉換成一頁式簡報，讓主管、同仁或利害關係人一眼看懂？本文將結合鴻華（Foxtron）、英業達（Inventec）、緯創（Wistron）、台達（Delta）四家公司報告中的實例，逐步帶你把「冷冰冰的數字」說成「有溫度的故事」。
我們會強調三個要素：定義、觀念、技巧與應用，並且符合 MECE 原則，避免重複與遺漏。
第一部分｜為什麼要把數據變成故事？（解釋數據故事化的核心價值）
數據本身沒有說服力，故事才有（本段分享數據轉故事的必要性）
「數據故事化」（Data Storytelling）的定義是：將量化或質化的數據，透過結構化的解釋、可視化工具，以及語境轉譯，讓不同背景的聽眾能快速理解並採取行動。永續報告書中的範疇一到三（S1/S2/S3）、能源消耗、水資源利用、廢棄物回收率，如果僅僅停留在數字層面，很難讓受眾感受到背後的努力與風險。
例如，英業達報告中提到「無災害工時達 7,200 萬小時」，這不僅是一串數字，而是能轉換為「我們的員工已經連續超過 8000 天沒有因職災中斷工作」，這樣的說法更容易引發共鳴。故事化的目的，就是讓數字能夠傳遞情感與意圖。
故事能讓策略與績效更清晰（本段說明故事如何連結組織策略）
數據故事化並不是粉飾數據，而是將「策略—行動—結果」連貫起來。以台達為例，其報告揭露「2050 淨零路徑」與短中長期減碳目標，若單純呈現二氧化碳減量數值，難以被理解。但若將數據與故事結合，例如「透過 2024 年 31 項節能專案，節省近 590 萬度電，相當於一個中型工業區一年的用電量」，這樣就把抽象的數字變成具體的畫面，並強化了策略與績效的關聯性。
第二部分｜如何挑選要講的數據？（聚焦篩選數據的技巧）
鎖定重大性議題與利害關係人需求（本段說明數據挑選的依據）
永續報告書不是資料庫，而是利害關係人（Stakeholders）溝通的工具。要挑選適合的數據來做故事，第一步就是確認重大性議題。例如緯創在報告中強調供應鏈碳減排，這不僅是公司策略的一部分，也是客戶與監管機關高度關注的焦點。
因此，一頁式簡報應聚焦在這些「同時影響企業與社會」的議題，而不是把所有指標都塞進來。這樣的挑選能避免資訊過載，也能讓簡報更有針對性。
以「對照基準年與目標年」呈現進度（本段強調基準與目標的重要性）
數據本身若缺乏比較基準，就無法判斷進步與否。因此在做簡報時，一定要將「基準年→本年→目標年」串連起來。
例如鴻華先進報告揭露 2023 年導入 TCFD，並完成 S1/S2 盤查與設定減碳目標，這些數據若以「2020 基準年：X → 2023 現況：Y → 2030 目標：Z」的方式呈現，就能清楚地展現進度與差距，方便內部追蹤與外部說服。
第三部分｜怎麼把數據變成故事？（實際轉譯技巧）
用生活化的比喻與轉換單位（本段分享轉換技巧）
一頁式簡報的關鍵是「秒懂」。當我們講到「節省 5,904.5 千度電」，一般人對這個數字沒有概念。如果換算成「相當於 1.7 萬戶家庭一年的用電量」，立刻就能讓人感受到規模。這就是「轉換單位＋生活化比喻」的技巧。
另一個例子是英業達揭露「廢棄物回收再利用率 85%」，可以換句話說成「我們每 10 公斤的廢棄物裡，有 8.5 公斤被再利用」，更有感覺。
用圖像化與色彩區分強調重點（本段分享視覺化技巧）
數據故事化不只是文字遊戲，也包括視覺化設計。例如 Wistron 的報告中對能源、水資源等數據都採用進度條與比例圖，這樣的呈現能讓一頁式簡報更清楚。
建議的做法是：用綠色代表已完成目標的部分，用橘色或紅色代表差距區塊，讓人一眼看出成效與缺口。這種視覺化技巧不僅方便內部溝通，也能在評鑑或外部簡報中加分。
第四部分｜一頁式簡報的結構設計（設計一頁式的框架）
三層架構：策略—行動—成果（本段分享架構設計）
一頁式簡報的最佳結構是「策略（Why）—行動（How）—成果（What）」。
舉例來說，台達揭露的「再生能源使用提升」策略，可以用一頁式簡報這樣設計：上方簡述策略，中間列出行動（如安裝太陽能、採購綠電），下方放成果數據（例如 2024 年再生能源使用率達到 65%）。這種結構能幫助管理階層快速對焦，了解背後的邏輯，而不是只看到分散的數字。
加入外部保證與評級資訊（本段強調信度加分）
數據故事化若要更具說服力，應該附上「外部保證」與「評級結果」。
例如英業達的永續報告書通過 KPMG 的有限確信，這樣能讓簡報上的數據不只是公司自己說的，而是經過第三方驗證的可信數據。同時，若能加上 TCSA 或 EcoVadis 評級的成果，也能展現組織在外部評鑑上的成就，提升溝通力道。
總結｜把數據講成故事的四個步驟
本文整理了四個核心步驟：
- 先理解為什麼要把數據變成故事——因為故事能讓數字有溫度。
- 再挑選聚焦數據——鎖定重大性議題與基準對照。
- 接著學會轉譯技巧——比喻、單位轉換、圖像化。
- 最後用一頁式結構串起策略、行動與成果，並附上外部保證。
這樣的做法不僅能幫助組織內部共識，也能在對外簡報、利害關係人溝通或 TCSA 評鑑中展現更高的專業性。記住，永續報告書的價值，不只是紀錄，而是透過數據講故事，讓更多人理解並支持組織的永續承諾。
