「我想找的是那種有好奇心、會自我驅動的人。如果剛好有顧問背景，那就更好了。而你在實習時做的內容，也和我們現在要做的事情相當接近。」我笑著問他：「那你不擔心專業能力嗎？我在技術面其實不算強。」他回我：「技術不是問題，學就會了。但前兩者——好奇心與動力——那是我教不來的。」
這是我和公司老闆晚餐時的一段對話。從三月開始兼職，到現在成為全職員工，前後九個月，我終於第一次見到這位遠在加拿大的主管。過去因為他剛當上爸爸，忙著照顧新生兒，一直沒時間飛來休士頓。上週，他終於來了。
他留著一副大鬍子、戴著眼鏡，看起來像位學者。原本以為他會是個嚴肅冷淡的主管，沒想到卻相當親切。每次他開口講話，我都覺得像是在和聖誕老公公聊天。
三天裡，我們連開了七場會。他幾乎巴不得我參加每一場客戶會議，還細心教我資料搜集、更新與撰寫的方式。對我而言，這三天最大的收穫，不只是學到流程，而是更清楚地知道自己該在哪些地方加強，也更理解團隊最在意的事。我問他：「你當初為什麼會選我？明明有那麼多比我更懂技術的人。」
他笑著說，他自己也不是本科出身，早年在科技業，後來才轉到碳管理領域，所以能理解我這樣的背景轉換。也因此，他願意給我這個機會。
我又問：「你覺得在這裡工作，最有趣的是什麼？」
他回答：「在這裡工作，像是客戶付錢讓你不斷學新東西。每天都能接觸最新的報告與市場變化。我們的工作，就是告訴客戶『發生了什麼，為什麼會發生』。聽起來簡單，但面對那些在業界打滾數十年的專家，要說出有內容、有洞見的話，其實很挑戰。」他頓了頓，補了一句：「我們能依靠的，是自己對數據的判斷與詮釋。」
老實說，這和我以前做顧問的工作很像，不過這裡更強調對產業「脈絡」與「論述」的理解。
讓我印象最深刻的，是他勇於說「我不知道」。晚餐時他說：「希望你多用自己的理論或市場觀點和我討論，因為我也不是樣樣都懂。透過討論，我才能知道自己該學什麼、該調整什麼。」在客戶會議上，他也會坦然地說：「這個問題我不知道，但這是個好問題。」這樣自信與誠實，
在美國職場，我逐漸發現「敢說不知道」是一種力量。這裡的 CEO、VP 都會坦承自己不懂的地方，然後再補充後續的想法。這樣的誠實，有時候反而更增加好感，因為當別人是專家時候，你要騙過他們真的很難。
而我過去在亞洲職場的經驗是，千萬別說不知道；就算沒有，也要先說有、回去再想辦法補上。如今看到這種誠實與自信的文化，我覺得相當新鮮。也讓我學到，專業不只是「知道很多」，更是「知道自己不知道什麼」。
總的來說，這是一次安全下莊的初次會面。離開前，他說：「現在大環境不好，公司開始縮減國際差旅預算。」
我笑著回：「那讓我去加拿大也行，用美金換算起來還比較便宜呢。」
他大笑，揮手告別，開車前往機場。
我當然沒有目送他背影離去，而是回到辦公室，繼續調整數據。只是，這次我終於明白，自己為什麼會進到這家公司。
