亞馬遜一口氣裁員3萬人！企業端10%白領職缺蒸發：史上最大裁員令，AI成「最強交接人」？

這篇「數位時代」文章主要報導了 亞馬遜（Amazon）自 2025 年 10 月起啟動的史上最大規模裁員案，核心重點如下：

🧭 重點摘要

1. 裁員規模與範圍
2. • 裁撤 最多 30,000 名企業員工，約佔企業端總人數的 10%。
   • 全球總員工雖超過 154 萬人，但此次主要影響 白領職（非倉儲端）。
   • 涉及部門：人資（PXT）、營運、裝置與服務（Devices & Services）、AWS 雲端。
2. 主要原因
3. • 疫情後過度招募 的修正。
   • CEO **安迪·賈西（Andy Jassy）**推動組織扁平化、減少官僚層級。
   • AI 自動化導入，使部分行政與例行性工作被取代。
3. AI 的影響
4. • 公司收到 1,500 則匿名投訴、調整 450 項流程，顯示 AI 導入已顯著提高生產力。
   • 分析師認為 AI 帶來效率提升，也迫使亞馬遜在龐大 AI 投資下尋求節流。
4. 產業趨勢
5. • 2025 年迄今，科技業已有 200 家公司、共裁員近 98,000 人。
   • 包含 Meta、Google、Salesforce、Intel 等公司皆以 AI 導入為由縮編。
   • 這場「AI 加速重整潮」顯示企業正以技術換取成本優化與組織再造。
5. 外部觀察
6. • AI 投資雖龐大，但短期內尚未帶來足夠營收，因此「裁員節流」成為平衡手段。
   • 同時，部分員工因不符「五天進辦公室」政策而被視為自願離職，成為隱性裁員。

⚙️ 延伸脈絡

• AI 被稱為「最強交接人」，不僅能接手重複性任務，也重塑企業組織結構。
• 對科技白領而言，AI 正在成為一場「結構性洗牌」，未來更重視：
• • 整合 AI 的工作能力；
  • 跨域與決策力；
  • 對新技術的學習敏捷度。