
你以為離職面談是「拍拍肩、祝你順風順水」的溫馨畢業典禮?
不,親愛的,這其實比較像「企業版的海關安檢」:笑容可以親切,但流程必須堅定,該查的都要查、該鎖的都要鎖。
離職面談不是禮貌流程,而是企業保護營業秘密的最後防線。為什麼? 因為離職面談已經提升到「勞動法遵」的高度!
在我做人資長的這幾年時間裡,最常看到的企業錯誤之一,就是把離職面談當成「感性收心」活動,結果告別不到三天,公司的機密文件就在外面自由飛翔。
你以為「聊聊近況」就能安全落幕? 看看近期台x電「羅唯仁案」就知道,真正有接觸核心資訊的人,是可以帶著你的商業機密轉職投靠到競爭對手公司的。
✅ 離職面談之所以關鍵,是因為
1. 這是競業條款啟動的正式「儀式」
- 講白了,就是把「你能去哪工作」與「我們會補多少錢」說清楚講明白。
2. 這是營業秘密「三確原則」的最後確認
- 移交清單是否完整?
- 保密義務是否永久?
- 競業條款要不要啟動?
這些都要在這場面談中敲定。
3. 這是法律攻防的第一步,也是最後一哩路
- 變數愈少,風險愈小。
- 沒有紀錄、沒有切結、沒有確認,就是請風險進來坐沙發喝茶。
✅ 那到底要怎麼執行?
這裡給你「人資長實戰版」流程,以下是我從 HR 前線踩過坑、滅過火後的結論,絕對是企業必備:
① 找對人面談
- 重要職位=法務必須參戰
- 涉及核心技術、商業機密的員工,請法務長或法務人員陪同。HR 單打獨鬥去面談,就像去打大魔王卻沒有帶上補品。
② 三確原則做到骨折也要確認
1. 移交清單確認
- 包含機密簡報、客戶名單、原始碼、私人雲端資料……任何可能被「順手帶走」的。
2. 保密義務確認
- 員工務必再次聽到「永久有效」。
3. 競業條款確認
- 期間、補償金金額、付款方式全部要白紙黑字。
③ 移交切結要列舉式,不要讓員工用愛發誓
- 形式是「我已交還:1.XX檔案 2. XX資料夾 3. XX硬碟內容」。
- 不要寫成「已全部歸還」,那跟在便利貼寫「我會改」差不多。
④ 保密義務要講清楚,也要記錄下來
- 口頭講=沒講。
- 書面紀錄+面談記錄=你日後的法律武器。
⑤ 競業補償金:請說明得比求婚還清楚
- 競業禁止期間?
- 補償金數額?
- 付款日期?
- 有沒有達標條件?
全部要寫明。不然日後對簿公堂,是HR上法庭最常見的夢魘之一。
⑥ 新工作的業務要問,但要問得優雅又專業
- 不是侵犯隱私,那叫做避免競合風險。
- 問法像:「新工作主要負責哪些技術領域?」
- 不是:「你去那家公司,是不是來挖我們牆角?」
✅ 給企業的行動方案
1. 建立標準化離職面談流程(含法務版)
- 文件、紀錄、移交表、切結書一次到位。
2. 針對關鍵職位採「HR+法務雙人面談」制度。
- 尤其是技術、研發、銷售核心客戶者。
3. 所有面談內容皆須書面化並完整存檔
- 再次強調,因為「沒有紀錄=沒有發生」。
4. 每半年檢視競業與營業秘密政策
- 法規會更新、員工會變動、資料也會流動。企業長期經營管理的防線不能停。
🌳Mio人資長總結
離職面談不是送行流程,是企業資訊安全與法遵風險管理的「最後大魔王」。你贏了這一關,營業秘密才能真的留在公司,不會跟著前員工一起搬家。
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